Pass på at de bakre høyttalerne ikke er koblet fra. Høyttalerkabelen skal kobles til den tilsvarende porten på baksiden av Bose-mottakeren. Pass på at venstre bakhøyttaler ikke er koblet til høyre bakhøyttalerport og omvendt.
Sjekk lydfunksjonen på Bose-systemet og sørg for at den er satt til "Surround Sound" eller "Hjemmekino"-modus. Det er mulig at hvis den ikke er satt til denne modusen, vil lyden komme fra de fremre høyttalerne, men ikke de bakre. Det skal være en knapp på Bose-fjernkontrollen som aktiverer surround-lydmodus.
Sjekk lydspesifikasjonene for programmet du ser på. Hvis du ser på en DVD, trykker du på "Audio"-knappen på DVD-fjernkontrollen. Hvis den er satt til 2.0 Audio, vil den ikke spille av i ekte surroundlyd. Dette er grunnen til at bare fronthøyttalerne produserer lyd. Hvis det er mulig, endre lydinnstillingen til 5.1 surroundlyd. Hvis DVD-en din ikke har 5.1-lyd tilgjengelig (de fleste har, spesielt nyere), vil du ikke kunne se DVD-en i surroundlyd. Hvis du ser på et TV-program, vil det vanligvis vises en bildetekst i begynnelsen av programmet for å indikere at det er tilgjengelig i surroundlyd. Hvis ingen slik bildetekst vises, og du har prøvd alle metodene ovenfor, er det trygt å anta at det du ser på ikke blir kringkastet i surroundlyd.
Sørg for at alle høyttalerne er koblet til der de skal. Portene for hver høyttaler skal merkes tilsvarende, høyre for høyre, venstre for venstre, senter for senter osv. Om nødvendig, vri på noen av kablene og ledningene for å sikre at det ikke er kortslutning. Hvis dette er tilfelle, kan det hende at kabelen, ledningen eller selve høyttaleren må skiftes ut. Du trenger ikke sjekke strømkildene eller pluggene til Bose-mottakeren, for hvis den ikke er koblet til riktig, vil ikke systemet slå seg på. Dette forutsetter at mottakeren er slått på, men at det ikke kommer lyd fra høyttalerne.
Sjekk "Input"-kilden på TV-en. De fleste TV-er har generelt en "Input 1" og "Input 2" funksjon. Vanligvis er inngang 1 reservert for komponent- eller HDMI-tilkoblinger, mens inngang 2 vanligvis er for standard kompositt-AV-tilkoblinger. Bose Surround Sound System vil fungere gjennom en av disse; det avhenger av hva slags tilkoblinger du bruker for TV-en eller DVD-spilleren. Det skal stå enten "Input 1 (Surround)" eller "Input 2 (Surround)" for Bose-systemet ditt.
Slå av lyden på TV-en eller skru volumet helt ned. Hvis du har lyd fra andre utvendige kilder (som en kabelboks), skru ned disse også. Hvis volumet på TV-en eller kabelboksen skrus opp for høyt, kan det lure ørene og få det til å høres ut som om det ikke kommer lyd fra høyttalerne.
Tips
Hvis det kommer lyd fra de bakre høyttalerne, men ikke fronthøyttalerne, er de fremre høyttalerne sannsynligvis ikke koblet til ordentlig. Igjen, sørg for at den riktige høyttaleren kobles til porten merket "Right" og så videre. Hvis ingen av forslagene ovenfor løser problemet, bør du kontakte Bose kundeservice.
