Slik feilsøker du en ProScan TV
Bildekreditt: Milan Markovic/iStock/GettyImages
En ProScan TV er utsatt for mange av de samme problemene som andre merker. Problemer med kanalskifte, problemer med skjermvisning og generelle feil oppstår av og til. Mange av disse problemene kan løses i noen få trinn, mens andre krever utskifting eller profesjonell reparasjon.
Sjekk ProScan TV-garantien
Før du berører noe på ProScan-fjernsynet, se etter en aktiv garanti. Garantidekning betyr at du kan være kvalifisert for reparasjon eller erstatning. Garantien kjøpes oftest under kasseprosessen, og den varer vanligvis i ett til tre år. De bedre dekningsalternativene inkluderer feilfri erstatning av problem-TV-er.
Dagens video
Garantien kjøpes vanligvis gjennom forhandleren som selger enheten. For eksempel, kjøp av ProScan TV på Best Buy kommer med muligheten til å kjøpe en garanti. Garantitjenesten administreres av Best Buy, ikke produsenten.
I mange tilfeller gir produsenten en garanti mot feil, og ProScan gir en minimumsgaranti. Det gir en garanti mot eventuelle feil eller mangler fra produsenten. Eventuelle problemer som ikke er et resultat av produksjonsprosessen dekkes ikke. En ekstra polise kjøpt fra forhandleren gir et ekstra lag med dekning. Sjekk om du har kjøpt en ekstra garanti og bruk tjenesten hvis du har beskyttelse tilgjengelig.
Kjør en strømsyklus
Det første trinnet i grunnleggende feilsøking er å kjøre en strømsyklus for å tilbakestille alt. Dette returnerer ikke fjernsynet til fabrikkinnstillingene, men det tømmer korttidsminnet og fikser midlertidige problemer.
Slå av TV-en og alle andre tilkoblede enheter, inkludert lydsystemet, DVD-spilleren, kabelboksen og alt annet som er koblet til TV-en. Etter at du har slått av strømmen, kobler du alt fra strømuttakene eller overspenningsvernet. Vent i flere minutter mens all gjenværende strøm går ut av systemet.
Sett alle enhetene tilbake til strøm og slå alt på igjen. Sjekk TV-en for å finne ut om den fungerer som den skal. Hvis de samme problemene eksisterer, og du bruker et overspenningsvern, slår du av og kobler direkte til en stikkontakt. En sviktende overspenningsvern kan forårsake problemer med TV-en. Hvis det direkte uttaket løser problemet ditt, bør kjøp av en ny overspenningsvern løse problemet.
Alternativer for tilbakestilling av fabrikk
En tilbakestilling av fabrikken er ofte nødvendig når strømsyklusen svikter. ProScan TV-modeller har en tilbakestillingsknapp. Knappen er innfelt og usedvanlig liten. Finn en binders og rett den ut for å trykke på knappen.
Tilbakestillingsknappen er vanligvis plassert i nærheten av kontrollpanelet. Det er et hull på størrelse med en pinne. Sett inn bindersen og trykk ned knappen. Hold inne i 15 sekunder, og fjernsynet utløser tilbakestillingsprosessen.
Vent til tilbakestillingen er ferdig før du tester fjernsynet. Hvis problemet vedvarer, har du et større problem å reparere.
Profesjonell reparasjon
Bruk ProScan-produsentens telefonnummer for å få hjelp med vedvarende problemer. Du kan nå dem ved å ringe 1-800-736-6837 for å diskutere problemet ditt. Kundestøtteteamet hjelper deg med feilsøking og veileder deg gjennom tilbakestillinger og andre vanlige problemer.
Hvis fjernsynet har problemer med kretskortet og fysisk elektronikk, er profesjonell reparasjon den beste handlingen. Skjermen kan også være skadet og trenger reparasjon eller utskifting. Disse fysiske problemene løses best av en profesjonell reparasjonstjeneste med erfaring med å jobbe på TV.
Sjekk ditt lokale område for en TV eller elektronisk reparasjonstjeneste og få et tilbud på TV-reparasjonen.
