Når en webside er tom, er det noen sannsynlige årsaker. Årsakene faller inn i tre kategorier: 1, et serverrelatert problem; 2, et nettverksproblem; og 3, et klientnettleser- eller datamaskinproblem.
Når du har funnet ut årsaken til den tomme siden, kan du ta den nødvendige handlingen, som kan innebære å fikse en feilkonfigurasjon på datamaskinen din eller kontakte nettstedets nettredaktør.
Dagens video
Serverproblemer
Siden kan med vilje ha vært tom. Det kan ha et mislykket omdirigeringsskript knyttet til seg, eller skaperen av nettstedet kan være i ferd med å redesigne det.
En dynamisk opprettet side kan ha en database- eller skriptfeil, noe som gjør at siden aldri blir opprettet. I slike tilfeller kan det hende at webserveren viser en feilmelding, avhengig av serverinnstillingene.
Nettverksproblemer
En nettverksfeil kan resultere i delvis innholdslevering. I et slikt tilfelle kan du kanskje løse problemet ved å trykke reload/refresh eller "F5".
Domain Name System (DNS) cachen kan vise en gammel side som allerede er endret på serveren. Dette skjer noen ganger når nettstedet har blitt flyttet til en ny server. Endringer i servernavn vil vanligvis løse seg selv innen 48 timer.
Klientleser- eller datamaskinproblemer
Hvis andre nettsteder feiler i samme nettleser, kan det ha et konfigurasjonsproblem.
URL-en til nettstedet kan være feil.
Nettleseren kan ha bufret en gammel kopi av siden. Tøm nettleserens buffer for å se om en oppdatert versjon av nettstedet vises.
Nettstedet fungerer kanskje ikke korrekt med nettleseren. Prøv en annen nettleser for å se om den fungerer.
Løsninger
For serverproblemer, kontakt webmaster eller systemadministrator.
Nettverksproblemer vil normalt løse seg over tid, spesielt hvis det er et DNS-problem.
For å fikse lokale problemer, trykk først på reload- eller oppdateringsknappen.
Deretter feilsøker du nettleseren din i henhold til nettleserens dokumentasjon, prøv alternative nettlesere og kontroller at du har riktig nettadresse.
Forebygging
Hvis feilen var serverrelatert, er det ingenting den besøkende på nettstedet kan gjøre for å forhindre at det skjer. Serveradministratoren kan forhindre det ved å overvåke databaseserveren og webserveren og fikse dem raskt når de opplever strømbrudd. Serveradministratoren bør også gi noen advarsel om en sideoverføring og flytte nettstedet i timer med lite trafikk.
For klientsideproblemer er den beste måten å forhindre problemer på å la fungerende konfigurasjoner være som de er. Ikke endre nettleserens konfigurasjon eller nettverkskonfigurasjonen med mindre du er sikker på at du vet hva du gjør.
