Feilsøking av satellitt-TV-bildekvalitet innebærer andre trinn enn tradisjonelle kabel-TV-tilkoblinger.
Forringelse av bildekvalitet er et vanlig problem blant kabel- og satellittleverandører. Satellittforbindelser byr på unike utfordringer for å sikre konsistent bildekvalitet, da de krever en direkte, uavbrutt forbindelse mellom satellitten og satellittmottakeren. Derfor kan alt fra solflekker og solflammer til tung tåke og overskyet himmel forringe bildekvaliteten din. Hvis du abonnerer på DIRECTV eller en annen satellittleverandør og opplever dårlig bildekvalitet, kan du prøve å feilsøke problemet selv for å unngå å ringe reparasjonsteknikeren.
Trinn 1
Sjekk tilkoblinger. Det bør være minst én koaksialkabel som kommer inn fra en stikkontakt som er koblet til DIRECTV-mottakeren. Kontroller koblingene på begge sider av kabelen, på veggen og på mottakeren, og sørg for at de ikke er løse. Stram dem om nødvendig.
Dagens video
Steg 2
Tilbakestill koaksialinngangen. Etter å ha verifisert at tilkoblingene ikke har løsnet, er neste trinn å fjerne og erstatte kabelen for å fjerne støv eller statisk elektrisitet som har bygget seg opp på tilkoblingen. Skru helt ut den samme koaksialkabelen som i trinn 1 og løsne den fra DIRECTV-mottakeren. Kontroller kobbernålen som går gjennom midten av kabelen for bøyning, avskalling eller skade. Hvis nålen er litt bøyd, kan du forsiktig bøye den tilbake på plass. Skru kabelen tilbake på mottakeren og se etter eventuelle forbedringer i bildekvaliteten.
Trinn 3
Tilbakestill DIRECTV-mottakeren. Hvis bildekvaliteten fortsatt ikke har forbedret seg på dette tidspunktet, er det mulig at DIRECTV-mottakeren bare trenger en enkel omstart. Finn den elektriske ledningen som kobler mottakeren til en stikkontakt, og løsne den enten fra stikkontakten eller fra baksiden av mottakeren, avhengig av hva som er lettere for deg å nå. Tell 30 sekunder og koble ledningen inn igjen. Se etter forbedringer i bildekvaliteten når mottakeren starter på nytt.
Trinn 4
Sjekk for dårlig vær. Satellitt-TV krever en klar, uavbrutt forbindelse mellom mottakeren og en satellitt. Derfor kan ethvert dårlig vær som overskyet himmel, regn, snø eller tung tåke føre til en forringelse av bildekvaliteten. Hvis ingen av disse forekommer akkurat nå i ditt område, er det eneste alternativet å kontakte DIRECTV.
Trinn 5
Kontakt DIRECTV teknisk støtte. En representant kan ta deg gjennom noen mer avanserte feilsøkingstrinn og kan identifisere eventuelle tjenesteavbrudd eller forringelser i nabolaget ditt kan oppleve. Representanten kan også avtale at en tekniker kommer ut og reparerer systemet ditt, om nødvendig
