Catroot2-mappen i Windows-operativsystemer er ikke skadelig; det er en legitim prosess som påvirker datamaskinens evne til å motta Windows-oppdateringer. Det er en grunn til å ønske å slette den; filer i catroot2-mappen kan bli korrupte, noe som hindrer deg i å installere Windows-oppdateringer. Gi nytt navn til, flytting eller sletting av catroot2-mappen vil føre til at Windows oppretter en ny kopi av den fra beskyttet minne, som vanligvis vil fikse eventuelle installasjonsproblemer forårsaket av ødelagte filer.
Trinn 1
Klikk på "Start"-menyen, og velg "Kjør". Skriv "cmd" (uten anførselstegn), og klikk "OK" for å åpne kommandolinjegrensesnittet.
Dagens video
Steg 2
Skriv "net stop cryptsvc" (uten anførselstegn), og trykk "Enter" for å midlertidig deaktivere kryptografitjenesten. Vent til kommandolinjegrensesnittet sier "den kryptografiske tjenesten ble stoppet vellykket" før du fortsetter.
Trinn 3
Skriv "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (uten anførselstegn), og trykk enter; dette vil gi nytt navn til den uønskede catroot2-mappen til "oldcatroot2", slik at Windows kan lage en ny kopi av den.
Trinn 4
Skriv "net start cryptsvc" (uten anførselstegn) for å reaktivere den kryptografiske tjenesten. Vent til kommandolinjegrensesnittet sier "den kryptografiske tjenesten ble startet vellykket" før du lukker grensesnittet.
Tips og advarsler
- Hvis du gir nytt navn til catroot2 for å fikse et problem med Windows-oppdateringer (den vanligste årsaken til dette), må du kanskje slette visse midlertidige filer for å fullføre reparasjonen. For å gjøre dette, klikk på "Start"-menyen og velg "(Min) datamaskin", og åpne deretter den lokale diskmappen (vanligvis C-stasjonen). Åpne "Windows"-mappen og åpne deretter "System32"-mappen. Åpne "Catroot"-mappen og åpne deretter "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE"-mappen. Slett alle filer som begynner med "tmp". Datamaskinen din gjenskaper kanskje ikke catroot2-mappen umiddelbart; forventer å se den erstattet etter enten omstart eller forsøk på å installere Windows-oppdateringer. Behold den omdøpte "oldcatroot2"-mappen til den nye er opprettet; etterpå kan du slette den.
- Ikke gi nytt navn til, flytt eller slett catroot-mappen; den inneholder filer som er nødvendige for å gjenskape catroot2-mappen og holde datamaskinen i orden.
