DVR-er som de som tilbys av DirecTV lar TV-seere pause, spole tilbake og ta opp TV-programmer. Angi programmer du ellers ville gå glipp av til å ta opp og lagre en digital kopi på DVR-ens innebygde harddisk for å se så tidlig som mulig. Når du bruker din DirecTV DVR, kan du av og til oppleve visse periodiske tekniske problemer som bilde- og lydopptak, en tom skjerm på DVR-avspilling og lyd som ikke er synkronisert med video. DirecTVs tekniske støtteavdeling kan hjelpe deg med å løse disse problemene, men ofte kan de løses hjemme ved hjelp av grunnleggende feilsøking.
Trinn 1
Tilbakestill DVR-en ved å trekke ut strømledningen i 30 sekunder og koble den til igjen. La DVR-en starte på nytt og spill av opptaket på nytt for å se etter forbedringer. En enkel tilbakestilling vil løse mange tekniske problemer en DVR kan oppleve; Hvis videoen og lyden fortsatt er ute av synkronisering, er det nødvendig med ytterligere feilsøking.
Dagens video
Steg 2
Still inn DVR-en til kanalen som ble tatt opp da video og lyd ikke var synkronisert. Hvis videoen og lyden er ute av synkronisering under direkte TV-sending, har DVR-en sannsynligvis tatt opp lyd og video som ikke er synkronisert, og det er derfor du la merke til det under avspilling. Hvis lyd og video er normalt under direktesending, kan det være feil på DVR-opptakskomponentene, og det er nødvendig å teste disse komponentene.
Trinn 3
Ta opp noen minutter med direktesendt TV og spill av opptaket. Hvis videoen og lyden er normal, har DVR mest sannsynlig tatt opp periodiske kringkastingsproblemer på den individuelle kanalen. Hvis lyden og videoen fortsatt er ute av synkronisering, er det sannsynligvis feil på DVR-opptakskomponentene, og du må kanskje kontakte DirecTV for å bytte ut enheten.
