De Canon Pixma MP470 kleureninkjetprinter is ontworpen om problemen vroegtijdig te detecteren en aan de operator te melden. Dit systeem kan het oplossen van problemen een stuk eenvoudiger maken en de uitvaltijd verminderen. Als u een foutmelding krijgt dat de printkop niet is geïnstalleerd, kijkt u goed naar de printcartridges, de printcartridgehouder en de binnenkant van de printer. Aangezien een aantal dingen deze foutmelding kunnen veroorzaken, is een stapsgewijze aanpak voor het oplossen van problemen gerechtvaardigd.
Stap 1
Zet de MP470 aan en open de bovenklep. Wacht tot de cartridgehouder niet meer beweegt en til vervolgens de eerste cartridge uit de printer. Kantel de cartridge naar voren en til deze voorzichtig uit de printer.
Video van de dag
Stap 2
Onderzoek de elektrische contacten aan de onderkant van de cartridge. Zoek naar tape die deze contacten zou kunnen bedekken. Nieuwe printcartridges worden met deze tape geleverd om de cartridge te beschermen en lekken te voorkomen. Als u deze tape niet verwijdert, kan de printer de cartridge niet detecteren en kan de foutmelding 'printkop niet geïnstalleerd' worden geretourneerd.
Stap 3
Verwijder de rest van de cartridges uit de printer. Controleer ze op tape en andere obstakels. Controleer ook de cartridges op lekkende inkt en reinig deze indien nodig. Gooi alle cartridges weg die lekken en vervang ze.
Stap 4
Reinig de inktpatroonhouders grondig met een zachte doek of een kleine stofzuiger die is ontworpen voor het reinigen van computeronderdelen. Papierstof en inktresten kunnen zich ophopen in de houder en communicatieproblemen met de printer veroorzaken.
Stap 5
Plaats de inktcartridges terug in de printer en sluit de bovenklep. Schakel de printer uit en weer in als de foutmelding niet onmiddellijk verdwijnt.
Dingen die je nodig hebt
Zachte doek
Kleine stofzuiger
