Inktpatronen
Het niet kunnen gebruiken van uw printer kan frustrerend zijn, vooral wanneer uw printer u een foutmelding geeft bericht zo dubbelzinnig als "Penmislukking." Enkele eenvoudige manoeuvres voor probleemoplossing kunnen worden gebruikt om dit op te lossen fout.
De betekenis van penfalen
Oudere modellen van HP-printers noemden inktpatronen 'pennen'. Penfalen betekent gewoon dat er iets mis is met de inktcartridge, meestal te maken met een slechte verbinding tussen de printer en de contacten op de patroon.
Video van de dag
De inktcartridges verwijderen en inspecteren
Verwijder alle inktcartridges uit de printer, zet de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. Inspecteer de inktcartridges visueel op schade. Als de cartridges nieuw zijn, zorg er dan voor dat alle beschermende tape is verwijderd. Zorg er ten slotte voor dat u de juiste inktcartridge voor uw printer heeft.
De cartridges reinigen en opnieuw installeren
Gebruik een droog, schoon, pluisvrij materiaal om de koperen contactpunten op de inktcartridge voorzichtig schoon te vegen. Zorg ervoor dat u het printmondstuk vermijdt. Sluit uw printer weer aan en installeer de cartridges opnieuw. Zorg ervoor dat ze in de juiste sleuven zijn geïnstalleerd en dat ze stevig op hun plaats klikken. Neem contact op met de technische ondersteuning van HP als het probleem aanhoudt.
