Afbeelding tegoed: tolgart/iStock/GettyImages
Voor velen van ons zijn er simpelweg te veel online accounts om dagelijks te beheren (of zelfs te onthouden!) Als het gaat om e-maildiensten, heb je momenteel mogelijk meerdere accounts, vooral als je een professioneel e-mailadres nodig hebt buiten je persoonlijke account. Als u een van uw e-mailaccounts voor een langere periode niet meer gebruikt, is het in uw eigen belang om deze te sluiten. U kunt echter in de problemen komen als u de specifieke naam van het betreffende adres bent vergeten. Gelukkig biedt Google handige herstelopties voor personen die hun specifieke e-mailservice hebben gebruikt. Met dat in gedachten kunt u zonder al te veel gedoe oude Gmail-accountgegevens herstellen.
Basisprincipes van Gmail-accountherstel
Of je het nu leuk vindt of niet, Google houdt gedetailleerde gegevens bij van elk van zijn gebruikers. Hoewel dit soms vervelend of problematisch kan zijn, kan het in een situatie waarin u toegang probeert te krijgen tot een oud account, van onschatbare waarde zijn. Om het herstelproces te starten, gaat u naar de Google Account Recovery-pagina, die u kunt vinden door naar de standaard Gmail-aanmeldingspagina te gaan en klik vervolgens op "E-mail vergeten?" Wanneer je op de pagina aankomt, is het eerste waar je om wordt gevraagd je e-mailadres of telefoon nummer. Aangezien u uw e-mailadres niet weet, klikt u op de link onder aan de pagina met de tekst 'E-mail vergeten?'
Video van de dag
Op dit punt wordt u doorgestuurd naar een nieuwe pagina die om uw telefoonnummer of herstel-e-mailadres vraagt. Als u bij het instellen van uw Gmail-account uw telefoonnummer of een apart e-mailadres heeft opgegeven als onderdeel van uw herstelopties, kunt u deze informatie hier invoeren. Nadat u uw telefoonnummer of e-mailadres heeft ingevoerd, wordt u gevraagd uw volledige naam op te geven. Op dit moment kan Google een van de verschillende beveiligingsfuncties implementeren, zoals het sms'en van een beveiligingspincode naar het telefoonnummer dat u in uw bestand hebt of een beveiligingscode e-mailen naar het hersteladres dat u hebt mits. Deze beveiligingsprotocollen helpen ervoor te zorgen dat niemand anders dan u toegang heeft tot uw account.
Een nieuw wachtwoord maken
Nadat deze informatie is verstrekt en uw identiteit is geverifieerd, geeft Google u de mogelijkheid om weer toegang te krijgen tot uw account door een nieuw wachtwoord in te stellen. Als u dit e-mailaccount op dit moment wilt blijven gebruiken, kunt u dat doen. U kunt het account ook sluiten als dit een betere optie voor u is.
Wat uw specifieke voorkeuren ook zijn, het is belangrijk om te onthouden dat u een hersteloptie moet instellen voor elk e-mailaccount dat u via Google heeft aangemaakt. In het geval dat u om welke reden dan ook de toegang tot uw account verliest, kunnen deze herstelhulpmiddelen ervoor zorgen dat u de toegankelijkheid zo snel mogelijk herstelt.
