Hebben we allemaal de digitale privacy opgegeven? A nieuwe studie door onderzoekers van de Universiteit van Michigan is uitgebreid gekeken naar de gewoonten van gebruikers van slimme luidsprekers en niet-gebruikers en we kwamen er vrijwel achter dat we ons allemaal hebben neergelegd bij een permanent en onherstelbaar gebrek aan privacy. Het is een fenomeen dat de wetenschappers ‘privacy-ontslag’ noemden. Uit het onderzoek blijkt dat de meeste gebruikers de mogelijkheid hebben om privacyfuncties in te schakelen zijn niet bereid om gemak in te ruilen voor privacy, terwijl zelfs niet-gebruikers zich berusten in het verlies van privacy, zij het in mindere mate dan gebruikers.
Om onderzoek te doen naar het gebruik, de gewoonten en de houding van consumenten rond slimme luidsprekers, willen de onderzoekers voerde diepte-interviews uit met 17 gebruikers van slimme luidsprekers en 17 mensen die dit opzettelijk hebben vermeden kopen van een slimme luidspreker. De resultaten zijn verhelderend, evenals de aanbevelingen van het team aan ontwerpers en fabrikanten van slimme luidsprekers.
Aanbevolen video's
Het is logisch dat uit de interviews blijkt dat niet-gebruikers het nut van slimme luidsprekers niet waarderen luidsprekerfabrikanten en hun moederbedrijven zoals Amazon, Google en Apple aanbieden of niet vertrouwen.
Verwant
- 7 dingen waarvan je niet wist dat Alexa ze kon doen op een Amazon Echo slimme luidspreker
- De Halo Smart Speaker van Acer met Google Assistant schittert met zijn oplichtende basis
- Heb je een achtertuin bash? Uw slimme luidspreker kan een veiligheidsrisico vormen
Uit het onderzoek blijkt echter dat gebruikers van sprekers minder zorgen hebben over hun privacy, maar dat hun rationalisaties voor het gebruik van de sprekers minder belangrijk zijn Digitale assistenten duiden op een onvolledig begrip van privacyrisico’s en kunnen gemakkelijk privacyproblemen verhandelen gemak.
Erger nog, de meeste gebruikers zijn zich niet bewust van de privacycontroles of zijn te lui om deze in te schakelen. De onderzoekers ontdekten dat de meeste van hun proefpersonen nog nooit de mute-knop op hun slimme luidspreker hadden gebruikt. Het was ook uiterst zeldzaam om een slimme luidsprekergebruiker te vinden die regelmatig zijn activiteitenlogboeken bekeek, waar hij opnames kon bekijken en verwijderen.
“We moeten er echt op vertrouwen dat Google en Amazon de privacy van mensen respecteren en zich houden aan wat ze beschrijven”, zegt professor Florian Schaub, co-auteur van het onderzoek. Moederbord. “Het is nog steeds een feit dat je een livemicrofoon in je huis en intieme ruimtes plaatst, en het is software die bepaalt of deze opneemt met een triggerwoord of de hele tijd.”
Het onderzoek staat vol met sprekende citaten van de proefpersonen over digitaal gemak en privacy.
“Ik denk dat de strijd om privacy en gemak door gemak is gewonnen”, aldus een anonieme proefpersoon. “En dat vind ik prima, want ik leef in een wereld waar dit gemak ervoor zorgt dat mijn leven een beetje makkelijker te navigeren is en de dingen leuker, en dat is oké.”
Het onderzoek doet wel een aantal concrete suggesties om de duidelijke kloof tussen privacy en gemak te overbruggen, onder meer door gebruikers in staat te stellen slimme luidsprekers te dempen met spraakopdrachten in plaats van de mute-knop, waardoor de waarde van audiologs als privacyfunctie duidelijker wordt gecommuniceerd, en een ‘incognito’-modus voor slimme luidsprekers.
“Sterke beveiligings- en privacynormen, conversatieprivacydialogen, het ontwerpen van privacybeveiliging met berustende gebruikers in gedachten, en privacyvriendelijke standaarden zouden een betere basis kunnen bieden voor het vertrouwen van mensen in slimme luidsprekers, en het gevoel van berusting kunnen verzachten”, vat het onderzoek samen.
Aanbevelingen van de redactie
- 6 vervelende dingen die slimme luidsprekers doen en hoe je ze kunt oplossen
- 5 dingen waarvan u niet wist dat uw slimme luidspreker van Google Assistant deze kon doen
- Slimme speaker of smartdisplay: welke moet je kopen?
- Kan uw slimme luidspreker voor u contact opnemen met de hulpdiensten?
- Paranoïde voorkomt dat slimme luidsprekers u afluisteren
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.