Senatoren twijfelen aan de bescherming van de consumentenprivacy van Amazon

Twee Amerikaanse senatoren schreven een brief aan CEO Jeff Bezos waarin ze vraagtekens zetten bij het gebruik van particuliere consumenteninformatie door Amazon. Bedraad gemeld.

De Republikeinse senator Jeff Flake en de Democratische senator Chris Coons stelden specifieke vragen over de slimme stemassistent Amazon Echo Alexa. Alexa nam begin mei het privégesprek van een echtpaar uit Portland, Oregon op. Achtergrondwoorden verwarren met een onbedoelde reeks commando's, Alexa begon met opnemen en e-mailde vervolgens een opname van het gesprek naar iemand op de contactenlijst van het stel.

Aanbevolen video's

Flake is de voorzitter en Coons is het belangrijkste lid van de Subcommissie Privacy, Technologie en Recht van de Senaat.

Verwant

  • De Amerikaanse Senaat waarschuwt naar verluidt leden om Zoom niet te gebruiken
  • Amerikaanse senatoren roepen Amazon op om meer te doen om de gezondheid van zijn werknemers te beschermen
  • Amazon Echo is nog steeds de koning onder de slimme luidsprekers, ondanks het afnemende Amerikaanse marktaandeel

Twee weken na het incident stuurde Amazon Digital Trends een verklaring de keten van gebeurtenissen verklaren dat leidde tot de opname en verzending. Aan het einde van de verklaring zei Amazon: “Hoe onwaarschijnlijk deze reeks gebeurtenissen ook is, we evalueren opties om deze zaak nog minder waarschijnlijk te maken.”

Voor senatoren Flake en Coons is ‘het evalueren van opties’ duidelijk niet genoeg. Wired citeerde Flake, verwijzend naar een “post-Facebook' wereld na de onthulling in april van dat politieke adviesbureau Cambridge Analytica illegaal gedolven gegevens opgeslagen op Facebook van maximaal 87 miljoen Amerikanen.

De brief aan Bezos bevat volgens Wired bijna dertig vragen. De eerste vragen beogen details over de opname en het gebruik van privé-spraakopnamen door Amazon, maar andere vragen gaan over bredere kwesties van consumentenprivacy.

Verwijzend naar de opname en uitzending in Portland zei Coons: “Dit incident maakt duidelijk dat we de privacyrisico’s die we nemen niet volledig begrijpen. Amazon is het aan het Amerikaanse volk verplicht om duidelijker te zijn over wat er met deze technologie gebeurt.”

De brief eist uitleg over “alle doeleinden waarvoor Amazon consumenteninformatie gebruikt, opslaat en bewaart, inclusief spraakgegevens, verzameld en verzonden door een Echo-apparaat.”

De kwesties die aanleiding gaven tot de brief van de senatoren hebben implicaties die verder reiken dan de privacy van consumenten en verder gaan dan Amazon, Facebook, Google en andere grote technologiebedrijven. Sinds consumenten in 1991 via het World Wide Web toegang kregen tot internet, zijn persoonlijke gegevens door een groot aantal websites verzameld, opgeslagen en gebruikt.

Politiek gemotiveerde datamanipulatie, zoals die zich heeft voorgedaan bij de datamining van Cambridge Analytics, is een wake-up call voor de potentiële kwetsbaarheid van niet alleen individuen maar ook van landen. Zoals Wired Flake citeerde: “Het tijdperk van onschuld is voorbij.”

Aanbevelingen van de redactie

  • Televisies van het merk Amazon zouden in oktober op de Amerikaanse markt kunnen verschijnen
  • Amazon verlengt zijn Amerikaanse retourperiode tot 31 mei
  • Amazon bevestigt eerste geval van coronavirus in een Amerikaans magazijn
  • Amerikaanse senator introduceert radicale wet om de privégegevens van mensen te beschermen
  • De bezorgrobots van Amazon en Postmates gaan naar meer trottoirs in de VS.

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.