Onderzoek uw familiegeschiedenis en bewaar de informatie voor toekomstig gebruik.
Ancestry.com biedt leden de kans om census-, militaire, vitale en immigratiegegevens te controleren vanaf 1790. Er is een gratis proeflidmaatschap en maandelijks lidmaatschap beschikbaar voor diegenen die hun stamboom willen onderzoeken. Als u echter klaar bent met het onderzoeken van het erfgoed van uw familie, annuleert u uw account eenvoudig en gemakkelijk.
Stap 1
Annuleer uw proeflidmaatschap bij Ancestry.com tijdens uw proefperiode van zeven dagen. Bel hun gratis nummer op 1-800-262-3787 om te annuleren. Tijdens het telefoongesprek zal de medewerker van de klantenservice je vragen om de informatie te verifiëren die je hebt gebruikt bij het aanmelden; zoals uw naam, adres en creditcardgegevens.
Video van de dag
Stap 2
Bel de klantenservice op 1-800-262-3787 om uw account te annuleren voordat het de volgende maand wordt verlengd. Abonnementen kunnen tot twee dagen voor de verlengingsdatum worden opgezegd. De medewerker van de klantenservice zal u een aantal vragen stellen die u moet verifiëren voordat uw account wordt geannuleerd.
Stap 3
Log in op je account op Ancestry.com om te annuleren. Klik gewoon op het tabblad 'Mijn accounts' en zoek naar de link 'Abonnement opzeggen'. Controleer of u uw account wilt annuleren door "Ja" te kiezen. U ontvangt een e-mail waarin staat dat uw account is geannuleerd.
Stap 4
Bewaar de e-mail totdat uw volgende betalingscyclus is verstreken, voor het geval u de annulering moet verifiëren. Als u geen e-mail ontvangt, doorloopt u de stappen om opnieuw te annuleren - om er zeker van te zijn dat dit correct is gedaan. Als je vragen hebt of wilt annuleren, bel dan 1-800-262-3787.
Tip
Controleer uw spammap op verloren e-mail.
Bel uw creditcardmaatschappij om andere afschrijvingen van Ancestry.com te verbieden.
