Uit onderzoek blijkt dat Android-fans loyaler zijn dan iOS-fans

Apple-fans zijn een trouwe groep. Sommigen zeggen misschien zelfs dat ze te loyaal zijn, omdat sommige delen van de Apple-fandom een ​​reputatie hebben opgebouwd van cultachtige loyaliteit aan het bedrijf. Uit een nieuw onderzoek van Consumer Intelligence Research Partners blijkt dat echter wel Android-fans zijn loyaler aan hun keuze voor het besturingssysteem van hun telefoon dan gebruikers van iOS. Tech Crunch rapporteerde over het onderzoek, waaruit blijkt dat de loyaliteit aan Android-merken sinds 2016 is toegenomen en momenteel het hoogste is in de geschiedenis van het besturingssysteem.

Momenteel, Android heeft een loyaliteitspercentage van 91 procent, vergeleken met de 86 procent van iOS. Om de merkloyaliteit te meten, keek CIRP naar het percentage consumenten dat bij hun vorige besturingssysteem bleef na het upgraden van hun telefoon.

Nu er nog maar twee mobiele besturingssystemen zijn, lijkt het erop dat gebruikers er nu één kiezen, het leren, in apps en opslag investeren en eraan vasthouden”, zegt Mike Levin van CIRP.

Dit zou kunnen verklaren waarom zowel Google als Apple zwaar investeren in diensten zoals apps, muziek en opslag. Ondanks een lagere merkloyaliteit boekte Apple afgelopen november zelfs recordinkomsten uit diensten. Dit zou erop wijzen dat het bedrijf goed geld verdient aan zijn bestaande klantenbestand.

Wat betreft de reden waarom Android een sterkere merkloyaliteit heeft, kan dat eenvoudigweg te wijten zijn aan het brede aanbod Android apparaten op de markt. Terwijl Apple slechts een handvol premiumproducten aanbiedt, Android apparaten liepen uiteen van wegwerptelefoons van $ 50 tot dure vlaggenschepen zoals de Pixel of Galaxy S lijn smartphones. Zelfs gebruikers die binnen een specifieke prijsklasse willen blijven, hebben een schat aan opties om uit te kiezen. Ze kunnen hun app-aankopen en opslaginhoud overbrengen van telefoon naar telefoon, of dat nu een vlaggenschip van $ 900 is of een telefoon van $ 40 met Marshmallow.

Een ander ding dat het vermelden waard is, is dat hoewel Android een iets hogere loyaliteit geniet, er nog steeds meer zijn Android gebruikers schakelen over naar iOS dan andersom, simpelweg vanwege hoe groot de Android markt is.

“We weten dat Android een groter gebruikersbestand heeft dan iOS, en vanwege dat grotere aantal gebruikers is het absolute aantal gebruikers dat overstapt naar iOS Android even groot of groter is dan het absolute aantal gebruikers waarnaar wordt overgestapt Android van iOS”, vertelde Levin aan Tech Crunch. “Als je op deze manier naar het absolute aantal gebruikers kijkt, wordt de bewering ondersteund dat iOS er steeds meer wint Android gebruikers,
dan Android doet voormalige iOS-gebruikers.”

Aanbevelingen van de redactie

• iPadOS 17 heeft mijn favoriete iPad-functie zojuist nog beter gemaakt
• 17 verborgen iOS 17-functies waarover u moet weten
• De 6 grootste iOS 17-functies die Apple van Android heeft gestolen
• Apple heeft eindelijk mijn grootste probleem met de iPhone 14 Pro Max opgelost
• iOS 17: Apple heeft niet de enige functie toegevoegd waar ik op heb gewacht

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.