Deze week is supermarktreus Kroger gelanceerd Schip, de vierde klantoptie bij de retailer Kroger opnieuw bevoorraden masterplan om Amerikaans eten en boodschappen doen opnieuw te definiëren.
Kroger-klanten in Louisville, Kentucky; Nashville, Tennessee; Cincinnati en Houston kunnen afrekenen en bestellingen plaatsen op de Kroger Ship-website. Kroger is van plan om de komende maanden snel een directe klantenservice voor klanten toe te voegen in meer markten.
Aanbevolen video's
“Kroger Ship is onze volgende stap in het creëren van een naadloze ervaring waarmee onze klanten kunnen winkelen wanneer en hoe ze willen”, zegt Kroger Chief Digital Officer Yael Cosset in een verklaring. “Onze nieuwe service is slechts één van de manieren waarop we de klantervaring opnieuw definiëren Kroger opnieuw bevoorraden, waardoor het winkelend publiek in heel Amerika meer gemak en opties krijgt. Kroger Ship vormt een aanvulling op onze 2.800 supermarkten, 1.250 ophaallocaties en bezorgservice vanaf 1.200 locaties.”
In de beginfase van Kroger Ship kunnen shoppers kiezen uit “een samengestelde selectie van 4.5000 Our Brands-producten, die nergens anders online verkrijgbaar zijn, en meer dan 50.000 boodschappen en huishoudelijke benodigdheden die er het meest toe doen, beïnvloed door 84,51 gegevens en inzichten”, aldus het bedrijf in een persbericht.
84.51 is een data-analysebedrijf voor de detailhandel waarmee Kroger heeft samengewerkt om precies te begrijpen en te leveren wat zijn klanten willen.
Naast basisvoedsel en boodschappen zal Kroger Ship ook verschillende maten en bulkbestellingen leveren, met de nadruk op de Our Brands-producten van het bedrijf, waardoor klanten een grotere keuze hebben dan in de fysieke markt verkrijgbaar is winkels.
Kroger Ship biedt concurrerende prijzen en gratis levering bij bestellingen van meer dan $ 35. Voor bestellingen van minder dan $ 35 worden normaal gesproken bezorgkosten van $ 5 in rekening gebracht, maar tijdens de ongedefinieerde lanceringsfase van de dienst is de bezorging gratis en is er geen minimumbestelling. Tijdens de lancering krijgen klanten bovendien een eenmalige korting van 15 procent.
Kroger heeft de lat hoog gelegd en streeft in het hele land naar dezelfde supermarktklanten Walmart en Amazon met zijn Geheel voedsel acquisitie.
“Kroger bouwt voort op onze uitgebreide logistieke en fulfilmentinfrastructuur om de snelle ontwikkelingen te ondersteunen uitrol van Ship”, zei Frank Bruni, vice-president supply chain en inkoop van Kroger, in een stelling. “Met de steun van onze merken en de fabrikanten en leveranciers van Kroger is het onze visie om een naadloos e-commercesysteem te bouwen dat onze klanten een steeds groeiend aantal producten en stelt Kroger in staat om landelijk te verzenden en Amerika te bedienen via voedselinspiratie en verheffen."
Aanbevelingen van de redactie
- De Impossible Burger koop je nu bij Kroger’s
- Breville-keukenproducten tot 52% korting op Amazon's 12 Days of Deals
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
