
De originele Surface – een stealth-product waarvoor er vóór de lancering geen verwachtingen waren – werd goed uitgevoerd gezien het aantal meesters dat het moest bedienen. Het moest een showcase voor Windows zijn. Het moest helpen bij de moeilijke overgang tussen desktop en touch waar Microsoft nog steeds mee worstelt. En het moest duidelijk verschillen van de iPad, om de innovatie van Microsoft op het gebied van apparaten te laten zien, evenals de laptops en tablets die andere pc-bedrijven aan het bouwen waren.
Microsoft heeft nooit veel interesse gehad in het veroveren van de tabletmarkt.
Toen Microsoft de marktresultaten zag van de eerste generatie Surface, zag het dat klanten de lange batterijduur en vormfactor van de Surface wilden Oppervlakte RT maar met de volledige achterwaartse compatibiliteit van x86-gebaseerde Windows. Deze feedback kwam tegen de achtergrond van veranderingen bij Microsoft omdat het een nieuwe CEO benoemde die vastbeslotener leek dan zijn voorganger om niet te concurreren met Windows-licentiehouders en meer dan ooit gefocust op een missie van productiviteit.
Positionering van Windows-tablets bleef ook verschuiven. Ja, het waren nog steeds pc's en tablets, maar niet noodzakelijkerwijs in gelijke delen.
Deze veranderingen culmineerden in Surface Pro 3. Het is zonder twijfel de beste, meest flexibele, meest indrukwekkende Surface tot nu toe vanuit een technisch en prestatieoogpunt. Maar met zijn grotere scherm en stevigere toetsenbordbevestiging voor verbeterde ‘lapability’ is het ook de meest laptopachtige Surface tot nu toe – ondanks de gelikte, tabletachtige Integratie van OneNote-stylus. Microsoft-CEO Satya Nadella trapte de Surface Pro 3-introductie af door op te merken dat het bedrijf geen enkele interesse had om te concurreren met zijn Windows-licentiehouders. En toch, toen het bedrijf casestudy's van het gebruik van Surface Pro 3 presenteerde, was het duidelijk dat veel van deze scenario's hadden kunnen worden bediend door een product van HP. Of Dell. Of een van de talloze anderen.

Er zijn enkele overeenkomsten tussen de Surface en Zune, De verlaten muziekspeler van Microsoft dat de laatste overblijfselen van zijn merk verloor toen de Zune-service overging Xbox-muziek. In beide gevallen probeerde Microsoft in een productcategorie terecht te komen die Apple had gepopulariseerd en gemonopoliseerd. In beide gevallen leverde Microsoft premiumgeprijsde producten die lovende kritieken kregen, maar uiteindelijk te lijden hadden onder een tekort aan de app. (In het geval van de Zune kreeg het veelbelovende touchscreen-model de klap te verwerken door de komst van de iPhone-achtige iPod touch.)
Net zoals de specifieke mp3-markt zich richtte op kleinere, goedkopere producten, geldt dat ook voor de tabletmarkt, die de hitte voelt van smartphones en phablets.
Er zijn enkele overeenkomsten tussen de Surface en Zune, de verlaten muziekspeler van Microsoft.
Als Surface vanuit PR-perspectief de zaak voor het toetsenbord en een besturingssysteem dat meerdere apps op het scherm tegelijk kan verwerken, heeft hersteld tijd, dan het Microsoft heeft geholpen om op een bepaald niveau te winnen – zelfs als zijn aandeel nominaal blijft en de toenemende verliezen Microsoft uiteindelijk van de tablet dwingen markt.
Vreemd genoeg heeft de derde speler in de strijd om de ziel van de laptop – Google – zijn enorm populaire Android-besturingssysteem ergens anders op gericht. In plaats daarvan heeft het ervoor gekozen om een grotendeels traditionele desktopinterface te gebruiken voor laptops met Chrome OS. Veel van de Chromebooks De opkomst is te danken aan hun lage prijzen. Maar hun eenvoud en cloudconnectiviteit hebben ook weerklank gevonden bij een bepaald segment van gebruikers die anders voor Windows zouden kiezen.
Als de Surface de focus kan blijven houden op laptops en de kracht van Windows, waarbij de tekortkomingen van iPad-tablets worden benadrukt, zou het dat verlies van $ 1,7 miljard zelfs kunnen rechtvaardigen.
Aanbevelingen van de redactie
- Microsoft Surface-evenement 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 en meer
- De Surface Studio 3 is misschien toch niet dood
- Microsoft neemt het op tegen Chromebooks met $249 Surface Laptop SE en Windows 11 SE
- De Microsoft Surface Duo 2 is op de juiste manieren anders
- Surface Pro 8: alles wat we weten over het volgende vlaggenschip 2-in-1 van Microsoft
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.