Dat was nog maar 18 maanden geleden Het PlayStation Network van Sony is gehackt, waardoor het bedrijf gedwongen werd zijn online gamingnetwerk en digitale retaildiensten voor een aanzienlijk deel van het voorjaar van 2011 stop te zetten. Bij de hack werden de accountgegevens van 69 miljoen PSN-gebruikers, inclusief creditcardnummers, gestolen. Sony gaf in april voor het eerst de inbraak toe. 20, 2011. Op april. 27, de eerste federale class action-rechtszaak werd tegen het bedrijf aangifte gedaan. Hoewel Sony zich herhaaldelijk heeft verontschuldigd voor de hack, biedt het gebruikers bescherming tegen identiteitsdiefstal aan de getroffen gebruikers gratis downloadbare games als compensatie, het is in de lucht geweest of het bedrijf geld zou moeten aanbieden een vergoeding. Volgens de Amerikaanse districtsrechter Anthony Battaglia is Sony vrijuit.
In de class action-rechtszaak werd beweerd dat Sony nalatig was geweest en het PlayStation-netwerk niet had voorzien van de juiste beveiliging om de hack te voorkomen die het netwerk zo lang platlegde. Het beweerde ook dat Sony een aantal consumentenbeschermingen in Californië had geschonden, de staat waar de rechtszaak werd aangespannen.
Aanbevolen video's
Rechter Battaglia heeft de rechtszaak afgewezen op vrijdag nadat Sony actie had ondernomen om het te laten weggooien. Battaglia zei dat Sony geen enkele consumentenbescherming heeft geschonden omdat “geen van de genoemde eisers zich had geabonneerd op premium PSN-diensten, en dus heb de PSN-diensten gratis ontvangen.” Als PlayStation Plus-abonnees zich bij de rechtszaak hadden aangesloten, zou Battaglia misschien niet hebben ingestemd met die van Sony eisen. Bovendien vond hij ook dat het privacybeleid van Sony, ondertekend door alle PSN-gebruikers, destijds “duidelijk was waarschuwende taal dat de beveiliging van Sony niet ‘perfect’ was” en dat als gevolg daarvan “geen redelijke consument dat had kunnen zijn bedrogen.”
Sony is er echter nog niet helemaal duidelijk over, aangezien de klasse wel de mogelijkheid heeft om zijn claims te wijzigen, met name met betrekking tot Sony die de wetgeving inzake consumentenbescherming overtreedt.
Toen de rechtszaak oorspronkelijk werd aangespannen, schreef J.R. Parker, mede-adviseur van Rothken Law Firm: “Sony’s schending van het vertrouwen van zijn klanten is onthutsend. Sony beloofde zijn klanten dat hun informatie privé zou blijven. Je zou denken dat een grote multinational als Sony sterke beschermende maatregelen heeft getroffen plaats om de ongeoorloofde openbaarmaking van persoonlijke informatie, inclusief creditcard, te voorkomen informatie. Blijkbaar doet Sony dat niet.”
Sony betaalde schoppen voor de hack. Schattingen voorspelden destijds dat de hack Sony zou kosten $ 171 miljoen aan verloren inkomsten, een aanzienlijke klap als gevolg van de verliezen als gevolg van de tsunami van maart 2011 in Japan en dalende televisieverkopen. Dat cijfer groeide ongetwijfeld toen Sony zwaar begon te besteden aan marketing om zijn imago bij de consument te herstellen.
Aanbevelingen van de redactie
- De beste games op PlayStation Plus, Extra en Premium
- PlayStation Showcase plaagde de toekomst van Sony's live-service, maar ik ben nog niet onder de indruk
- PlayStation stapt in de streaming handheld-game met Project Q
- PlayStation Showcase 2023: hoe je kunt kijken en wat je kunt verwachten
- PlayStation Backbone-controller krijgt voorafgaand aan PlayStation Showcase een Android-versie
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
