Volgens Hewlett-Packard kunt u PSC 1315-softwareproblemen oplossen door de printer opnieuw in te stellen. HP raadt aan te proberen de printer te resetten voordat u de klantenservice belt. Als u na het resetten van de printer nog steeds softwareproblemen zoals foutmeldingen ervaart, heeft u voor het probleem de hulp van een getrainde professional nodig.
Stap 1
Zet de PSC 1315 aan door op de "On/Resume"-knop te drukken totdat deze oplicht. Zorg ervoor dat de USB-kabel van de printer goed is aangesloten op de achterkant van het apparaat en de aangesloten computer.
Video van de dag
Stap 2
Verwijder het netsnoer uit de achterkant van de printer. Haal het andere uiteinde van het netsnoer niet uit het stopcontact.
Stap 3
Druk het netsnoer terug op de metalen pluggen aan de achterkant van de printer. Zorg ervoor dat u het netsnoer volledig in het stekkergebied steekt om een goede aansluiting te garanderen.
Stap 4
Druk op de knop "Aan/Hervatten" op het bedieningspaneel van de printer totdat deze gaat branden. Laat de printer het opwarmproces voltooien.
Stap 5
Probeer af te drukken met het apparaat als er geen foutmeldingen worden weergegeven.
