Fysiek uit bed komen om het licht uit te doen in plaats van spraakopdrachten te gebruiken? Welk jaar is dit?
Achttien jaar geleden begon Enseo als een settopbox voor hotels waarmee gasten de tv konden bedienen en voor films konden betalen. Een aantal jaren geleden hielp CEO Vanessa Ogle het bedrijf om mensen hun eigen entertainment mee te laten nemen tijdens hun verblijf. Nu laten de dozen het toe
log in op Netflix of Hulu, en het blijkt erg populair te zijn. In 2015 was Enseo aanwezig in 75 hotels. Nu staat het op 1.000. Vorig jaar verbleven 47 miljoen mensen in een met Enseo uitgeruste kamer. Naast entertainment probeert het bedrijf hotels te helpen sommige van deze slimme apparaten op een intelligente manier te introduceren.“We moeten ons bewust zijn van de onbedoelde impact van technologie”, vertelde Ogle aan Digital Trends.
Als voorbeeld wijst ze op hotels die ouderwetse bezettingssensoren gebruiken om de energiekosten te helpen verlagen. Het probleem is dat een gast die rustig aan een bureau zit te typen op een laptop, de sensor laat denken dat de kamer leeg is en de airconditioning of verwarming uitzet.
Verwant
- De Amerikaanse regering gaat in 2024 een nieuw cyberbeveiligingsprogramma voor slimme apparaten voor thuisgebruik lanceren
- ElliQ is een slimme huisgenoot ontworpen voor uw grootouders
- Roku stapt in de slimme thuisbranche met Wyze en Walmart
Vanessa Ogle, CEO van Enseo
“Het feit dat het hotelsysteem de thermostaat heeft overgenomen en heeft besloten dat de gast de temperatuur moet wijzigen zonder toestemming van die gast, dat is een probleem”, aldus Ogle.
In plaats daarvan denkt ze dat het logisch is dat een gast bij het boeken van een kamer een vakje aanvinkt om zich aan te melden voor dit soort energiebesparende maatregelen. systemen, de manier waarop ze het wassen van hun lakens en handdoeken overslaan om water te besparen en beloningspunten te verdienen via de hotel.
Ogle denkt dat elk systeem dat dit soort technologie gebruikt, opt-in moet zijn. Om te beginnen moet de gast zich ervan bewust zijn dat Amazon Alexa luistert, anders kan de temperatuur veranderen als ze niet in de kamer zijn. Maar als een gast besluit een profiel aan te maken, kan de kamer worden ingesteld op 70 graden Fahrenheit, kunnen al hun apparaten verbinding maken met wifi en kan de tv klaar zijn om te spelen. Veranderde koolstof meteen als ze binnenkomen. Hoe afgestemd de kamer op uw smaak zal zijn, wordt uiteraard bepaald door welke apparaten dat zijn geïnstalleerd en welke informatie u graag deelt met de profieleigenaar – wie dat ook is wezen.
“Dit is iets dat aantrekkelijk en innovatief is en een nuttige ervaring voor iedereen.”
Er is momenteel een beetje een race aan de gang, zei Ogle. Hotelmerken willen uiteraard jouw informatie, maar ze denkt dat een derde partij, zoals Amazon, ook deze profielen zou kunnen controleren. Het weet misschien al wat voor soort shows je leuk vindt, hoe warm je huis is, en waarschijnlijk zo veel meer. Marriot heeft een verscheidenheid aan hotels in verschillende prijsklassen, maar klanten geven er misschien de voorkeur aan om hun voorkeuren in te stellen, ongeacht waar ze verblijven.
Een ander voordeel van het opt-in-systeem is dat niet iedereen dit soort informatie wil overhandigen.
“Ik denk dat we niet alleen in troebel water terechtkomen, maar ik denk dat we in een zeer gevaarlijke reeks systemen terechtkomen waarin mensen het verzamelen van gegevens over een gast zonder toestemming van de gast en deze vervolgens gebruiken zonder toestemming van die gast”, aldus Ogle gezegd.
Ze verwacht in de toekomst meer wetgeving, vergelijkbaar met die van de Europese Unie. Maar het is duidelijk waarom hotels, Amazon en anderen deze gegevens willen hebben. Vorig jaar gebruikte 48 procent van de gasten die in een kamer bij Enseo verbleven deze om Netflix aan te zetten en keek vervolgens gemiddeld drie uur aan content.
“Gasten toegang geven tot hun eigen voorkeuren – en wij denken dat dit ook geldt voor de thermostaat televisie – dit is iets dat aantrekkelijk en innovatief is en een nuttige ervaring voor iedereen”, Ogle gezegd.
Het was zo populair dat Enseo een pagina op zijn site moest plaatsen, zodat reizigers die van de ervaring genoten, het weten welk hotel om te verblijven voor hun volgende reis.
Aanbevelingen van de redactie
- 6 smarthome-apparaten waarmee u honderden euro’s per jaar kunt besparen
- Uw Google Smart Home-apparaten zijn zojuist een stuk minder spraakzaam geworden
- Apple werkt naar verluidt aan een nieuw iPad-achtig smart home-display
- Grote groei van slimme huizen voorspeld: dit zijn de apparaten en functies die we graag zouden zien
- Fluid One geeft u point-and-click-bediening van uw slimme huis, vanaf uw smartphone
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
