Mensen die bepaalde opslagapparaten van Western Digital (WD) gebruiken, worden dringend verzocht deze los te koppelen terwijl het bedrijf meldingen van plotselinge gegevensverwijdering onderzoekt.
De zorgwekkende ontwikkeling kwam aan het licht op donderdag 24 juni, toen enkele eigenaren van WD’s My Book Live en My Book Live Duo externe harde schijven wakker werden en ontdekten dat hun gegevens verdwenen waren. Piepende computer gemeld.
Aanbevolen video's
Volgens het in Californië gevestigde WD wordt het probleem veroorzaakt door kwaadaardige software die het apparaat ertoe aanzet een fabrieksreset uit te voeren, wat leidt tot gegevensverlies.
Eén affiche binnen een WD-forum schreef: “Ik heb een WD My Book Live aangesloten op mijn thuis-LAN en werkte jarenlang prima. Ik heb net ontdekt dat op de een of andere manier alle gegevens erop vandaag verdwenen zijn.”
Een ander zei: “Al mijn gegevens zijn ook verdwenen. Bericht in GUI zegt dat het vandaag ‘Factory reset’ was! 06/23. Ik ben totaal genaaid zonder die gegevens… jarenlang”, terwijl een ander zich concentreerde op beveiliging en schreef: “Het Het is heel beangstigend dat iemand de schijf in de fabriek kan herstellen zonder dat er vanaf het einde toestemming is verleend gebruiker."
Toen het eenmaal van de alarmerende kwestie hoorde, besloot WD een reactie geplaatst op zijn communitypagina's zegt: “Western Digital heeft vastgesteld dat sommige My Book Live-apparaten worden aangetast door kwaadaardige software. In sommige gevallen heeft dit compromis geleid tot een fabrieksreset waardoor alle gegevens op het apparaat lijken te worden gewist.”
De boodschap vervolgde: “We begrijpen dat de gegevens van onze klanten erg belangrijk zijn. Op dit moment raden we u aan de verbinding tussen uw My Book Live en internet te verbreken om uw gegevens op het apparaat te beschermen.”
Ten slotte zei het dat het “actief onderzoek doet en we zullen updates voor deze thread geven zodra deze beschikbaar zijn”
De My Book Live externe schijf van WD ontving de laatste firmware-update in 2015 en is niet langer te koop. Het is niet duidelijk hoeveel er nog in gebruik zijn. Het feit dat het gebruik maakt van een ethernetkabel om verbinding te maken met een lokaal netwerk voor externe toegang tot bestanden en configuratiewijzigingen suggereert een toegangspunt voor kwaadwillende actoren die zich op het apparaat richten.
Digital Trends heeft contact opgenomen met WD voor commentaar op de situatie en we zullen dit artikel bijwerken als we iets horen.
Als u in de tussentijd op zoek bent naar een nieuwe externe schijf (en dat is misschien wel het geval na dit incident), neem dan even de tijd om Bekijk deze aanbevelingen.
Aanbevelingen van de redactie
- Met vijf regels code konden aanvallers tonnen gegevens van de populaire harde schijf wissen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.