Problemen oplossen met een computer die geen muziek afspeelt

Spaanse vrouw die laptop buitenshuis gebruikt met een koptelefoon

Controleer de discrete volumeregelaars op je koptelefoon om er zeker van te zijn dat ze omhoog staan.

Afbeelding tegoed: Don Mason/Blend Images/Getty Images

Microsoft's Audio Diagnostic Tool biedt de snelste en meest pijnloze manier om een ​​gebrek aan audio van uw Windows 8.1-pc op te lossen. Als uw computer geen muziek en andere audio afspeelt, kunt u ook zelf een snelle probleemoplossing uitvoeren om het probleem te verhelpen.

Microsoft heeft een gratis, geautomatiseerd Diagnostisch hulpprogramma voor audio ontworpen om automatisch audioproblemen op uw computer op te lossen. Gebruik deze tool eerst om uw computer te scannen om te bepalen welke fixes nodig zijn. De tool vertelt u of u bijvoorbeeld uw audiostuurprogramma's moet bijwerken. Als u dat doet, leidt het u vervolgens door het proces om dit te doen.

Video van de dag

Controleer uw audio-instellingen en verbindingen

Als u geen toegang hebt tot de Audio Diagnostic Tool of als u de problemen liever handmatig wilt oplossen, begint u met de basisverbindingen en -instellingen voordat u doorgaat met de meer gecompliceerde probleemoplossing. Zorg ervoor dat de belangrijkste audiobedieningen van uw computer niet zijn gedempt. Beweeg uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw scherm, klik op "Instellingen" en selecteer "Volumeregeling" om uw huidige instellingen te bekijken. Als je externe luidsprekers hebt, controleer dan of deze zijn ingeschakeld en op de juiste poort van je computer zijn aangesloten. Als u muziek en andere audio probeert af te spelen via Windows Media Player of audio of video van een derde partij speler, zorg ervoor dat de discrete audiobediening niet gedempt is en dat het volume op een hoorbaar niveau staat peil.

Draadloze luidsprekers testen

Als je draadloze luidsprekers gebruikt, zorg er dan voor dat ze zijn aangesloten of dat hun batterijen zijn opgeladen. Als uw luidsprekers zenden via Bluetooth, controleer dan eerst of Bluetooth is ingeschakeld op uw computer. Beweeg uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw scherm, selecteer "Instellingen" en klik vervolgens op "Pc-instellingen wijzigen". Klik op "Draadloos" en zet indien nodig de "Bluetooth"-schakelaar op Aan. Bluetooth heeft een maximaal zendbereik van ongeveer 10 meter, dus als u probeert luidsprekers op of buiten dit bereik te gebruiken, kan de audio mogelijk niet goed worden afgespeeld.

Problemen met hoofdtelefoons oplossen

Als je een bedrade hoofdtelefoon gebruikt, zorg er dan voor dat deze stevig op je computer is aangesloten en dat de daarvoor bestemde volumeregelaars open staan, indien van toepassing. Controleer bij draadloze Bluetooth-headsets of de batterijen zijn opgeladen en correct zijn gekoppeld met uw computer. Om een ​​Bluetooth-koptelefoon te koppelen, maakt u deze vindbaar en drukt u vervolgens op "Windows-C" op uw toetsenbord om het Charms-menu te openen. Kies 'Instellingen', klik op 'PC-instellingen wijzigen', selecteer 'PC en apparaten' en kies vervolgens 'Bluetooth'. Verifiëren dat de "Bluetooth"-schakelaar in de Aan-positie staat en klik vervolgens met uw hoofdtelefoon op de lijst met beschikbare apparaten. Voer de koppelingscode van de hoofdtelefoon in als daarom wordt gevraagd.

Windows Update

Door uw computer bij te werken naar de meest recente versie van Windows, worden patches en andere fixes geïnstalleerd die zijn ontworpen om veelvoorkomende problemen aan te pakken, inclusief problemen met betrekking tot audio. Om uw computer bij te werken, gaat u met uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw scherm, klikt u op 'Instellingen' en kiest u 'Pc-instellingen wijzigen'. Selecteer 'Update en herstel' en vervolgens 'Windows Update'. Klik op "Nu controleren" en, als er updates beschikbaar zijn, klik op "Installeren" om te installeren hen.

Drivers en software van derden

Sommige fabrikanten van audiohardware bieden downloadbare stuurprogramma's rechtstreeks van hun websites aan. Bijgewerkte stuurprogramma's die rechtstreeks van de fabrikant zijn gedownload, kunnen vaak audioproblemen oplossen die Microsoft's Diagnostic Tool over het hoofd ziet. Bezoek de website van de fabrikant voor meer informatie over stuurprogramma's die beschikbaar zijn voor uw apparaten.