De eindejaarsvakanties zijn belangrijk voor internetretailers, en eBay wil absoluut toegang hebben tot de uitgavenwaanzin wanneer deze zich voordoet persberichten waarin de succesvolle aankopen van beroemdheden worden aangeprezen, inclusief consumentenelektronica van Jessica Simpson, Sela Ward en Eva Longoria.
Er komt echter een minder prettige kant van eBay naar voren: een sterke stijging van het aantal gekaapte ledenaccounts, veilingfraude en het verkopen van nagemaakte goederen via de dienst. Volgens de BBCGareth Griffiths, directeur vertrouwen en veiligheid van eBay, gaf toe dat er in 2005 sprake was van een ‘extreme groei’ in het aantal accountkapingen en fraude-incidenten, en een andere woordvoerder van het bedrijf weigerde te ontkennen dat het aantal gecompromitteerde en gekaapte accounts in de tienduizenden zou kunnen lopen.
Aanbevolen video's
Uiteraard concentreert de berichtgeving van de BBC zich op Groot-Brittannië, waar wordt gemeld dat eBay de woede van zowel merkfabrikanten als wetshandhavers opwekt. ambtenaren voor de hoeveelheid fraude op de site en de hoeveelheid tijd die eBay nodig heeft om te reageren op verzoeken om informatie of meldingen van criminelen activiteit. Adidas vertelde de BBC bijvoorbeeld dat tot 40 procent van de 12.000 veilingen voor zijn goederen die het bedrijf controleerde, namaakartikelen verkochten. en kledingmerk Ben Sherman zeiden dat eBay er vijf dagen over deed om een reeks namaakveilingen te sluiten. Tegen die tijd waren veel van de artikelen al verkocht. verkocht. Wetshandhavingsfunctionarissen hebben naar verluidt de trage reactietijden van eBay als “obstructief” gekarakteriseerd; North Yorkshire Trading Standards beweerde dat eBay er twee maanden over deed om informatie over verdachten te verstrekken.
Sommige van de problemen waarmee eBay wordt geconfronteerd, worden veroorzaakt door criminele ondernemingen en fraudeurs, en niet zozeer door eBay zelf. Zogenaamde ‘phishing’-programma’s misleiden eBay-leden om hun accountgegevens bekend te maken, en eBay kenmerkt gedeeltelijk de groeiende probleem als extern aan de site en de schuld van de gebruikers voor het reageren op schema's en het niet onderhouden van up-to-date beveiliging software.
“Phishing”-pogingen vinden meestal plaats via e-mail die zogenaamd afkomstig is van eBay, waarbij gebruikers hun accountgegevens moeten bijwerken. De links die in het bericht zijn ingesloten, brengen de gebruiker echter naar een site die wordt beheerd door de fraudeurs, die de gegevens verzamelen gevraagde accountgegevens en gebruiken deze om het legitieme eBay-account van de gebruiker over te nemen of de gegevens aan deze gebruikers te verkopen wie zal. (En deze phishing-e-mailberichten komen heel vaak voor: mijn persoonlijke spammap bevat meer dan 600 van dergelijke berichten die ik sinds juli 2005 heb ontvangen
Aanbevelingen van de redactie
- Onthoud essentieel? Een eBay-aanbieding toont een prototype van een luidspreker op de plank
- eBay Flash-uitverkoop: Microsoft Surface Go 2, Xbox One S en meer
- eBay Smart Home-uitverkoop: tot 55% korting op Arlo, Google, Nest, Samsung, TCL en meer
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
