Een harde reset is over het algemeen een laatste redmiddel om uw computer weer aan het werk te krijgen wanneer deze niet meer reageert op andere invoer. Om uw computer hard te resetten, moet u deze fysiek uitschakelen door de stroombron uit te schakelen en vervolgens weer aanzetten door de stroombron opnieuw aan te sluiten en de machine opnieuw op te starten. Schakel op een desktopcomputer de stroomtoevoer uit of koppel het apparaat zelf los en start het apparaat vervolgens op de normale manier opnieuw op. Met een laptop, vooral een met een niet-verwijderbare batterij, is het proces iets gecompliceerder.
Waarom resetten?
Er zijn een aantal redenen waarom een harde reset nodig kan zijn. Als het scherm vastloopt en u geen van de toetsenbord- of muisbedieningen kunt gebruiken, is een harde reset het enige alternatief. Mochten randapparatuur zoals een printer, modem of router andere externe hardware een "reagerend" bericht geven, dan kan een harde reset het probleem oplossen. Als uw computer vastloopt terwijl u Windows opstart en een zwart scherm met een knipperende cursor in de linkerbovenhoek weergeeft, moet u waarschijnlijk een harde reset proberen. Hoewel een harde reset uw probleem mogelijk niet in alle situaties oplost, zou het bovenaan uw lijst met procedures moeten staan wanneer een van de bovenstaande situaties zich voordoet.
Video van de dag
Procedure met verwisselbare batterij
Wanneer een harde reset nodig is, koppelt u een externe voedingsbron los en verwijdert u de batterij. Houd de aan/uit-knop of de "Start"-knop vijf tot tien seconden ingedrukt om eventuele resterende elektrische lading die in het circuit van de machine is opgeslagen, vrij te geven. Sluit de externe voeding opnieuw aan zonder de batterij opnieuw te installeren. Druk op de aan/uit- of "Start"-knop zoals u normaal zou doen om uw laptop op te starten. Wanneer het Windows-waarschuwingsscherm verschijnt dat Windows niet normaal is afgesloten, selecteert u het dialoogvenster "Windows normaal starten" als dit nog niet is gemarkeerd. Windows zou moeten starten en uw laptop zou normaal moeten werken. Sluit de batterij opnieuw aan nadat de harde reset is gelukt.
Procedure zonder verwisselbare batterij
Koppel alle aansluitingen zoals stroom, printer, opslag en andere randapparatuur los van je laptop. Als uw laptop een niet-verwijderbaar, vast of afgesloten batterijcompartiment heeft, raadpleeg dan de webpagina van de fabrikant om de toetsenbordcombinatie te vinden die eventuele resterende elektrische lading afvoert. Houd bij de meeste modellen de "Start"- of aan / uit-knop tien seconden ingedrukt om deze taak uit te voeren; sommige machines vereisen dat een tweede toets tegelijkertijd wordt ingedrukt om de ontlading te bewerkstelligen. Sluit de externe voeding weer aan. Druk op de aan/uit- of "Start"-knop zoals u normaal zou doen om uw laptop op te starten. Wanneer het Windows-waarschuwingsscherm verschijnt dat Windows niet normaal is afgesloten, selecteert u het dialoogvenster "Windows normaal starten" als dit nog niet is gemarkeerd. Windows zou moeten starten en uw laptop zou normaal moeten werken.
Mogelijke oorzaken
Uw laptop kan door verschillende oorzaken vastlopen; voer enkele tests uit om de oorzaak te achterhalen. Scan met antivirussoftware om te controleren op een virus- of malware-infectie. Probeer een volledige diagnostische scan uit te voeren en genereer een rapport in het Windows Advanced System Tools-programmamenu. Controleer op software- en BIOS-updates. Voer de systeemgeheugentest uit. Controleer uw randapparatuur op fouten door ze één voor één aan te sluiten en uw laptop opnieuw op te starten. Als uw systeem onmiddellijk of kort na het installeren van de randapparatuur vergrendelt, repareer of vervang dan het defecte onderdeel. Als uw laptop regelmatig een harde reset vereist, kunt u proberen uw besturingssysteem en systeemsoftware opnieuw te laden. Harde resets zijn niet schadelijk voor uw laptophardware, maar kunnen uiteindelijk de prestaties van uw besturingssysteem of systeemsoftware beïnvloeden.