Reset uw wachtwoord om uw iTunes-account te ontgrendelen.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Apple vergrendelt iTunes-accounts wanneer een wachtwoord te vaak onjuist is ingevoerd of wanneer Apple verdachte activiteit detecteert. Je hebt twee opties om je uitgeschakelde iTunes-account opnieuw te activeren: de eerste is "E-mailverificatie", waarmee je je iTunes-account kunt verifiëren via je geregistreerde e-mailadres; de tweede is "Beantwoord beveiligingsvragen", waarmee je ID wordt geverifieerd door je de beveiligingsvraag te laten beantwoorden die je hebt ingesteld toen je je iTunes-account registreerde.
Activeer een iTunes-account via e-mailverificatie
Stap 1
Typ uw Apple ID in het vak.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Ga naar Apple iVergeten, typ uw Apple ID in het vak en klik op "Volgende".
Video van de dag
Stap 2
Kies 'E-mailverificatie'.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Kies "E-mail authenticatie" om uw account op te halen. Klik op 'volgende' om door te gaan. U zou binnenkort een e-mail moeten ontvangen op uw geregistreerde e-mailadres.
Stap 3
Open de e-mail en klik op 'Nu opnieuw instellen >'.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Ga naar uw geregistreerde e-mailadres, bijvoorbeeld Yahoo mail. Open de e-mail die u zojuist van Apple hebt ontvangen en klik op "Nu opnieuw instellen >" om het resetproces te starten.
Stap 4
Typ het nieuwe wachtwoord en bevestig het.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Typ een nieuw wachtwoord, bevestig het en klik op "Reset Password" om de wijziging toe te passen. Dit nieuwe wachtwoord is voortaan uw inlogwachtwoord voor uw iTunes-account.
Activeer een iTunes-account door beveiligingsvragen te beantwoorden
Stap 1
Typ uw Apple ID in het vak.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Ga naar Apple iVergeten, typ uw Apple ID in het vak en klik op "Volgende".
Stap 2
Kies "Beantwoord beveiligingsvragen" en klik op "Volgende".
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Kies "Beantwoord beveiligingsvragen" om uw account op te halen. Klik op 'volgende' om door te gaan.
Stap 3
Verifieer je verjaardag.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Klik respectievelijk op "Maand", "Dag" en "Jaar" en selecteer uw verjaardag in de vervolgkeuzelijsten. Klik op 'volgende' om door te gaan.
Stap 4
Beantwoord de beveiligingsvragen.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Typ de antwoorden op de beveiligingsvragen zoals weergegeven. Bijvoorbeeld: "Wat is je droombaan?" Dit zijn de vragen en antwoorden die u hebt geselecteerd toen u uw Apple ID voor het eerst instelde.
Stap 5
Stel het wachtwoord opnieuw in.
Afbeelding tegoed: Met dank aan Apple
Voer een nieuw wachtwoord in, bevestig en klik op "Reset Password" om de wijziging toe te passen. Vergeet niet om dit nieuwe wachtwoord te gebruiken om in de toekomst toegang te krijgen tot uw iTunes-account.
Tip
Klik op "Uw Apple ID vergeten?" als u uw identiteitsbewijs niet meer weet. Voer uw naam en e-mailadres in om uw ID op te halen en uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Waarschuwing
Voor 'E-mailverificatie' heeft u 3 uur vanaf het moment dat de e-mail is verzonden om uw account opnieuw in te stellen voordat het proces verloopt. Als u uw account niet binnen de gestelde tijd reset, moet u de "E-mailverificatie" opnieuw uitvoeren om uw account op te halen.
