Thuisbezorging van online bestellingen is allemaal leuk en aardig, maar sommige mensen komen liever langs in een winkel op een tijdstip naar keuze en halen hun artikelen daar op.
In een poging zijn eigen online winkelactiviteiten te verbeteren, kondigde Target deze week een uitbreiding aan naar alle 50 staten van Drive Up, de ophaalservice voor online bestellingen.
Aanbevolen video's
Met Drive Up kunt u online winkelen voordat u uw bestelling ophaalt bij een Target-medewerker op een aangewezen parkeerplaats bij de winkel – zonder dat u uw voertuig hoeft te verlaten.
Verwant
- Twitter spreekt grote retailer aan voor lancering van nieuwe livestream-winkelfunctie
- Hoe u online boodschappen kunt doen: tips voor winkelen in quarantaine
- Alibaba’s Singles’ Day-uitverkoop vernietigt het wereldwijde record voor online winkelen … opnieuw
Nadat je bij het afrekenen Drive Up hebt geselecteerd, laat de app je weten wanneer je bestelling klaar is om opgehaald te worden, vaak binnen een uur. Terwijl u richting de winkel vertrekt, stuurt u Target een waarschuwing om het Drive Up-team te laten weten dat u onderweg bent. U wordt dan op de hoogte gebracht van een aangewezen parkeerplaats waar u uw bestelling kunt overhandigen.
Doel notities hoe de dienst vooral populair is bij ouders, wat begrijpelijk is als er kinderen achterin zitten betekent dat ze geen tijd hoeven te verspillen met het begeleiden van potentieel luidruchtige kleintjes door de winkel om hun spullen op te halen volgorde.
De retailgigant hoopt klanten te verleiden Drive Up te gebruiken door af en toe een gratis productmonster aan te bieden wanneer u langskomt om uw bestelling op te halen.
Target heeft Drive Up in 2017 in een beperkt aantal winkels uitgeprobeerd voordat het het jaar daarop officieel op meer locaties werd gelanceerd. De service wordt nu aangeboden in 1.750 van zijn winkels in het hele land, wat betekent dat de retailer Drive Up alleen maar hoeft uit te breiden naar nog eens 100 winkels om al zijn locaties te kunnen bedienen.
Target concurreert uiteraard met anderen om het gemakkelijk verzamelen van bestellingen. Walmart-supermarkt, bijvoorbeeld biedt ophalen aan de stoeprand in enkele duizenden winkels. Voor Amazon is dit echter een zwak punt, omdat het geen betekenisvolle aanwezigheid heeft als het gaat om fysieke sites. De e-commercegigant voelt de druk en heeft onlangs aangekondigd dat hij gaat samenwerken met drogisterijketen Rite Aid om producten in de winkel aan te bieden ophalen in 1.500 van zijn winkels vóór eind 2019 – een stap in de goede richting, maar niet zo handig als op straat ophalen.
Aanbevelingen van de redactie
- De nieuwe Rewards-functie van PayPal voegt Honey-winkelkortingen toe
- Facebook's Shops bieden kleine bedrijven een Etsy-achtige plek om goederen online te verkopen
- Cyber Monday wordt voorspeld dat dit de populairste winkeldag van het Thanksgiving-weekend zal zijn
- Pinterest personaliseert online window shopping met nieuwe tools
- Alibaba’s Singles’ Day-uitverkoop verbreekt online winkelrecords
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
