Afbeelding tegoed: Tara Moore/DigitalVision/GettyImages
Verwijderde Verizon-sms-berichten zijn niet altijd beschikbaar voor herstel, maar sommige berichten zijn gemakkelijk terug te vinden als ze onlangs zijn verwijderd. Het verwijderen van berichten is niet gebruikelijk, maar sommige personen verwijderen gesprekken en stellen een optie voor automatisch verwijderen in om oude berichten te verwijderen. Dit proces houdt de telefoon overzichtelijk en beschermt gevoelige informatie.
Controleer de tijdlijn
Voordat u probeert verwijderde berichten te herstellen, moet u rekening houden met de hoeveelheid tijd die is verstreken. Berichten van dagen en zelfs weken in het verleden kunnen worden hersteld, maar het systeem is niet perfect en hangt uiteindelijk af van hoe lang gegevens op de fysieke telefoon worden bewaard. Als u een back-upsysteem in de cloud gebruikt, is het herstellen van berichten veel eenvoudiger omdat ze worden gehost in een gemakkelijk toegankelijke herstelruimte.
Video van de dag
Begin zo snel mogelijk met het herstelproces om de kans te vergroten dat de berichten nog steeds in het systeem worden opgeslagen. Als ze zijn opgeslagen maar niet zichtbaar zijn, maakt het herstellen van de berichten ze beschikbaar voor weergave. Het hele herstelproces is verrassend snel en pijnloos, maar het herstelt niet altijd oude berichten.
Berichtherstelproces
Installeer eventuele updates op uw telefoon en de Verizon-berichtenapp voordat u het herstelproces start. Het gebruik van de meest recente versie zorgt ervoor dat alles correct werkt. Als de telefoon opnieuw moet worden ingesteld om updates te voltooien, wacht dan tot alles is voltooid voordat u doorgaat.
Start het herstel door de Verizon-berichten-app te openen. Navigeer niet naar een specifieke thread, want het herstel werkt voor alle threads in de app. Wanneer de berichten die u zoekt, worden hersteld, worden ook andere gesprekken hersteld. Houd hier rekening mee voor het geval sommige van deze gesprekken een tweede verwijderingsronde vereisen om gevoelige informatie te beschermen.
Selecteer het menupictogram in de linkerbovenhoek van de Verizon-app en kies de optie "Instellingen" in het menu. Zoek en selecteer de optie "Account", gevolgd door de optie "Berichten herstellen". Oudere telefoonmodellen hebben een optie "Herstellen vanaf SD-kaart" als laatste selectie, terwijl nieuwere telefoons alleen berichten van de interne harde schijf herstellen. Geef de telefoon enkele minuten de tijd om de berichten te herstellen voordat u controleert of uw onbedoeld verwijderde berichten actief zijn.
Gegevensherstel in de cloud
Het cloudback-upsysteem van Verizon slaat ook verwijderde berichten op. De cloud is een optionele upgrade en moet worden geïnstalleerd en functioneren om als hersteloptie te kunnen werken. Cloudgebaseerde back-upsystemen slaan desgewenst foto's, bestanden, berichten en zelfs voicemails en oproeplogboeken op. Het hangt allemaal af van de persoonlijke gebruikersinstellingen die tijdens het installatieproces zijn geselecteerd.
De cloud is eenvoudig toegankelijk vanaf uw My Verizon-account op een mobiel apparaat of via een webbrowser op elke computer met internetverbinding. Log in op uw account en kies de optie "Add-ons en apps". Selecteer "Verizon Cloud" om de app te openen en toegang te krijgen tot uw cloudgebaseerde bestanden. Deze app is waarschijnlijk al op je telefoon geïnstalleerd.
Selecteer "Access My Cloud" in de app en kies de optie "Instellingen" in uw cloudaccount. Kies "Prullenbak" en selecteer vervolgens de optie "Media" in de prullenbak. Alle recentelijk verwijderde bestanden worden weergegeven in een lijst. Blader door de lijst en kies specifieke mediaberichten die u wilt herstellen.
Nadat u alle gewenste bestanden hebt geselecteerd, kiest u "Herstellen" om de berichten terug te brengen naar uw cloudaccount. Nogmaals, deze methode werkt alleen als u ervoor kiest om een back-up van tekstberichten in uw cloudbestanden te maken.
