Waarom stemassistenten zoals Alexa en Siri nog steeds niet klaar zijn

Amazon echo op aanrecht
Bill Roberson/Digitale trends

Ik heb meerdere apparaten waarmee ik kan praten, en behalve dat ik Siri zeg dat hij de lichten moet uitdoen als ik naar bed ga (omdat ik een lui, vreselijk persoon ben), praat ik met geen enkele van hen. Sterker nog, ik heb de stemactiveringsfunctie uitgeschakeld van alle functies die ik kan. Ik praat niet graag tegen mijn apparaten. Ik vind het stom, en ik denk niet dat het mijn leven er gemakkelijker op maakt.

Inhoud

  • Het is maf
  • Het is langzaam
  • Het is frustrerend
  • Het is onvolledig
  • Het is griezelig
  • Begrijp me niet verkeerd

Maar de cijfers laten zien dat ik vrijwel alleen sta in mijn minachting voor stemgestuurde elektronica. De Alexa-compatibele Fire Stick is Het best verkochte apparaat van Amazon, samen met de Echo Dot, FireTV 4Ken Echo Spot – allemaal apparaten die willen dat je ze vertelt wat ze moeten doen.

Aanbevolen video's

En mensen gebruiken de apparaten als gekken. Alexa Vaardigheden vermenigvuldigen zich dagelijks en mensen gebruiken hun echo's daarvoor

hondenvoer en koffie bestellen in plaats van een app of webbrowser te starten. Ondertussen is Apple vastbesloten om van stem een ​​vooraanstaande manier te maken om met zijn producten te communiceren. het inhuren van honderden ingenieurs en ontwerpers om Siri slimmer te maken.

Apple vacatures met siri

Laat mij even teruggaan. Ik was een early adopter als het om stemactivatie ging. In 2006 adopteerde ik een Nabaztag stemgestuurd robotkonijn. Ik hield van haar. Ik vroeg haar naar de krantenkoppen, zij las mijn e-mails voor en ik lette op haar veelbetekenende oren als het slecht weer was.

En dan Siri, Alexa, Google Assistent, PlayStation Eye, Kinect en anderen kwamen mee. Ze wilden allemaal dat ik met ze zou praten. Om ze te vertellen wat ze moeten doen. Ik leerde de stemcommando’s als een goede nerd en zodra ik mijn huis zo ver mogelijk had ingebeld verander de temperatuur van de thermostaat, zet de tv aan en kies zelfs een kanaal, en dim de lichten met mijn stem, ik ontslag nemen.

Ik stopte er allemaal mee.

Ik besefte dat ik het gewoon niet leuk vind om tegen mijn apparaten te praten, en ik denk niet dat dit beter is dan een app of website gebruiken om te doen wat ik moet doen.

Toen ik eenmaal mijn huis zover had ingebeld dat ik de temperatuur van de thermostaat kon veranderen, stopte ik ermee.

Voordat ik verder ga, wil ik een paar dingen duidelijk maken. Ik houd in de eerste plaats van nieuwe technologie. Mijn hele huis is slim, van de thermostaten tot de verlichting, tot de tv, tot de rookmelders en de beveiligingssystemen. Ik hou van verbonden apparaten. Ten tweede denk ik dat spraakopdrachten een tijd en een plaats hebben, namelijk in auto's om afleiding te verminderen en in gevallen waarin handicaps of andere beperkingen het een haalbare manier maken om met je technologie te communiceren.

Ik geloof ook dat ik op een bepaald moment in de toekomst – waarschijnlijk eerder vroeg dan laat – wanneer Siri en Alexa meer kunnen ontleden dan alleen eenvoudige commando’s, aan boord zal zijn. Dit is niet de tirade van een luddiet die het gewoon niet begrijpt. Dit is de tirade van een nerd die dat niet doet behoefte Het.

Laten we, afgezien daarvan, eens kijken waarom ik niet graag tegen mijn apparaten praat.

Het is maf

Ik heb een vriend die graag met zijn apparaten praat. Ik begrijp het: hij is net zo'n nerd als ik, en je apparaat vertellen om je eraan te herinneren wat melk te halen voordat je naar huis gaat, is een gemak dat moeilijk te repliceren is. Maar elke keer dat hij het doet, kijkt hij me verontschuldigend aan, alsof hij wil zeggen: 'Ja, ik weet dat het raar is wat ik doe, maar ik doe het toch.' Dat kan ik respecteren. Maar het is nog steeds flauw.

Het is langzaam

In veel gevallen vraagt ​​u uw apparaat om iets te doen, vanaf het moment dat u zich realiseert dat u de instellingen wilt wijzigen temperatuur tot het moment waarop de temperatuur verandert, bijvoorbeeld – is zelden sneller dan het oppakken van uw apparaat doe het. Zeker, jouw smartphone Misschien sta je aan de andere kant van de kamer en wil je gewoon de thermostaat op 72 graden zetten, maar wanneer was je smartphone voor het laatst niet binnen handbereik?

Het is frustrerend

Laten we aannemen dat ik het mis heb wat betreft traagheid (dat is niet zo). Ook al is het, in ieder geval in het begin, sneller om je stem te gebruiken om de temperatuur te wijzigen of een product te bestellen, het is vaak onjuist. Dit ondermijnt het gemak en de snelheid van het praten met uw apparaten.

vrouw die de lichten bestuurt met Siri
Philips

"Alexa, stel de temperatuur in op 72 graden."

'Oké, ik heb tien pakjes Cold Eeze besteld. Zaterdag worden ze bezorgd door UPS.”

Het ouderwetse alternatief – de temperatuur veranderen (of trouwens Cold Eeze bestellen) – is dat wel uw keuze zien en een exacte, visuele bevestiging voordat u doorgaat met wat u daadwerkelijk doet wil. Geen gedoe, geen gedoe. Het werkt gewoon.

Het is onvolledig

Is het je ooit opgevallen hoe opgewonden mensen raken als Alexa of de Google Assistent iets nieuws kunnen doen, zoals ouders die hun peuter voor het eerst een echt woord zien zeggen? “Alexa kunt nu uw DVR instellen om op te nemen De dagelijkse show!”

Dat zou je jarenlang kunnen doen, gewoon met je DVR of een externe app zoals Harmony. En het werkt gewoon.

Het is een gimmick – een feesttruc.

Het feit dat we opgewonden raken als onze digitale assistent nieuwe trucjes leert, bewijst dat ze onvolledige baby's zijn. We raken zo opgewonden dat ze zoiets eenvoudigs kunnen doen als een notitie maken of een e-mail opzeggen waarvan we vergeten hoe nutteloos ze zijn echt in het grote geheel, en hoe vaak gaan we terug naar de ‘oude’ manier om dingen gedaan te krijgen Hoe dan ook. Met andere woorden, het is een gimmick – een feesttruc. Misschien zullen we er in de toekomst, als ze slimmer zijn, echt gebruik van maken, maar laten we eerlijk zijn: ze doen niets wat we vorig jaar niet met onze vingers konden doen.

Het is griezelig

Ik breng genoeg van mijn leven online door om te weten dat het concept van privacy een bewegend doelwit is. Al mijn apparaten houden bij wat ik doe, vooral om mijn ervaring ermee beter af te stemmen op mijn gewoonten, maar ook om andere mensen meer geld te laten verdienen. Ik heb dat geaccepteerd, net zoals ik reclame, marketing en een bijdragende rol in de samenleving heb geaccepteerd.

Dat gezegd hebbende, vind ik nog steeds het idee dat apparaten altijd wachten tot ik zeg: "Alexa!" of “Oké Google” een beetje, nou ja, griezelig. De kans is groot dat ik er overheen kom, maar ik ben er nog niet helemaal. Verslagen van Alexa willekeurig het verzenden van opnames van privégesprekken aan vrienden helpt de situatie niet.

Begrijp me niet verkeerd

Acht jaar geleden maakte de geliefde animator en regisseur Hayao Miyazaki van Studio Ghibli (Spirited Away, Princess Mononoke) berucht deed capacitieve gebareninterfaces af als obsceen en zei: “Voor mij is er geen gevoel van bewondering of opwinding dan ook. Het is walgelijk. In de treinen vermenigvuldigt het aantal mensen dat dat vreemde, op masturbatie lijkende gebaar doet.”

Miyazaki werd voor het laatst gezien terwijl hij probeerde gebaren- en aanraakinterfaces te leren gebruiken terwijl hij worstelde om zijn volgende aankomende film klaar te maken voor de wereld. Kortom, hij had ongelijk, en hij geeft het toe.

Spraakopdrachten maken duidelijk deel uit van onze toekomst. Hiermee zeg ik niet dat stemcommando’s – of degenen die ze omarmen – zinloos of zelfs obsceen zijn. Ik denk alleen niet dat ze al klaar zijn. Maar goed: bedankt dat je ze in bèta hebt getest en ze een aantal nieuwe trucs hebt geleerd, terwijl de rest van ons wacht op prime time.

Aanbevelingen van de redactie

  • Siri en Google Assistant zeggen dat ze nu Black Lives Matter ondersteunen
  • Google Assistant voor Android en iOS wil je een verhaal vertellen