Toen het een nieuwe sociale hub introduceerde, kwam Google er al snel achter dat de meest voorkomende e-mailcontacten van mensen niet noodzakelijkerwijs hun beste vrienden zijn. Het kunnen eerder zakenpartners zijn, of zelfs geliefden, en de groepen gaan niet noodzakelijkerwijs goed samen. Het is een reden waarom veel mensen deze werelden gescheiden houden door Facebook voor vrienden en LinkedIn te gebruiken professionele contacten, of door sommige mensen ondanks veelvuldige e-mails volledig buiten de sociale kringen te houden met hen. Google Inc. leidde tot privacyklachten deze week toen het Buzz introduceerde en automatisch vriendenkringen gemaakt op basis van de meest frequente contacten van gebruikers in Gmail. Slechts enkele dagen later reageerde Google door gebruikers meer controle te geven over wat anderen over hen zien.
Google introduceerde Buzz dinsdag als onderdeel van zijn bestaande Gmail-dienst. De service omvat veel van de functies die Facebook tot de beste plek op internet hebben gemaakt voor verbroedering met vrienden en familie. Zoals Facebook, Buzz
laat Gmail-gebruikers updates plaatsen over wat ze doen of denken. Gmail-gebruikers kunnen ook de updates van anderen volgen en er direct commentaar op geven, zodat alle anderen in de sociale kring het kunnen zien.Aanbevolen video's
Maar terwijl Facebook van beide partijen verlangt dat ze bevestigen dat ze vrienden zijn voordat ze die relatie openbaar maken, doet Google dit automatisch door te analyseren hoe vaak ze in het verleden hebben gecommuniceerd. Die frequente contacten worden onderdeel van de kring van mensen die je volgt en die jou volgen. En voordat Google de laatste wijzigingen aanbracht, konden wie zich in die kringen bevonden gemakkelijk aan anderen worden blootgesteld zonder dat de gebruiker het zelfs maar besefte. Plots zou je baas kunnen ontdekken dat je hebt gecorrespondeerd met een rivaliserend bedrijf dat toevallig vacatures heeft.
Verwant
- Dit zijn de nieuwe AI-functies die naar Gmail, Google Documenten en Spreadsheets komen
- De nieuwe privacytool van Google laat u weten of uw persoonlijke gegevens zijn gelekt
- Het zoeken naar e-mails in Gmail gaat veel sneller
In reactie op de privacyproblemen zei Google donderdag dat het Buzz heeft aangepast, zodat je je lijsten met volgers en volgers gemakkelijker kunt verbergen. Het maakte het ook gemakkelijker voor je om te voorkomen dat specifieke mensen je Buzz-updates volgen, zoals links, berichten, foto's en video's. En het liet het gesprek open en zei in een blogpost dat het verdere suggesties verwelkomde verbeter de Buzz-ervaring waarbij transparantie en controle voor de gebruiker voorop staan.”
De zorgen over privacy worden groter wanneer websites sociaal worden, omdat mensen controle willen hebben over welke informatie ze delen, en met wie. Of dat zeggen ze tenminste, zo blijkt uit onderzoeken van het Pew Internet & American Life Project. Hun acties kunnen echter tegenstrijdig zijn.
“Uit onze onderzoeken is gebleken dat mensen gemengde berichten sturen over privacy”, zegt Lee Rainie, directeur van het project. “Als je het rechtstreeks vraagt, hechten ze er veel waarde aan. Ze drukken een sterk verlangen uit naar controle over hun persoonlijke informatie en hoe derden deze gebruiken.”
Maar in hun dagelijkse activiteiten zijn mensen bereid tegen hun principes in te gaan en heel veel te delen in ruil voor iets dat ze waarderen. Bedrijven die zich in deze omgeving bewegen, zegt Rainie, “krijgen een reeks berichten van consumenten die soms moeilijk te achterhalen zijn.”
De kwestie van privacy heeft zich, soms luidruchtig, afgespeeld toen Facebook zich in zes jaar tijd ontwikkelde van een gesloten netwerk voor universiteitsstudenten tot een sociale hub voor 400 miljoen mensen over de hele wereld.
In 2007 overrompelde de inmiddels stopgezette trackingtool van Facebook, Beacon, gebruikers door informatie uit te zenden over hun activiteiten op andere websites, inclusief cadeaus voor de feestdagen die ze zojuist hebben gekocht voor degenen die het konden zien informatie. Het bedrijf stond gebruikers uiteindelijk toe Beacon uit te schakelen. Ook andere veranderingen hebben vaak tot opschudding onder gebruikers geleid. De laatste zorgen gingen over de wijzigingen die eind vorig jaar zijn doorgevoerd om gebruikers meer gedetailleerde controle te geven over wat ze met anderen delen. Maar daarbij stimuleerden de aanbevolen instellingen van Facebook gebruikers ook om meer open te zijn. De Canadese privacycommissaris doet onderzoek.
Ondanks de ophef over de privacy is Facebook erin geslaagd een zee van gebruikers te vergaren, deels door te reageren op zorgen, hoe gevarieerd de zorgen van 400 miljoen mensen ook kunnen zijn. Ook Google reageerde snel, iets dat lovende kritieken kreeg van Lauren Weinstein, een privacyadvocaat die had geklaagd over de automatische kringen die Buzz creëerde.
“Het ding is nog geen week uit”, zei Weinstein vrijdag. “Het zal enige tijd duren voordat dit is opgelost.”
Degenen die nog steeds ontevreden zijn, kunnen Buzz natuurlijk gewoon uitschakelen. Onderaan de Gmail-pagina vindt u een kleine link om dit te doen.
Aanbevelingen van de redactie
- Google heeft deze essentiële Gmail-beveiligingstool zojuist volledig gratis gemaakt
- Versleuteling aan de clientzijde van Gmail voegt beveiliging voor bedrijven toe
- Hoe Google Spaces te gebruiken
- Gmail krijgt een grote visuele verandering, maar je kunt je afmelden
- DuckDuckGo roept Google-privacyupdate op vanwege 'griezelige reclame'
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
