Nu telefoons steeds ingewikkelder worden en steeds complexere software draaien, neemt de kans op problemen toe. Het komt nu steeds vaker voor dat telefoons en andere vergelijkbare slimme apparaten last hebben van dezelfde blokkeringen waar computergebruikers mee te maken hebben, en de iPhone is daarop geen uitzondering. Het resetten van een vergrendelde iPhone is een eenvoudig proces en u kunt een volledig herstel naar de fabrieksinstellingen uitvoeren met behulp van de iTunes-software van Apple.
Stap 1
Druk op de knop "Wake/Sleep" aan de bovenkant van de iPhone en houd deze ingedrukt totdat een rode schuifregelaar verschijnt. Druk op de "Home"-knop en houd deze ten minste zes seconden ingedrukt totdat de niet-reagerende toepassing wordt afgesloten.
Video van de dag
Stap 2
Schakel de iPhone uit en vervolgens weer in. Houd de knop "Wake/Sleep" ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt en sleep de schuifregelaar. Houd de "Wake/Sleep"-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Stap 3
Reset de iPhone door de knoppen "Wake/Sleep" en "Home" samen minstens 10 seconden ingedrukt te houden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Stap 4
Reset de instellingen van de iPhone door 'Reset' te selecteren in het menu 'Algemeen' en vervolgens 'Reset alle instellingen' te selecteren. U reset alle aangepaste voorkeuren en instellingen, maar u verwijdert geen inhoud zoals muziek en videos. U kunt de inhoud wissen door "Reset" te selecteren in het menu "Algemeen" en "Wis alle inhoud en instellingen" te selecteren. Hiermee worden alle instellingen en media van de iPhone gewist.
Stap 5
Herstel je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen door de iPhone aan te sluiten op iTunes. Selecteer de iPhone in de iTunes-zijbalk en selecteer vervolgens 'Herstellen'. Hiermee worden alle inhoud en instellingen van de telefoon gewist en wordt de in de fabriek geladen software opnieuw geïnstalleerd.
Tip
Controleer of de iPhone correct is opgeladen; omstandigheden met een laag stroomverbruik kunnen problemen veroorzaken voor de software van de iPhone.
Waarschuwing
Maak altijd een back-up van uw gegevens voordat u een volledig herstel uitvoert of de inhoud verwijdert; u kunt daarna geen gegevens herstellen.
