Meer informatie over het intrekken van een e-mailbericht dat is verzonden met Outlook 2010
Heb je ooit een bericht gestuurd en meteen gewenst dat je dat niet had gedaan? Bijna iedereen heeft op een of ander moment. Misschien bevindt u zich nu zelfs in die situatie. Als u Outlook 2010 gebruikt, kunt u het bericht mogelijk intrekken voordat het te laat is. Als de ontvanger het bericht nog niet heeft gelezen en Outlook gebruikt, kunt u het bericht intrekken. Als de ontvanger een ander e-mailprogramma gebruikt, kan dit werken, maar als de ontvanger het bericht al heeft gelezen, kunt u het niet intrekken.
Stap 1
Start Outlook 2010 als het nog niet actief is.
Video van de dag
Stap 2
Zoek het bericht dat u wilt intrekken in de map Verzonden items.
Stap 3
Dubbelklik op het bericht om het te openen.
Stap 4
Klik op de knop "Acties". Het bevindt zich in het gedeelte Verplaatsen van het lint. Dit geeft een menu met opties weer.
Stap 5
Selecteer 'Herhaal dit bericht'. Outlook opent het dialoogvenster Dit bericht oproepen.
Stap 6
Selecteer de optie "Ongelezen exemplaren van dit bericht verwijderen" of de optie "Ongelezen exemplaren verwijderen en vervangen door een nieuw bericht" en klik vervolgens op "OK".
Tip
Als Outlook het bericht van een bepaalde ontvanger niet automatisch kan terughalen, stuurt het een nieuw bericht naar die ontvanger waarin staat dat u het bericht wilt terughalen.
