Eigenaren die gefrustreerd zijn door de w5-fout die sommigen heeft getroffen Nest-thermostaten kan een gratis vervanging krijgen van Google.
De w5-fout, die al in november verscheen, verhindert dat de Nest-thermostaten verbinding maken met wifi. A draad op de officiële Google-ondersteuningsforums over het probleem zijn meer dan 200 antwoorden ontvangen, en zelfs met uitgebreide instructies voor probleemoplossing verstrekt door een vertegenwoordiger, eigenaren van het smart home-apparaat kunnen het probleem nog steeds niet oplossen probleem.
Aanbevolen video's
Hoewel er wordt gespeculeerd dat een update de Nest-thermostaten kapot heeft gemaakt, is de wifi-chip de boosdoener achter de problemen met de internetverbinding, aldus een woordvoerder van Google verteldAndroid Politie. Het probleem elimineert de mogelijkheden voor extern beheer van het apparaat, maar de mogelijkheid om verwarmings- en koelsystemen te bedienen blijft onaangetast, voegde de woordvoerder eraan toe.
“Als een gebruiker deze fout ziet en deze niet kan worden opgelost via probleemoplossing, wordt hem of haar gevraagd dit te doen neem contact op met de klantenondersteuning voor hulp en u krijgt een vervangend apparaat”, aldus de woordvoerder gezegd.
Digital Trends heeft contact opgenomen met Google om te informeren naar het vervangingsproces en naar de oorzaak van de problemen met de wifi-chip van de Nest-thermostaten. We zullen dit artikel bijwerken zodra we iets horen.
Seizoensbesparingen van Nest-thermostaten
Niet alles was de laatste tijd echter negatief voor eigenaren van een Nest-thermostaat, aangezien Google onlangs de functionaliteit heeft uitgebreid Seizoensbesparingen functie gratis beschikbaar voor alle eigenaren van de apparaten.
De functie functioneert als een gepersonaliseerde energiemonitor die het energieverbruik aanpast om de rekening te helpen verlagen. Seizoensbesparingen resulteren volgens Google in een besparing van gemiddeld 3% tot 5% op de verwarmings- en koelingskosten.
Aanbevelingen van de redactie
- De meest voorkomende problemen met de Google Nest Mini en hoe je deze kunt oplossen
- Sonos One vs. Google Nest Audio: wat is de beste slimme speaker?
- Google rolt Matter-ondersteuning uit voor Nest en Android
- Wat we willen zien van het herfstevenement van Google
- Dankzij de ‘Look and Talk’-functie hoef je niet ‘Hey Google’ te zeggen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
