Appels AirPods Pro zijn een topkeuze als het gaat om echte draadloze oordopjes, maar sommige van de eerste apparaten die Apple verkocht, begonnen geluidsproblemen te ondervinden. Om deze problemen aan te pakken, heeft Apple een serviceprogramma gemaakt om de kapotte oordopjes te repareren. Aanvankelijk was dat programma bedoeld om alle AirPods Pro te dekken die vóór oktober 2020 waren verkocht, voor een periode van twee jaar. Onder deze voorwaarden zouden enkele van de eerste AirPods Pro (verkocht in oktober 2019) op het punt staan hun status te verliezen. dekking, maar Apple heeft het programma stilletjes bijgewerkt en de dekking uitgebreid tot drie jaar vanaf de datum van aankoop.
Dit zijn de mogelijke audioproblemen die onder het serviceprogramma vallen:
- Krakende of statische geluiden die toenemen in luide omgevingen, bij inspanning of tijdens een telefoongesprek.
- Actieve ruisonderdrukking (ANC) werkt niet zoals verwacht, zoals verlies van basgeluid of een toename van achtergrondgeluiden zoals straat- of vliegtuiggeluid.
Aanbevolen video's
Als dit uw situatie beschrijft, zal Apple zowel de linker- als de rechteroordopjes bekijken en bepalen of een van beide (of beide) door het probleem wordt getroffen en zal gratis repareren of vervangen.
Als je wilt dat Apple ze bekijkt, moet je een Apple Winkel of een Door Apple geautoriseerde reparatiewerkplaats. Als geen van deze opties voor u werkt, zegt Apple dat u dat moet doen neem contact op met Apple-ondersteuning, maar het is niet duidelijk of het bedrijf een mail-in-oplossing zal bieden voor degenen die te ver van een fysieke winkel verwijderd zijn, of die zich zorgen maken over blootstelling aan COVID-19.
Als uw AirPods Pro onlangs is gekocht en u geen problemen ondervindt, is dat veelbelovend. Maar gooi deze informatie nog niet weg.
Het gratis vervangingsproces van Apple duurt nu drie jaar vanaf de aankoopdatum, en het is een wereldwijd programma. De verlenging van twee jaar naar drie jaar suggereert dat Apple denkt dat de problemen zich na verloop van tijd kunnen voordoen, en niet noodzakelijkerwijs meteen. Het is misschien geen slecht idee om deze pagina als bladwijzer te bewaren, of zelfs een herinnering voor uzelf in te stellen op de 34-jarige verjaardag van uw AirPods Pro-aankoop, voor het geval dat.
Hoewel de krakende, statische en ANC-problemen de enige zijn die door dit reparatieprogramma worden aangepakt, zijn dit niet de enige AirPod-problemen die we zijn tegengekomen. Bekijk deze handige gids voor de meeste veelvoorkomende AirPods-problemen en hoe u deze kunt repareren.
Aanbevelingen van de redactie
- Een nieuwe USB-C-behuizing kan in de toekomst van AirPods Pro zijn
- Binnenkort kan Apple AirPods Pro reageren op jouw omgeving
- Amazon's nieuwe Echo Buds van $ 50 richten zich op Apple's AirPods
- AirPods Pro 2 biedt mogelijk eindelijk deze oplaadfunctie
- Apple AirPods Max 2: wat we weten, wat we willen en hoeveel het gaat kosten
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
