De iPhone geeft eigenaren de mogelijkheid om een viercijferige pincode in te stellen om het scherm van de telefoon te vergrendelen om te voorkomen dat anderen toegang krijgen tot persoonlijke informatie op de telefoon. Deze functie kan echter averechts werken als u de code vergeet. Als u een iPhone met een ontbrekende pincode voor schermvergrendeling wilt resetten, moet u de telefoon herstellen met de computer waarmee u het apparaat gewoonlijk synchroniseert. Als u de telefoon herstelt, wordt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen. iTunes maakt echter automatisch een back-up van de instellingen van de telefoon telkens wanneer u deze synchroniseert. Na de reset kunt u de telefoon terugzetten naar de vorige instellingen door deze opnieuw te synchroniseren.
Stap 1
Verbind de iPhone met de computer met de USB-kabel van de iPhone en open iTunes.
Video van de dag
Stap 2
Klik op de iPhone onder 'Apparaten' in iTunes.
Stap 3
Klik op "Herstellen" wanneer het deelvenster "Samenvatting" wordt geopend.
Stap 4
Selecteer "Back-up" als u een actuele momentopname van de iPhone-gegevens wilt maken. Als u een reservekopie heeft, kiest u 'Geen reservekopie maken'.
Stap 5
Klik op "Herstellen" wanneer een nieuwe prompt verschijnt.
Stap 6
Klik op "OK" nadat de iPhone is hersteld.
Stap 7
Volg de iTunes iPhone-activeringsstappen op het scherm om de telefoon terug te zetten naar een eerdere reservekopie.
