Arbor videodeurbelrecensie

“Wie kan het zijn, die op mijn deur klopt?” Met deze regel begon een van de meest memorabele nummers van de jaren tachtig, maar het zou net zo goed de onofficiële slogan voor videodeurbellen kunnen zijn. Het is een snelgroeiende categorie apparaten waarmee u kunt zien en horen wie er toevallig voor uw deur staat, ongeacht of u thuis bent. Ringbeveiliging is met zijn een van de leiders in de branche video deurbel camera, terwijl andere bedrijven zoals Nest zijn gevolgd eigen producten. Maar dat betekent niet dat er geen ruimte is voor een nieuweling.

Arbor Home, een bedrijf uit Sunnyvale, Californië, is die nieuweling, en zijn debuutproduct, de Arbor Video Doorbell, is zojuist gelanceerd pre-order op Indiegogo voor $ 140. Dat is zeker een geweldige prijs, maar kan het opboksen tegen de grote wapens, of is het bestemd voor de vuilnisbelt voor huisautomatisering? Digital Trends kreeg een pre-release-unit aangeboden om het antwoord op die vraag te vinden.

Hebben we al gezegd dat het draadloos is?

Als je van plan bent een videodeurbel te kopen, is de allereerste vraag die je jezelf moet stellen of je wel of niet een volledig draadloos model nodig hebt. Sommige, zoals de Nest Hello, hebben een bekabelde installatie nodig met een voeding van 16 tot 24 volt, plus een transformator van 10 volt.

Als je nog geen bedrade deurbel hebt, of als een deurbel met voeding een upgrade nodig heeft, of als jij dat wilt Als je simpelweg de plaatsing van je bestaande bedrade deurbel wilt veranderen, dan is een volledig draadloos model de oplossing gaan. De Arbor is er daar één van en gebruikt een grote, verwijderbare, oplaadbare batterij voor zijn stroombehoeften. Het bedrijf beweert dat het een jaar meegaat met één keer opladen, uitgaande van acht tot twaalf opnamegebeurtenissen per dag, waarbij elke gebeurtenis 10 tot 18 seconden duurt.

Tijdens onze tests gedurende een periode van 10 dagen hadden we ongeveer 16 evenementen per dag en zagen we het batterijniveau dalen van 100 procent naar 75 procent. In dat tempo zouden we verwachten dat we hem na slechts 40 dagen zouden kunnen opladen – nauwelijks een jaar. Arbor vertelt ons echter dat de ingebouwde batterij-indicator van de app nog niet perfect nauwkeurig is, maar bij de lancering aanzienlijk zal worden verbeterd. Zal dit resulteren in een leven van één jaar? We zullen moeten afwachten.

Mooi, maar groot

Hoewel hij er vrij strak uitziet, met zijn agressief afgeronde randen en grote, verlichte belknop, is de Arbor is groot – groter in elke dimensie dan de Nest, terwijl hij smaller en groter is dan de vergelijkbare Ring model. Hij is verkrijgbaar in zwart of zilver, maar zelfs met deze kleuropties past de Arbor mogelijk niet bij de uitstraling van uw huis. De glimmende plastic buitenkant van het Arbor is geen ideale aanvulling op ons Victoriaanse halfvrijstaande testhuis uit circa 1885.

In tegenstelling tot de Ring Video Doorbell en de Nest Hello functioneert Arbor als een traditionele deurbel box, dankzij de meegeleverde hub – een afzonderlijke draadloze eenheid die dubbel dienst doet als Wi-Fi-gateway voor de deurbel. Het bevat een binnenluidspreker die verschillende belgeluiden kan produceren en een veel luider alarm. Dus als er iemand aanbelt, kan iedereen in huis dat horen, niet alleen degenen die de bijbehorende app op hun persoonlijke apparaat hebben staan.

Om deze functie bij de Ring te krijgen, moet je het optionele aanschaffen $ 30 bel, die geen Wi-Fi-uitbreiding biedt zoals Arbor's Hub. Met de Nest Hello kun je een bekabelde bel activeren, maar alleen als je er al een hebt. Op dit moment is er geen manier om het volume van de bel of het alarm van Arbor aan te passen, wat volgens ons een goede optie zou zijn, afhankelijk van de grootte van je huis.

Makkelijke installatie

De Arbor wordt geleverd met alles wat je nodig hebt om hem te installeren: een stevige metalen achterplaat, twee optionele wigvormige afstandhouders waarmee je de deurbel naar beneden of naar links kunt kantelen, wat dubbelzijdig plakband en een pakje schroeven en ankers. Hoewel onze testunit niet met een boor werd geleverd, wordt ons verteld dat er een in de doos zal komen zodra de Arbor in de winkel komt. Dankzij de volledig draadloze werking kunt u de Arbor vrijwel overal plaatsen.

We kozen ervoor om de Arbor aan de houten lijst rond het frame van onze voordeur te monteren, wat niet ideaal was: de lijst is smaller dan de behuizing van de Arbor, waardoor deze behoorlijk merkbaar uitsteekt. Boren in de steen naast het deurkozijn zou beter hebben gewerkt. Vreemd genoeg zijn de wigafstandhouders niet omkeerbaar. Omdat ze worden geleverd met kleine tanden die bedoeld zijn om een ​​perfecte uitlijning te krijgen met de overeenkomstige openingen op de metalen achterplaat, werken ze maar op één manier.

Je kunt de deurbel naar beneden kantelen, maar niet naar boven, en je kunt hem naar links kantelen, maar niet naar rechts. Het afvijlen van de tanden is een optie, maar wij vinden dat Arbor ze qua ontwerp symmetrisch moet maken.

Een andere kleine frustratie is dat de wiggen andere schroefposities gebruiken dan de metalen achterplaat, dus als je de boel op één lijn zet perfect met alleen de achterplaat, en toen besefte ik dat je moest overstappen op het gebruik van een wig, je zult ofwel: a) twee nieuwe gaten moeten plaatsen op uw montagelocatie, of b) gebruik een van de bestaande gaten en wees tevreden met een nieuwe deurbelpositie die hoger of lager is dan deze was.

Zodra de achterplaat is geïnstalleerd, klikt de deurbel op zijn plaats en wordt deze vastgezet met een verborgen schroef direct achter de opening voor de batterij. Dit helpt ongewild kattenkwaad te voorkomen, maar zal iemand die echt van plan is uw deurbel te stelen niet afschrikken.

Moeiteloos instellen

Het instellen van de Arbor Video Doorbell zal een vertrouwde routine zijn voor iedereen die onlangs een smart home-apparaat heeft geïnstalleerd. Het app-gestuurde proces leidt u door een snelle ‘hallo’- en aanmeldingsfase voordat u wordt begeleid via de verbinding van de hub met uw Wi-Fi-netwerk en vervolgens de verbinding van de deurbel de hub. Als alles soepel verloopt – wat bij ons het geval was – is het een proces van twee minuten.

Doordat de deurbel communiceert met de hub, en niet met je wifi, wordt de sterkte van je wifi-signaal bepaald zal geen dealbreaker zijn als uw dichtstbijzijnde router zich niet dicht bij uw voor- (of achterkant) bevindt deur. De hub fungeert als bereikvergroter, waardoor u aanzienlijk meer plaatsingsmogelijkheden heeft via een deurbel die rechtstreeks met uw Wi-Fi-netwerk moet communiceren.

Het is onnodig om te zeggen dat als Arbor in de toekomst andere slimme apparaten voor thuisgebruik maakt, deze waarschijnlijk via dezelfde hub zullen werken, wat ook hun werking zal vereenvoudigen.

Trouw aan zijn belofte om een ​​vrijwel vertragingsvrij apparaat te zijn, is de opening tussen het indrukken van de deurbel (of het activeren van de bewegingssensor) en het tot stand brengen van een tweerichtingsvideofeed met een smartphone was meestal minder dan vijf seconden. Het kostte zelfs meer tijd om met onze telefoon te spelen, hem te ontgrendelen en naar de Arbor-app te gaan dan de app nodig had om ons te laten zien wat er bij de voordeur aan de hand was.

Meer controle, alstublieft

De Arbor kan video en audio live streamen en opnemen via de groothoeklens en ingebouwde microfoon. Het neemt video op wanneer de bewegingssensor wordt geactiveerd of wanneer iemand op de deurbel drukt, maar ons beoordelingsapparaat gaf ons geen manier om handmatig een opname te starten.

Bij het bekijken van de livefeed was onze enige optie het maken van een foto, die wordt opgeslagen op de filmrol van je smartphone. De woordvoerder van Arbor vertelde ons dat de handmatige opnamefunctie gereed zal zijn wanneer de eerste eenheden later deze zomer worden verzonden. Net als speciale beveiligingscamera's die live kunnen streamen met een lagere bitsnelheid en tegelijkertijd op volledige kwaliteit kunnen opnemen, zal de Arbor naar verluidt beide bij de lancering kunnen doen. Helaas was die functie nog niet klaar op het moment van deze recensie: het enige dat we konden zien waren livestreams van lagere kwaliteit.

We konden ook geen opgenomen video’s downloaden, hoewel ons is verteld dat dit bij de lancering ook via het webportaal van Arbor zal werken. We zullen deze recensie bijwerken wanneer we de kans krijgen om de volledige functionaliteit van Arbor te beoordelen.

Ziet er goed uit

Met een full-HD 1080p-resolutie zou de Arbor een veel betere videokwaliteit moeten hebben dan een camera die alleen 720p kan. Voor het grootste deel is dat wel het geval: de bewegings- en stilstaande framedetails zijn echt goed. Maar details zijn niet alles. We ontdekten dat de framesnelheid (fps) erg varieerde, waardoor zowel de live als de opgenomen video's een vreemde, schokkerige kwaliteit kregen.

Er was ook enige compressie die af en toe opdook, waardoor de anders zeer scherpe delen van het beeld vervaagden. Het is onduidelijk of deze problemen het gevolg zijn van draadloze interferentie (hoewel de app ons dat vertelde). op dat front was alles in orde) of een deel van de energiebesparende instellingen die nodig waren om de levensduur van de batterij te behouden gemaximaliseerd. Ongeacht de oorzaak was de videokwaliteit nog steeds voldoende om te zien wie er aan de deur stond en wat er gebeurde.

Wees gealarmeerd. Soort van.

Een coole functie van de Arbor is de mogelijkheid om direct vanuit de app een alarmsirene te activeren wanneer je met de deurbel bezig bent. Het nadeel is dat de sirene – hoewel respectabel luid met 115 dB – alleen door de hub wordt uitgezonden, en niet door de deurbel zelf. Afhankelijk van waar uw hub zich bevindt, is het mogelijk dat de persoon aan uw deur (die u probeert af te schrikken) het niet eens zal horen. Ondertussen zullen uw huisdieren zeker in paniek raken.

Interactie met een bezoeker via de tweerichtingsstemfunctie werkt goed. Stemmen zijn duidelijk hoorbaar aan zowel de smartphone- als de deurbelzijde van het gesprek. Een mogelijk nadeel is vertraging. In onze tests vonden we een latentie van ongeveer één seconde tussen het spreken in de smartphone microfoon en onze stem wordt verzonden via de deurbelluidspreker. Hierdoor ontstond een hinderlijk echo-effect. Er is ons verteld dat de technici van Arbor eraan werken dit probleem op te lossen tegen de tijd dat de deurbel deze zomer in de winkel ligt.

Niet zo slim

Een gebied waar we echt hopen op verdere ontwikkeling is de integratie met toonaangevende stemassistenten zoals Amazon Alexa en Google Assistent. Dat is ons verteld Alexa integratie maakt deel uit van het kortetermijnplan, maar op dit moment staat de Arbor alleen, vertrouwt hij voor alle meldingen op zijn app en kan hij geen andere smart home-acties activeren. Aangezien de app alleen meldingen op het apparaat kan afleveren (er kunnen geen e-mails of sms-berichten worden verzonden), beperkt dit de waarde ervan. U kunt er voorlopig voor kiezen om extra gebruikers toe te voegen als tijdelijke oplossing.

Er is ook geen gezichtsherkenning, een functie die steeds vaker voorkomt bij videobeveiligingsproducten. Het kunnen taggen van bekende gezichten zoals kinderen, schoonmakers, hondenuitlaters etc. zou de noodzaak verlichten om een ​​opgenomen video te controleren elke keer dat de bewegingssensor wordt geactiveerd.

Een gebied waarop Arbor zich onderscheidt van de concurrentie zijn abonnementen. Het biedt gratis opslag voor 48 uur aan opnames, iets dat Ring en Nest niet gratis doen. Als je een langere videoperiode wilt behouden, is er een abonnement van $ 3 per maand beschikbaar, hoewel er nog geen woord is over hoeveel video-opslag je hiervoor zult kopen.

Garantie informatie

De Arbor Video Doorbell wordt geleverd met een jaar garantie, inclusief vervanging als uw deurbel wordt gestolen. Het wordt ook geleverd met levenslange technische ondersteuning.

Onze take

De Arbor Video Doorbell probeert de gaten op te vullen die andere videodeurbelproducten achterlaten, met een betere videokwaliteit, een langere batterijduur, een meegeleverde bel en alarm, en gratis video-opslag gedurende 48 uur. Hier lukt het grotendeels. Maar om het aanbod van Amazon en Google echt bij te houden, zijn er regelmatig software-updates nodig verbeteringen zoals gezichtsherkenning en integratie met diensten zoals Alexa, Google Assistant en IFTTT.

Is er een beter alternatief?

Je zult veel videodeurbellen vinden, maar slechts weinigen vinken alle vakjes aan die Arbor doet. Als je een bekabelde deurbel met de juiste spanning hebt, denken we dat je de voorkeur geeft aan een bekabeld product zoals de Nest Hallo ($230), SkyBell HD ($160), of Augustus Doorbell Cam Pro ($200). Maar voor een echt draadloze installatie hebben we nog geen product gevonden dat alle functies van de Arbor biedt, tegen elke prijs.

Maar Arbor is een onbekende hoeveelheid en de videodeurbel is het eerste product. Als u de voorkeur geeft aan de zekerheid van een groot merk, dan is de Ring Video Deurbel 2 ($200) heeft veel (zo niet alle) dezelfde functies, voor een vergelijkbare prijs, maar je moet nog steeds abonnementskosten betalen.

Hoe lang blijft dat zo?

Als een door crowdfunding gefinancierd product verdient de Arbor Video Doorbell veel aandacht als het gaat om een ​​lange levensduur. Hoewel we geen reden hebben om te denken dat de hardware het in de loop van de tijd niet zo goed zal volhouden als veel andere draadloze apparaten op de markt, hebben we geen idee of Arbor op de lange termijn als bedrijf zal blijven bestaan. Dat zou een probleem kunnen zijn, omdat de cloudservers van het bedrijf momenteel de enige manier zijn om toegang te krijgen tot de opgenomen video’s van de deurbel. Er is ook geen garantie dat ze de firmware zullen blijven updaten of het product in de loop van de tijd compatibeler zullen blijven maken met andere smart home-apparaten en -diensten.

Moet je het kopen?

Als je de vrijheid van een volledig draadloze deurbel nodig hebt, haat dan het idee om abonnementskosten te moeten betalen om toegang te krijgen tot opnames, en maak je geen zorgen over de inherent risico van een nieuw bedrijf dat zijn eerste product via crowdfunding verkoopt, de Arbor Video Doorbell doet wat het belooft, en wij vinden het een goede deal voor $ 140. De volledige verkoopprijs van $ 200 is iets minder aantrekkelijk, maar nog steeds zeer concurrerend met producten als Ring.

Als je daarentegen geen draadloze oplossing nodig hebt, of twijfelt als een groot merk je aankoop niet ondersteunt, denken we dat je de Arbor voorlopig moet laten liggen. Als het bedrijf over een jaar of twee nog steeds goed draait, kijk dan zeker nog een keer.

Aanbevelingen van de redactie

• Ring-binnencamera vs. Arlo Essential Binnencamera: welke is het beste?
• De beste buitenbeveiligingscamera's van 2023
• De meest voorkomende problemen met de Google Nest Mini en hoe je deze kunt oplossen
• Beste Ring Video Doorbell-deals: bescherm uw veranda tegen $ 20
• Ring Video Doorbell koopgids: welke past het beste bij jou?