De huidige problemen van Netflix worden benadrukt door recent gepubliceerde gegevens die erop wijzen dat een toenemend aantal vaste abonnees de streamingdienst aan het dumpen is.
De resultaten van een onderzoek uitgevoerd door data-analysebedrijf Antenna en gerapporteerd door De informatie blijkt dat 13% van de opzeggingen in het eerste kwartaal van dit jaar verband hield met Netflix-abonnees die bij de ten minste drie jaar in dienst, vergeleken met 10% in dezelfde periode een jaar geleden en 5% in dezelfde periode twee jaar eerder.
Aanbevolen video's
Antenna, dat tot zijn cijfers komt na het bestuderen van gegevens van een groep van vijf miljoen Amerikanen die anoniem hun streamingabonnementen delen, zegt ook dat uit het onderzoek blijkt dat nieuwe abonnees waren verantwoordelijk voor 60% van de opzeggingen in het eerste kwartaal van 2022, een daling van 4% ten opzichte van de voorgaande periode van drie maanden, wat erop wijst dat het bedrijf enige vooruitgang boekt in zijn poging om nieuwe abonnees te behouden klanten.
Verwant
- Hoeveel kost Netflix? Een overzicht van de plannen van de streamer
- 5 komedies op Netflix die perfect zijn om te kijken in de zomer
- Wat is er nieuw op Netflix en wat komt er in juli 2023 uit?
Het onderzoek volgt op een update van Netflix van vorige maand, waaruit bleek dat 200.000 abonnees wereldwijd de abonnementen hadden verlaten. streamingdienst in het eerste kwartaal van dit jaar, hoewel het verwacht dat dit cijfer in de huidige tijd naar twee miljoen zal stijgen kwartaal.
Klanten kunnen om een aantal redenen op de knop ‘Annuleren’ klikken, maar omdat ze besluiten om dit in toom te houden de uitgaven in het licht van de stijgende rekeningen van huishoudens als gevolg van de sterk stijgende inflatie zullen waarschijnlijk een grote impact hebben factor. Dergelijke bezuinigingen zullen er in sommige gevallen toe leiden dat klanten er meerdere op de vlucht slaan streamingdiensten ten gunste van slechts één of twee, en met rivalen als Disney+, Amazon Prime, Apple TV+, HBO Max en HuluDe concurrentie is onder meer hevig.
Brendan Brady, media- en entertainmentleider van Antenna, wees erop dat sommige van die rivaliserende streamers hun eigen ding hebben gedaan inhoud van Netflix af te halen en op hun eigen diensten te zetten, waardoor Netflix gedwongen wordt “meer te vertrouwen op de originelen, die zijn getroffen of missen."
In een poging nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden, doet Netflix dat van plan een door advertenties ondersteunde laag te lanceren met een lagere maandelijkse abonnementsprijs, waarschijnlijk vóór het einde van dit jaar. In een andere poging om zijn service aantrekkelijker te maken, overweegt het ook een livestreaming-element aan zijn service toevoegen met verschillende ongeschreven shows en stand-upspecials.
Als je wilt weten wat er momenteel beschikbaar is om te bekijken op de talloze videostreamingdiensten, ga dan naar De handige gids van Digital Trends.
Aanbevelingen van de redactie
- De 10 populairste tv-programma’s van dit moment op Netflix
- Netflix schrapt het basisabonnement in de VS en het VK omdat advertenties meer inkomsten opleveren
- De beste thrillers op Netflix van dit moment
- De beste originele Netflix-serie van dit moment
- Alles komt in juli 2023 naar Netflix
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.