Yahoo! biedt een breed scala aan producten, waaronder e-mail, instant messaging en groepen. Elk van deze producten kan af en toe problemen hebben die u niet kunt oplossen zonder hulp van de klantenservice. Er zijn meerdere manieren waarop u in contact kunt komen met Yahoo! Klantenservice team, zowel direct als indirect.
Yahoo! Neem contact met ons op Productselectiepagina
De Yahoo! Neem contact met ons op Pagina op https://io.help.yahoo.com/contact/index? page=home&locale=nl_NL biedt klantenservicehulp voor alle Yahoo! producten. Beschikbare hulpcategorieën zijn: Account, Antwoorden, Aviate, Financiën, Flickr, Games, Groepen, Mail, Messenger, Mobiel, Postmaster, Zoeken, Sport en Portemonnee. Sommige Yahoo! producten, zoals e-mail, vereisen het invullen van een formulier om ondersteuning te krijgen. Als u problemen heeft met uw account die persoonlijke aandacht van de klantenservice vereisen, is dit wellicht de beste gateway om te gebruiken. Deze pagina kan echter een uitdaging zijn om te gebruiken als u telefonisch of rechtstreeks per e-mail contact wilt opnemen met Yahoo! Klantenservice. De grafische interface kan proberen u naar Help-pagina's te leiden die geen direct contact toestaan. Bij gebruik van gratis Yahoo! producten, moet u mogelijk proberen contact op te nemen via zowel deze pagina als andere wegen.
Video van de dag
Yahoo! Klantenservice op Twitter
De Yahoo! Klantenservice-account op Twitter, https://twitter.com/yahoocare, is toegankelijk via Direct Messaging. Dit kan een goede optie zijn als u uw Yahoo! probleem op een andere manier, en het kan een goede back-upmaatregel zijn. Als u bijvoorbeeld al contact hebt opgenomen met Yahoo! via de Yahoo! Neem contact met ons op de productselectiepagina en wacht momenteel op een reactie, misschien wilt u ze ook een privébericht sturen op Twitter.
Yahoo! Klantenservicepagina op Facebook
De Yahoo! Klantenservicepagina op Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, kan een goed contactportaal zijn. Deze pagina plaatst regelmatig updates over Yahoo! ook productreparaties. Als u al contact heeft opgenomen met Yahoo! Klantenservice Op een andere manier kan Direct Messaging op de Facebook-pagina een goede secundaire contactmethode zijn terwijl u wacht op een reactie.
Yahoo! Feedback- en suggestiesite
De Yahoo! Feedback- en suggestiesite op https://yahoo.uservoice.com/ is ontworpen als een ruimte om feedback en suggesties met betrekking tot Yahoo! producten. Wanneer u een suggestie of feedback plaatst, kunnen andere Yahoo! gebruikers kunnen het zien en opmerkingen maken. Yahoo! Klantenservice zal vaak commentaar geven op uw verklaring om u te laten weten of ze op de hoogte zijn van het probleem en of er aan een oplossing wordt gewerkt. Deze site is een goede plaats om te controleren voordat u een aanvraag indient op Yahoo! Neem contact met ons op Productselectiepagina, aangezien het probleem dat u ondervindt een wijdverbreid probleem kan zijn dat Yahoo! op de hoogte is en momenteel aan het oplossen is. Een andere site waar gebruikers informatie kunnen vinden over Yahoo! productproblemen is Yahoo! Help Centraal op http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
De Yahoo! Mail Quick Fix-tool, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html? impressies=waar, kunt u uw Yahoo! Mailaccount voor problemen. Wanneer problemen worden geïdentificeerd, lost de Quick Fix Tool deze automatisch op. Om de Quick Fix Tool te gebruiken, moet u een alternatief e-mailadres opgeven voor het geval Yahoo! kan geen contact met u opnemen op het account dat wordt gescand.
