Hoe Amerikaanse draadloze providers hun manieren hebben verbeterd

Mensen haten hun mobiele providers, maar toch verdragen we ze. Naast de dood, belastingen en de prequels van Star Wars zijn draadloze providers iets dat we moeten accepteren. Terwijl ze proberen zich te bekeren met nieuwe plannen, deals en aantrekkelijke features, zijn luchtvaartmaatschappijen in Amerika nog steeds in staat hun klanten te ontevreden. Maar als je kijkt naar draadloze bedrijven in andere landen, en naar de acties van onze providers van een paar jaar geleden, begin je te beseffen iets: Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen rekenen minder dan voorheen, en ze zijn meer in lijn met hun Europese en Aziatische tegenhangers.

Dus AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon; hoor eens. Je hebt nu een relatief goede zaak, maar we weten dat je het nog steeds beter kunt doen.

Amerikaanse luchtvaartmaatschappijplannen zijn redelijker geprijsd

Het zou niet meer dan $ 100 per maand moeten kosten om een smartphone, en het zou ook niet tot $ 70 per maand moeten kosten voor een basistelefoon.

De prijs voor draadloze service varieert om een ​​aantal redenen nog steeds enorm, maar laten we met iets beginnen simpel dat behoorlijk goedkoop zou moeten zijn: een smartphoneabonnement met een paar gigabytes aan data, veel minuten en onbeperkt berichtenuitwisseling. Dit is een draadloos abonnement dat vrij typisch is en waarin alle benodigdheden zijn inbegrepen, of je nu van je iPhone houdt of van je iPhone Melkweg S8.

Als je in Amerika bent, kun je kiezen tussen een van de Big Four en ergens tussen de $ 35 en $ 60 per maand betalen, afhankelijk van de provider van je keuze, en eventuele extra functies zoals HD-streaming. Verizon heeft het goedkoopste basisabonnement voor $ 35 per maand voor 2 GB data en onbeperkt bellen en sms'en, maar als je kiest voor het Unlimited-abonnement, dat heeft onbeperkte data, gesprekken, tekst en HD-videostreaming, prijzen beginnen bij $ 60 (lijn niet meegerekend prijzen). Als je de Unlimited-abonnementen van de Big Four vergelijkt, is er een verschil van ongeveer $ 10 tussen ze allemaal.

In Groot-Brittannië zijn er nog steeds een handvol vervoerders, en hun prijzen bestrijken een breed bereik. Vodafone, Orange en Everything & Everywhere (EE) – een samenwerking tussen Orange en T-Mobile – domineren daar de mobiele scene. Alle drie de luchtvaartmaatschappijen zijn goedkoper voor vergelijkbare diensten als elk van de vier Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, variërend van $ 25 per maand voor 2 GB data op (EE), tot $ 27 per maand (oranje), tot $ 37 per maand voor 4 GB data (Vodafone).

Orange (in Frankrijk) verkoopt een draadloos abonnement met onbeperkte minuten, onbeperkt sms'en en 2 GB aan data voor $ 27 per maand. Telefónica, een grote provider in Spanje, biedt een abonnement met 3 GB snelle data, onbeperkt bellen en sms'en voor ongeveer $ 65 per maand. Dat is niet slecht, maar aangezien AT&T onbeperkt data, gesprekken en sms'jes kan doen voor $ 5 goedkoper, heeft Telefonica nog steeds ruimte voor verbetering.

Laten we Hong Kong en Japan niet vergeten. In Hong Kong geeft Hutchinson (ook bekend als ‘Three’) je een 2,5 GB draadloos abonnement met hoge snelheid en voldoende minuten voor $ 52 per maand. Een soortgelijke, maar iets betere deal komt van Softbank in Japan, die je $ 55 in rekening brengt voor onbeperkte 3G-data en sms-berichten, en gratis bellen naar andere Softbank-gebruikers en vaste lijnen.

Hoewel we het hier alleen maar hebben over een eenvoudig smartphone-abonnement, blijft het een feit dat vrijwel elk abonnement dat je in Europa, Groot-Brittannië, Hong Kong of Japan kunt vinden, heeft hoogstwaarschijnlijk een vergelijkbare tegenhanger in de VS. Wat internationale luchtvaartmaatschappijen echter hebben ten opzichte van Amerikaanse plannen, is het aantal minuten en data dat u kunt krijgen; mensen hebben meer opties als ze niet meer willen betalen voor onbeperkt.

Contracten van twee jaar behoren (gelukkig) tot het verleden

Wat zou je over twee jaar kunnen doen? Hoewel de meesten van ons niet twee weken vooruit kunnen kijken, laat staan ​​twee jaar, werd het uiteindelijk een magisch getal voor Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen om te combineren met nieuwe plannen. Tot voor kort was dit ronduit dwaas en niet in het belang van de consument.

Gelukkig zijn tweejarige contracten niet meer wat ze waren, tot het punt dat de vier belangrijkste luchtvaartmaatschappijen in de VS er niet meer gebruik van maken. AT&T heeft dergelijke contracten afgeschaft vorig jaar, en Sprint deed hetzelfde. Verizon begon zich in 2015 van hen af ​​te wenden, en ze in januari volledig verwijderd. T-Mobile begon de trend.

Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan hebben veel van de grootste mobiele operators in Europa en Groot-Brittannië soortgelijke veranderingen doorgevoerd. Er was eens een tijd dat vervoerders contracten van één jaar, contracten van anderhalf jaar pushten, of een of andere stimulans boden om voor de lock-in van twee jaar te gaan. Nu bieden en benadrukken ze een verscheidenheid aan maandelijkse telefoon-, data- en pay-as-you-go-abonnementen, waardoor klanten ook openstaan ​​voor het upgraden van hun telefoon wanneer ze daar behoefte aan hebben, net als in de VS.

Throttling is beter dan het afdwingen van datalimieten

AT&T en Verizon waren ooit heel streng wat betreft hun limieten voor data-abonnementen (wat betekent dat ze je zouden afsnijden), in plaats van ze te beperken (je snelheid te vertragen als je te veel gebruikt). Nu zijn AT&T, Verizon, Sprint en T-Mobile echter wat lakser als het gaat om aftopping, en hebben het duidelijk gemaakt dat ze je snelheid zullen verlagen nadat je een bepaald bedrag hebt bereikt, zoals het gebruik van meer dan 22 GB aan gegevens op AT&T en Verizon.

Throttling is een veel voorkomende manier om een ​​bepaalde hoeveelheid hogesnelheidsgegevens aan te bieden en gebruikers vervolgens te beperken tot een internetverbinding van slechts 128 Kbps (of langzamer) als ze die limiet overschrijden. Als een provider nog niet op de een of andere manier ‘onbeperkte’ data aanbiedt, bieden ze data aan als een “hoge snelheid” hoeveelheid, in plaats van een harde limiet voor het gebruik.

De meeste van de beste providers ter wereld vertragen uw mobiele internetsnelheid als u overschrijdt, in plaats van u een flinke toeslag te geven. Vodafone, Telefónica, Orange en Hutchinson zullen je bijvoorbeeld wurgen zodra je je datalimiet overschrijdt.

Toch kan niemand, zelfs met de regelwijziging met betrekking tot datalimieten, zijn datagebruik van tevoren effectief plannen. Een paar jaar geleden was het een schande voor Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen om hun klanten te straffen omdat ze menselijk waren, of omdat ze een plafond kozen waar ze nooit aan mochten komen.

Amerikaanse gesubsidieerde telefoons waren vroeger te duur

Voorheen boden providers als T-Mobile een smartphone aan voor een ogenschijnlijk lage maandprijs, maar pas nadat je de telefoon had gekocht, alsof je de volledige prijs ervoor betaalde. Dit was het geval met zijn ‘Value-abonnementen’ van een paar jaar geleden, waarbij je bijvoorbeeld de nieuwste iPhone voor $ 55 per maand kreeg nadat je vooraf honderden dollars had betaald. De iPhones van Apple kunnen, zoals u zich misschien herinnert, een beetje prijzig worden, vooral als u het model met de grootste opslagruimte wilt.

Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen als Verizon en AT&T waren net zo slecht en vroegen $ 200 voor de Samsung Galaxy S3 of de iPhone 5, zolang je er maar een contract van twee jaar mee kreeg.

Net als het tweejarige contract werd het idee om een ​​telefoon tegen een gesubsidieerde prijs te kopen uiteindelijk geëlimineerd door mobiele providers in de VS. Natuurlijk betekende dit dat de volledige, dure prijs van de smartphone werd aan iedereen onthuld, maar het gaf mensen de keuze om de volledige prijs te betalen, de route per maand te kiezen of een goedkopere smartphone te vinden die alles heeft wat ze willen. AT&T's Next-programma zorgt ervoor dat mensen een nieuwe kunnen krijgen smartphone voor $ 0 aan korting + belasting, voordat je 24 of 30 maanden $ 20 per maand betaalt, met de optie om later eenvoudig te upgraden.

Aan de overkant van de oceaan zal Alles en Overal dat doen laat je een iPhone 7 hebben met 5 GB data en onbeperkt bellen en sms'en voor ongeveer $ 40 vooraf en $ 60 per maand, of de Samsung Galaxy S8 voor ongeveer $ 13 vooraf en $ 72 per maand. Als onderdeel van het 4GEE Max Plan kunt u na 12 maanden upgraden zonder dat u extra kosten hoeft te betalen. Onnodig te zeggen dat het beter is voor mensen die nieuwe telefoons willen kopen zonder honderden dollars te betalen.

Er komen veranderingen

Vergeleken met de manier waarop Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen een paar jaar geleden presteerden ten opzichte van internationale luchtvaartmaatschappijen, is het duidelijk dat de zaken zijn verbeterd voor Amerikaanse consumenten die de beste smartphones willen zonder belachelijke prijzen te betalen voor sms'en, belminuten of telefoons zich. Kunnen de zaken beter? Natuurlijk; het kan altijd beter. Zoals we al eerder zeiden, hebben internationale luchtvaartmaatschappijen de Big Four verslagen, maar elke luchtvaartmaatschappij zou het daarin beter kunnen doen met betrekking tot hoeveel verschillende plannen ze hebben en hoeveel ze in rekening brengen, of die prijs vooraf is of maandelijks.

Het aflopen van contracten met een looptijd van twee jaar is echter een welkome verandering, die dringend moest plaatsvinden, net als de verschuiving van strikte datalimieten naar simpelweg het beperken van snelheden.

We hebben vervoerders zo ver zien komen en we kunnen alleen maar hopen dat er binnenkort meer veranderingen komen. Consumenten zijn slimmer dan ooit en zullen bereid zijn hun vervoerders te bellen als ze proberen mensen op niet al te subtiele manieren te bestoken.

Eerste afbeelding met dank aan beeldfabriek/Shutterstock

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op 25-3-2013 door Joshua Sherman en voor het laatst bijgewerkt met nieuwe cijfers op 29-4-2017 door Kyree Leary.

Aanbevelingen van de redactie

• De 5G van T-Mobile is nog steeds ongeëvenaard – maar zijn de snelheden gestabiliseerd?
• Beste 5G-provider voor 2022
• De FCC zal telefoonmaatschappijen een boete van 200 miljoen dollar opleggen vanwege het delen van locaties
• Google deelde locatiegegevens van Android-gebruikers met providers over de hele wereld
• Mensen kopen 5G-telefoons terwijl ze niet eens 5G hebben