Fabrikant van netwerken en randapparatuur Belkin is in de problemen gekomen omdat het internetgebruikers geld heeft aangeboden om positieve recensies voor zijn producten te schrijven via die van Amazon Mechanische Turk systeem. Belkin heeft verontschuldigde zich, waarbij hij zegt dat een enkele medewerker ‘mogelijk’ aanbiedingen heeft gepost om te betalen voor positieve recensies via het systeem… en tegelijkertijd zegt Belkin dat het alle aanbiedingen heeft verwijderd bijbehorende berichten van Mechanical Turk en werkt samen met zijn kanaalpartners om “alle recensies die mogelijk hierdoor zijn geplaatst” te verwijderen berichten.”
Amazon's Mechanical Turk is ontworpen als een manier voor bedrijven en organisaties om werk uit te besteden dat moeilijk is voor computers te doen, maar relatief eenvoudig voor mensen om te doen – de zogenaamde Human Intelligence Tasks – en een kleine hoeveelheid geld bieden voor het doen van de werk. Mechanische Turk kan erg handig zijn voor bijvoorbeeld het testen van een groot aantal straatfoto's voor brievenbussen of verouderde borden, het transcriberen van audio-opnamen of het lokaliseren van stukjes discreet informatie. De laatste tijd gebruiken aanvragers Mechanical Turk voor taken zoals het schrijven van blogberichten en recensies, het genereren van inhoud voor sites om hun vindbaarheid via Google en andere zoekmachines te verbeteren.
Aanbevolen video's
Bij verschillende taken op Mechanical Turk werd aangeboden om werknemers te betalen om positieve recensies over Belkin-producten te schrijven op websites van partners en retailers. Werknemers werden aangespoord om ‘te schrijven alsof je de eigenaar van het product bent en het gebruikt’, ‘een verhaal te vertellen over waarom je het product hebt gekocht’ en “bedankt voor de website voor het maken van zo’n geweldige deal.” Werknemers werd ook verteld om eventuele negatieve recensies op de site te markeren als ‘niet’ behulpzaam."
Het is duidelijk dat het betalen voor het schrijven van positieve recensies over producten op recensiesites van retailers en consumenten onethisch is. De acties brengen echter ook veel tekortkomingen aan het licht van zogenaamde door gebruikers gegenereerde inhoud en sociale media. Zeker, sites kunnen consumenten in staat stellen recensies en opmerkingen over die producten te plaatsen... en dat is een blunder van Belkin shows, er is geen echte manier om te weten of een van die recensies iets anders is dan fictie en marketing. Welkom in de Web 2.0-wereld.
Aanbevelingen van de redactie
- Ik heb dit jaar de beste nieuwe laptops beoordeeld – dit zijn degenen die ik aanbeveel
- Newegg wil dat u ChatGPT vertrouwt voor productrecensies
- Als laptoprecensent zijn dit mijn laptops waar ik het meest naar uitkijk in 2023
- macOS Sonoma openbare bètarecensie: meer dan alleen screensavers
- Ik review professioneel gamingmonitoren. Dit zijn de ergste koopfouten die ik zie
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
