PlayStation heeft aangekondigd dat het spelers die PS Plus-abonnementen tegen een gereduceerd tarief hebben gekocht, niet langer een hoger tarief in rekening brengt wanneer ze upgraden naar PlayStation Plus Extra of PlayStation Plus Premium.
Deze aankondiging kwam daarna via het officiële Ask PlayStation-support Twitter-account rapporten over het PS Plus-upgradeprobleem verspreid over de afgelopen paar dagen. “Als gevolg van een technische fout zijn spelers in Azië die eerder met korting een PlayStation Plus-lidmaatschap hebben gekocht, ten onrechte in rekening gebracht voor hun upgradeprijzen”, aldus de tweet. “Deze fout is verholpen en de betrokken spelers ontvangen een tegoed. Wij danken u voor uw geduld.”
Aanbevolen video's
Als gevolg van een technische fout zijn spelers in Azië die eerder met korting een PlayStation Plus-lidmaatschap hebben gekocht, ten onrechte de upgradeprijs in rekening gebracht. Deze fout is verholpen en de betrokken spelers ontvangen een tegoed. Wij danken u voor uw geduld.
— Vraag PlayStation (@AskPlayStation) 25 mei 2022
Zoals die tweet vermeldt, waren spelers die probeerden te upgraden naar deze nieuwe versies van PS Plus de mensen die dit probleem voor het eerst tegenkwamen. De twee nieuwe niveaus van PlayStation Plus debuteerden op 23 mei op de Aziatische markten, voorafgaand aan de uitrol in Japan, Noord-Amerika en Europa gedurende de maand juni. Omdat spelers hun vorige kunnen converteren PS Plus- en PS Now-abonnementen Om PlayStation Plus Premium of Extra te krijgen, kochten veel spelers PS Plus-abonnementen tegen gereduceerde tarieven, zodat ze uiteindelijk technisch gezien in totaal minder zouden betalen voor de service van $ 120 per jaar.
Helaas, wanneer deze spelers gingen upgraden op 23 mei eiste de PlayStation Store dat ze die korting terugbetalen als ze wilden upgraden. Dus als iemand een jaar PS Plus zou krijgen voor $ 45 in plaats van $ 60, zou hij $ 15 moeten betalen bovenop de toch al duurdere gratis voor Extra of Premium als hij wil upgraden. Terwijl een VGC-rapport suggereerde dat deze stap opzettelijk was, schrijft Sony dit probleem toe aan een ‘technische fout’.
De begindagen van elke abonnementsservice zijn doorgaans beladen met dit soort technische problemen. Hopelijk, Sony kan de belangrijkste problemen van PlayStation Plus Premium oplossen voordat het het uitrolt naar nieuwe markten zoals Noord-Amerika.
Aanbevelingen van de redactie
- PS Plus voegt de ‘Game of the Year’ van 2021 toe, maar verliest Stray in juli
- De beste RPG's voor PS5
- PS Plus krijgt PS5-cloudstreaming en een grote bibliotheekupdate
- Je kunt NBA 2K23 en meer in juni krijgen met PS Plus
- PlayStation Showcase plaagde de toekomst van Sony's live-service, maar ik ben nog niet onder de indruk
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
