Er kunnen zich problemen voordoen met elk elektronisch apparaat.
Vizio maakt een reeks flat-panel, high-definition televisies die online en via retailers in het hele land worden verkocht. Zoals met elk elektronisch apparaat, kunnen er dingen fout gaan. Volgens ConsumerAffairs.com zijn veelvoorkomende klachten over de Vizio-modellen het bevriezen van afbeeldingen, het verdwijnen van geluid en het breken van de achtergrondverlichting. Hoe u uw Vizio-televisie laat repareren, hangt af van het probleem en of het apparaat nog onder de garantie valt.
Stap 1
Lees het gedeelte over het oplossen van problemen in de gebruikershandleiding. Begin met het probleem of probleem en volg de stapsgewijze instructies in de handleiding. Dit is misschien wel de snelste en goedkoopste manier om je Vizio-televisie te repareren.
Video van de dag
Stap 2
Neem contact op met de klantenservice van Vizio. Als uw televisie nog steeds onder de garantie valt (een jaar vanaf aankoop, tenzij u de verlengde garantie hebt gekocht), kan de klant servicevertegenwoordiger zal u instructies geven om een monteur bij u thuis te laten komen of om het apparaat in dienst te nemen centrum. Als het apparaat buiten de garantie valt, kunt u contact opnemen met Vizio of een erkend Vizio-servicecentrum.
Stap 3
Stel vragen over de kosten die gepaard gaan met het diagnosticeren en repareren van het probleem. Sommige centra brengen een vast bedrag in rekening om alleen naar de televisie te kijken, terwijl de reparatiekosten worden berekend op basis van onderdelen en uurloon.
Stap 4
Plan een reparateur in om bij u thuis te komen om het probleem te diagnosticeren.
Stap 5
Evalueer of het goedkoper is om de televisie te repareren of een nieuwe te kopen. In veel gevallen kan het gemakkelijker zijn om de tv te vervangen.
Tip
Neem contact op met Vizio-ondersteuning en -verkoop op (877) 698-4946.
