Waarom Nvidia RTX 4090 GPU's op de pc's van mensen smelten

De langverwachte Nvidia GeForce RTX 4090 is ongetwijfeld de beste grafische kaart op de huidige markt. De kaart is geschikt voor vrijwel alles wat u erop gooit en is bestand tegen zwaar gamen en het maken van content. Tenzij het in brand steekt, tenminste.

Inhoud

  • Alles smelt
  • Forceer uw kabels niet bruut, mensen
  • Nvidia had mogelijk kunnen weten dat dit zou gebeuren
  • Hoe u het probleem kunt vermijden
  • Nvidia had ons kunnen waarschuwen, maar dat gebeurde niet

Er zijn nu verschillende meldingen geweest van oververhitting en smelten van de 4x8-pins naar 1x16-pins voedingsadapter, en dit probleem heeft invloed op meerdere versies van de GPU. Voor iets dat meer dan $ 1.600 kost, is dit geen goede aanblik. Waarom gebeurt dit en zal Nvidia met een oplossing komen voordat het probleem nog wijdverspreider wordt?

Aanbevolen video's

Alles smelt

Een gesmolten stroomconnector op de Nvidia RTX 4090.
reggie_gakil

Het eerste rapport dat wij kennen kwam van reggie_gakil op Reddit. Tijdens het spelen Red Dead Redemption 2, de Gigabyte GeForce RTX4090 Gaming OC begon met roken. De voedingsadapter en de connector op de printplaat zijn beide gesmolten. Ik nam contact op met de gebruiker en kon bevestigen dat de kaart niet overgeklokt was en op een stabiel vermogen van 400 W draaide op een systeem met een PSU van 1000 W. Het gebeurde nadat reggie_gakil vijf dagen eigenaar was van de GPU en ongeveer tien uur na zijn gamesessie. Nvidia nam contact op met de gebruiker en vroeg om zowel de kaart als de kabel op te sturen voor intern onderzoek.

Na onze eerste berichtgeving over de situatie, begonnen er meer rapporten op te duiken. A tweede gebruiker reageerde op de originele Reddit-thread en beweerde hetzelfde probleem te hebben op de Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Deze keer was de persoon aan het spelen Zwarte Woestijn Online, wat nauwelijks een belastende titel is voor mensen als de RTX4090.

Er volgden nog twee meldingen, waaronder één waarin a YouTube-gebruiker beweert hetzelfde probleem te hebben ondervonden met een CyberPowerPC vooraf gebouwd bureaublad uitgerust met een RTX 4090.

Het is een kleine schaal gezien het aantal RTX 4090’s dat er inmiddels verkocht moeten zijn, maar tegelijkertijd lijkt dit een probleem waar gebruikers tegenaan zullen blijven lopen.

Forceer uw kabels niet bruut, mensen

Nvidia RTX 4090 voedingskabel.

Al deze behuizingen hebben één ding gemeen: de 12VHPWR 16-pins voedingsconnector.

Elk teken wijst erop dat de stroomconnector het probleem is, maar het kan zijn dat deze op zichzelf niet defect is, of in ieder geval niet precies. Het lijkt erop dat het buigen van de kabel te dicht bij de connector kan resulteren in een ongelijkmatige paring, waardoor sommige aansluitingen loskomen en de belasting over alle aansluitingen uit balans raakt. Als gevolg hiervan kan de kabel oververhit raken, wat kan leiden tot het verbranden en smelten van zowel de kabel zelf als de connector op de printplaat van de kaart.

Het is niet slechts één grafische kaart dat zal hier ook door worden beïnvloed. We hebben het over Nvidia’s eigen versie van de RTX 4090, aangepaste versies opgesteld door Nvidia’s add-in board partners (AIB’s), en ook de RTX 4080. Terwijl de RTX4090 is super duur en redelijk nichemarkt, de RTX 4080 zal een groter aantal verkochte eenheden hebben, en dus kunnen meer mensen getroffen worden.

De oplossing lijkt vrij eenvoudig: buig de kabel gewoon niet, toch? Doe het rustig aan en gebruik niet te veel kracht. Alleen is dat niet altijd zo eenvoudig. De RTX 4090 is een enorme kaart, en de noodzaak om de kabel perfect recht te houden maakt hem alleen maar groter. In een opstelling in de open lucht zal dit geen probleem vormen, maar in bijna alle pc-behuizingen die je kunt kopen, is het aanzienlijk moeilijker om budget te reserveren voor de extra ruimte die nodig is om de kabel perfect aan te sluiten.

Het heeft misschien niet voor alle gebruikers gevolgen, maar voorlopig lijkt het veilig om te zeggen dat de 12VHPWR-voedingsconnector (de officiële oplossing van Nvidia voor de RTX 4090) niet tegen overmatig buigen kan. Wanneer het gebogen is, kan het oververhit raken en bij oververhitting kan het verbranden.

Na een diepgaande analyse van Igor's laboratorium, het lijkt er ook op dat de kabel zelf van nogal slechte kwaliteit kan zijn. Igor Wallosek haalt talloze problemen aan met Nvidia’s eigen 16-pins adapter, wat impliceert dat de 12VHPWR-connector is prima, maar de oplossing van Nvidia (en voorbereid door een externe fabrikant) is dat gewoon niet Geweldig.

Aan de andere kant, we hebben de RTX 4090 zelf getest. Het was noodzakelijk om de kabel een beetje te buigen, maar ondanks het uitvoeren van een heleboel benchmarks kwam dit probleem niet naar voren. We hebben misschien geluk gehad, maar de meest waarschijnlijke conclusie is dat dit probleem tot nu toe niet erg wijdverspreid is.

Nvidia had mogelijk kunnen weten dat dit zou gebeuren

PCI SIG-schuif op de RTX 4090.
PCI SIG/seizoensgebonden

Meerdere publicaties, zoals Tom's hardware, wijs op het feit dat PCI-SIG (de groep die de standaardconnector heeft ontworpen) deze problemen heeft gedocumenteerd lang voordat ze ooit voor eindgebruikers ter sprake kwamen.

Volgens de tests uitgevoerd door PCI-SIG raakte de stroomconnector in de buurt van de grafische kaart oververhit toen de kabel werd gebogen. Dit gebeurde zelfs als de kabel op ongeveer 30 mm van de connector was gebogen.

Op het punt vlakbij de grafische kaart, het zogenaamde paringspunt, bereikte de kabel temperaturen tot wel 150 graden. Aan de andere kant, vlakbij de stroomvoorziening, vertoonde het metingen tussen 51,3 en 52 graden – een veel redelijkere en duurzamere drempel. PCI-SIG ontdekte dat de connectoren na 10 tot 30 uur smolten; dit komt overeen met hoe lang het heeft geduurd voordat dit probleem zich voordeed bij de ongelukkige Redditor en de andere getroffen consumenten.

Hoe u het probleem kunt vermijden

Suggesties van CableMod over hoe om te gaan met de kabel voor de RTX 4090.
KabelMod

Als u een van de early adopters bent van GPU's uit de Nvidia RTX 40-serie, kunt u dit het beste lezen en voorbereiden, omdat dit probleem u ook kan overkomen.

Over het algemeen is de beste manier om te voorkomen dat uw GPU de hitte voelt, door de kabel helemaal niet te buigen. KabelMod heeft een korte handleiding uitgebracht over het beheer van de kabel en de 16-pins connector, waarbij wordt benadrukt dat te dicht bij de connector buigen onaangename gevolgen kan hebben.

In de handleiding zegt CableMod dat het maken van een bocht te dicht bij de connector “ertoe zou kunnen leiden dat sommige aansluitingen losraken of niet goed uitgelijnd zijn in de connector zelf. Dit kan leiden tot een ongelijkmatige belasting over de andere draden, waardoor het risico op schade door oververhitting toeneemt. Het risico hierop is aanzienlijk groter als de bocht horizontaal wordt uitgevoerd ten opzichte van de connectororiëntatie (van links naar rechts).”

De beste manier om veilig te blijven, is door tweemaal en driemaal te controleren of alle connectoren stevig en veilig op hun plaats zitten voordat u de GPU ooit uitprobeert. Dit zal ook gelden voor de RTX4080, die dezelfde connector zal gebruiken.

Als je nog steeds bezig bent met het voorbereiden van je build, koop dan een ruime PC-behuizing die de kaart en de bedrading ervan zonder problemen kan huisvesten. Als je de kabel toch moet buigen, totdat Nvidia anders zegt, raden we je aan de suggestie van CableMod te volgen om op minimaal 35 mm van de connector te buigen. Sommige bedrijven raden echter meer dan 40 mm aan, dus als je de ruimte hebt, wees er dan genereus mee.

Houd er rekening mee dat de extra ruimte bovenop de 140 mm komt die de RTX 4090 Founder’s Edition zelfstandig in beslag neemt (sommige kaarten zijn zelfs nog groter). Met een totaal van minimaal 175 mm moet je de kabel buigen, zelfs in gevallen zo groot als de Lian Li PC011 Dynamic en Hyte Y60. Voor kleinere gevallen kan een verticale montage de enige optie zijn. Zelfs dan benadrukt CableMod dat horizontale bochten bij verticale GPU-installaties nog steeds voor storingen kunnen zorgen.

Nvidia had ons kunnen waarschuwen, maar dat gebeurde niet

Nvidia GeForce RTX 4090-GPU.
Jacob Roach / Digitale trends

Gezien het feit dat Nvidia van tevoren van het probleem op de hoogte moet zijn geweest, is het vreemd dat het niet zozeer een briefje achterliet voor de pc-bouwers die deze kaarten in hun installaties zouden stoppen. Hoewel in de reviewhandleiding werd vermeld dat er wat ruimte tussen de GPU en het chassis moest worden gelaten, werd dit voor de consumenten niet gedaan, waardoor ze enigszins in het ongewisse bleven.

In het geval van reggie_gakil onderzoekt Nvidia het probleem al, en we kunnen er zeker van zijn dat het ook de andere rapporten onderzoekt. Volgens Igor's laboratoriumNvidia werkt nauw samen met haar bestuurspartners om dit onder controle te krijgen en vraagt ​​om alle kaarten rechtstreeks naar het hoofdkantoor te sturen. Kabelfabrikanten, zoals Seasonic, werken ondertussen aan 90 graden 16-pins stroomconnectoren voor de RTX 40-serie.

Een dergelijke oplossing zou uw GPU veilig kunnen houden, maar tegen enorme kosten. Waarom? Omdat Nvidia waarschuwt dat het gebruik van deze adapters van derden uw garantie ongeldig maakt. Als je het mij vraagt, klinkt het opgeven van je garantie op een grafische kaart van $ 1.600 (en hoger) om een ​​fabrieksfout te voorkomen die al bij aankoop aanwezig was, als een uiterst slechte deal. Toch is dat wat er nu gebeurt.

Ondertussen komt AMD eraan RadeonRX7000 line-up zal het probleem helemaal vermijden, omdat er geen gebruik wordt gemaakt van de 12VHPWR-connector. Score, AMD.

Zal Nvidia dit probleem op een bevredigende manier aanpakken? Het heeft niet echt een keuze, hoewel het moeilijk voor te stellen is hoe dit probleem kan worden opgelost als de GPU's al zijn geleverd met deze connectoren die niet tegen buigen kunnen. Consumenten toestaan ​​90-gradenadapters van derden te gebruiken zou een manier kunnen zijn om de situatie te verbeteren.

De eerste stap moet goede communicatie zijn en de consumenten waarschuwen voor de risico's. Laten we hopen dat Nvidia daar eerder dan later toe in staat is, en houd in de tussentijd een brandblusser in de buurt voor het geval je RTX 4090 zichzelf in brand steekt.

Aanbevelingen van de redactie

  • Het vredesaanbod van Nvidia werkt niet
  • Heeft Nvidia zojuist de smeltende stroomconnectoren van de RTX 4090 gerepareerd?
  • Nvidia heeft mogelijk eindelijk de smeltende stroomconnectoren gerepareerd
  • Deze mysterieuze Nvidia GPU is een absoluut monster – en we hebben er zojuist nog eens naar gekeken
  • Nvidia’s RTX 4060 is misschien toch niet zo’n teleurstelling