Als het gaat om video-opnamesoftware die gemakkelijk te gebruiken is, geweldige functies biedt en gratis is, Loom is moeilijk te verslaan. De intuïtieve software en de mogelijkheden voor video-opname, bewerking en delen zijn fantastisch, zelfs met een basisaccount. De extra functies van een betaald Pro-account zijn ook niet onaanzienlijk. Zelfs de beste programma's hebben echter af en toe last van haperingen en fouten die u kunnen frustreren, vertragen en uw opnameproces kunnen verstoren.
Inhoud
- Problemen met de Loom Desktop Client oplossen
- Fouten oplossen met de Loom Google Chrome-extensie
- Loom-problemen met microfoons en camera's oplossen
- Hoe microfoon- en cameraproblemen op Loom Google Chrome Extension op te lossen
- Audio- en visuele vertraging voor Loom Desktop Client en Google Chrome-extensie oplossen
- Hoe u uw Loom-video kunt repareren die te lang duurt om te verwerken
Deze gids helpt u bij het oplossen van eventuele technische en prestatieproblemen die u kunt tegenkomen bij het gebruik van Loom.
Aanbevolen video's
Problemen met de Loom Desktop Client oplossen
Als u problemen ondervindt met de Loom Desktop Client, is een van de gemakkelijkste dingen die u kunt doen het programma opnieuw opstarten om fouten te elimineren. Als dat niet voldoende blijkt te zijn, kunt u ook proberen uw computer opnieuw op te starten. Als u dit doet, kunt u verschillende problemen met de software oplossen zonder verdere inspanningen van uw kant.
Verwant
- Veelvoorkomende Windows 11-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- Wifi werkt niet? Hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen
- De meest voorkomende Slack-problemen en hoe u deze kunt oplossen
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met de Loom Desktop Client, dan is de volgende stap kijken of de applicatie een update nodig heeft. Open hiervoor de Loom-app, klik op de Ellipsen in de rechterbovenhoek van de klant en selecteer Controleer op updates. Als er een nieuwe versie van de app beschikbaar is, wordt deze automatisch gedownload en wordt u gevraagd de Loom Desktop Client opnieuw op te starten, zodat de update van kracht wordt.
Als u nog steeds fouten ondervindt met de Loom Desktop Client, moet u mogelijk het programma verwijderen en de meest recente versie opnieuw installeren vanaf de Loom-website. U kunt het handmatig verwijderen via uw systeeminstellingen. Hier leest u hoe u het moet doen doe het op Windows En MacOS. Nadat de applicatie is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en downloadt u de nieuwste versie van de Loom Desktop Client.
Fouten oplossen met de Loom Google Chrome-extensie
Net als bij de Loom Desktop Client kunnen fouten bij de Loom Google Chrome-extensie vaak worden opgelost door uw browser en uw computer opnieuw op te starten. Mocht dit echter niet voldoende zijn om de problemen op te lossen, dan kunt u ook proberen de Chrome-extensie zelf te resetten. Om de extensie uit Google Chrome te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op het Rood Pinwheel Loom-logo en selecteer Verwijderen om het uit uw browser te verwijderen. Zodra de extensie is verwijderd, moet u uw browser opnieuw opstarten en de nieuwste versie downloaden Loom Google Chrome-extensie versie.
U kunt ook controleren of uw versie van Google Chrome actueel is of een update nodig heeft, omdat dit fouten kan veroorzaken in de prestaties van apps en programma's. Het wissen van de cache van Google Chrome kan ook helpen bij het oplossen van problemen. U kunt dit doen door de browser te openen en in te voeren chrome://geschiedenis/, en selecteren Browsergeschiedenis verwijderen.
Loom-problemen met microfoons en camera's oplossen
Als u Loom-problemen ondervindt bij het niet correct opnemen van audio of video, moet u eerst controleren of het probleem bij Loom ligt of bij uw computer zelf. Een van de gemakkelijkste manieren om dit te doen is door een diagnose op uw computer uit te voeren om te bepalen of er problemen zijn met uw integrale apparaten. U kunt ook uw camera- of microfooninstellingen controleren om te zien of er iets per ongeluk is uitgeschakeld. Een gratis website voor video- en audiotests kan u helpen ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn met de mogelijkheden van uw computer.
Als u externe apparatuur gebruikt, moet u de instructies voor het oplossen van problemen voor uw specifieke apparaat volgen en overwegen contact op te nemen met de fabrikant.
Voor meer gedetailleerde hulp bij het oplossen van audioproblemen in Windows 10, bekijk onze handleiding.
Als je Loom op een Mac gebruikt, probeer dan die van je computer te openen Systeem voorkeuren en zoek de optie voor Beveiliging en privacy. Zodra u de Camera, microfoon, En Schermopname opties, kunt u ervoor zorgen dat Loom op de lijst met toepassingen met toegestane toegang staat. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u uw computer opnieuw instellen en de Loom-app opnieuw installeren.
Als de problemen nog steeds aanhouden, dient u contact op te nemen met de Loom-ondersteuningsteam om het probleem op te lossen.
Hoe microfoon- en cameraproblemen op Loom Google Chrome Extension op te lossen
Open Google Chrome en log in op uw Mijn videopagina. Klik op de Veilig slotsymbool naast de Loom-URL en klik Site-instelling. Vanaf hier kunt u de Camera En Microfoon en zorg ervoor dat je dat hebt gedaan Toestaan geselecteerd voor beide opties. Zodra u klaar bent, moet u uw Chrome-browser opnieuw opstarten om de instellingen te voltooien.
Audio- en visuele vertraging voor Loom Desktop Client en Google Chrome-extensie oplossen
Zorg ervoor dat u bij het instellen van uw Loom-client rekening houdt met het volgende:
- Zorg ervoor dat uw uploadsnelheid minimaal 5MBps is om inhoud succesvol op te nemen.
- Voor de beste resultaten dient u op te nemen wanneer de stekker in het stopcontact zit, aangezien de levensduur van de batterij de prestaties kan beïnvloeden.
- Sluit alle onnodige programma's, apps of tabbladen die op de achtergrond van uw computer worden uitgevoerd.
- Probeer op te nemen in 720p of verlaag de resolutie van de opname.
- Als uw computer weinig RAM-geheugen heeft, kan de transcoderingssnelheid van Loom worden beïnvloed, dus controleer het geheugen van uw apparaat. Het kan zijn dat je meer nodig hebt.
- Als al het andere niet lukt, start u uw computer opnieuw op.
Als je de Loom-extensie gebruikt, probeer dan de desktop-app te gebruiken. U kunt ook uw opnamemodus wijzigen naar het huidige tabblad om te profiteren van de lichtere opnamemodus van Loom.
Hoe u uw Loom-video kunt repareren die te lang duurt om te verwerken
Het is erg belangrijk dat uw computer of apparaat is aangesloten op een stabiele internetverbinding. Het uploaden van langere video's naar een Loom-server kan veel langer duren dan normaal. Als de Loom-app of -extensie crasht, kan dit ervoor zorgen dat uw bestanden niet succesvol worden geüpload. Mocht uw video niet binnen een half uur verwerkt zijn, dan kunt u contact opnemen Weefgetouw met de URL van uw video.
Aanbevelingen van de redactie
- De meest voorkomende Microsoft Teams-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- Waarom is mijn printer offline? Hoe u de meest voorkomende printerproblemen oplost
- De meest voorkomende Chromebook-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- De meest voorkomende zoomproblemen en hoe u deze kunt oplossen
- De meest voorkomende moederbordproblemen en hoe u deze kunt oplossen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.