Software onderhoud
ERP-systeembeheer is een functie die ERP-software (Enterprise Resource Planning), een suite van geïntegreerde bedrijfstoepassingen, beheert. ERP is net zo goed een managementmethodologie als software - dus administratie is meer dan alleen technisch of operationeel - het is volledige ondersteuning van het bedrijfsproces voor de onderneming.
Basisrol
Systeembeheer is geen zakelijke functie, maar een rol die de tools van het bedrijf beheert. Net als een monteur die een auto repareert, zorgt een ERP-beheerder voor het systeem door door de leverancier geleverde reparaties toe te passen op bugs, verbeteringen en ondersteuning van de technische infrastructuur waarop het draait.
Video van de dag
ERP-beheertaken
ERP-beheerders dragen veel petten. Hun verantwoordelijkheden omvatten: Systeemproblemen oplossen Helpdeskondersteuning Beveiligingsbeheer Database-back-upschema's Beheren en communiceren van onderhoudsschema's Beheer van interfaces van en naar andere systemen Systeemupgrades uitvoeren Assisteren bij trainingsbehoeften
Vaardigheidsvereisten
Vaardigheden voor een ERP-beheerder omvatten technische kennis van hoe het systeem is gebouwd en de technische infrastructuur waarop het draait. Ook belangrijk is een basiskennis van wat alle applicaties en modules in het systeem doen en hoe ze met elkaar integreren. Een ERP-beheerder is ook een liaison tussen functionele proceseigenaren en de puur technische resources zoals databasebeheerders en netwerkspecialisten.
Systeemoptimalisatie
Net als een ingenieur die fabrieksapparatuur beheert, bewaakt de ERP-beheerder de systeemprestaties, help oproepen en veranderende behoeften van de functionele gebruikers om te bepalen wanneer de tandwielen moeten worden gesmeerd of de processen.
poortwachter
Programmeurs moeten, voordat ze code wijzigen, de juiste procedures doorlopen die worden beheerd door de systeembeheerder, die verantwoordelijk is voor de integriteit van het systeem, de controles en de gegevens.
