Hoe Acer de wereld helpt omgaan met COVID-19

Een van de grootste computerfabrikanten ter wereld vorig jaar religie gevonden – en nu wil Acer, door geloof en innovatie te overbruggen, de angst en het hartzeer helpen verlichten die door de Covid-19-pandemie.

De Taiwanese elektronicagigant staat hoog aangeschreven vanwege zijn laptops, monitorenen gaminguitrusting. Acer was volgens Canalys het snelst groeiende computerbedrijf ter wereld in het derde kwartaal van 2020, en de belangrijkste monitorleverancier in de VS en Canada, volgens de cijfers van NPD van augustus. Wat zit er achter de explosieve groei? De snelle veranderingen van het afgelopen jaar hebben veranderingen in het consumentengedrag teweeggebracht: we willen niet alleen laptops, we willen videoconferentieoplossingen. We zijn niet alleen op zoek naar games voor afleiding, we zijn op zoek naar gezelschap (en afleiding). In een exclusief interview vertelt Jason Chen, wereldwijde CEO van Acer, aan Digital Trends dat het bedrijf de strijd over de hele wereld zag en oplossingen zocht die verder gingen dan zijn traditionele sterke punten.

“Geloof het of niet, we hebben een product uitgebracht om mensen te kalmeren en gemoedsrust te geven: religie”, vertelde Chen aan Digital Trends. Bijna een jaar geleden uitgebracht in samenwerking met het Vaticaan, De Click to Pray eRosary is een geborsteld kruis gecombineerd met 10 opeenvolgende zwarte agaat en hematietkralen, een moderne variant op een symbolisch item dat katholieken over de hele wereld al meer dan vier keer gebruiken eeuwen. Een begeleidende app helpt verder via begeleide audio- en visuele inhoud.

Via zijn gebedsnetwerk roept de paus de katholieken op om een ​​nieuwe rozenkrans te bidden voor crisis en gezondheid met behulp van het apparaat God om hulp vragen bij het genezen van de wonden die de pandemie heeft veroorzaakt.

“Ik draag dit de hele tijd, omdat ik een nieuwe christen ben. Ik ben er erg trots op”, zei Chen. “Daar krijg ik een goed gevoel van.”

Een digitale rozenkrans is nauwelijks een product dat je van een computerfabrikant zou verwachten. En het is bepaald niet de enige afwijking van de norm: van kleding en handtassen tot sociale-mediaplatforms, luchtreinigers en bacteriënbestrijdingstechnologieën zag Acer de pandemie en heroverwoog zijn product portefeuille.

Nog een missie: overal antimicrobiële coatings

Laptops – het werkhuis van de werkwereld – zijn aan het veranderen. Nu videoconferentiemogelijkheden centraal staan ​​in ons leven, hebben computerfabrikanten zich toegelegd op camera's met een hogere resolutie en nieuwe software. Maar verder kan het beter laptops Red levens?

“Het eerste waar we aan dachten was antimicrobieel, en hoe passen we deze technologie zo veel en breed mogelijk toe op onze producten?” zei Chen. Zoals aangegeven tijdens de productlancering eind oktober, bedekt Acer nu zijn laptops met touchscreen antimicrobiële coatings om overdracht van het virus te voorkomen.

De displays zijn een speciaal Gorilla Glass 3 formulering Corning onthuld in 2014. Acer is misschien niet de enige laptopfabrikant die de technologie omarmt; een woordvoerster van Corning vertelde Digital Trends dat “helaas niet al onze klanten ons toestaan ​​hun gebruik van onze technologieën publiekelijk te delen.” Hoe dan ook, Acer is het enige bedrijf publiekelijk vermeld dat zij de technologie gebruiken.

“Corning’s Antimicrobiële Gorilla Glass remt de groei van algen, schimmels en bacteriën vanwege zijn ingebouwde antimicrobiële eigenschap, die inherent is aan het glas en effectief is gedurende de levensduur van een apparaat”, aldus James R. Steiner, senior vice-president en algemeen manager, Corning Specialty Materials. “Deze innovatie combineert de beste antimicrobiële functie in zijn klasse zonder de eigenschappen van Gorilla Glass in gevaar te brengen. Ons speciale glas biedt een uitstekend substraat voor de ontwikkeling van antimicrobiële en andere functionele toepassingen attributen om de mogelijkheden van ons Corning Gorilla Glass te helpen uitbreiden en tegemoet te komen aan de behoeften van nieuwe markten.”

Naast touchscreens is de nieuwe Acer Swift 5 van top tot teen volledig gecoat met een antimicrobiële coating, die volgens het bedrijf een milieuvriendelijke coating is. Protection Agency-conforme zilverionenagent in de coating op het oppervlak van het chassis, het toetsenbord, de scharnieren en de vingerafdruklezer – zelfs in de etiketten. Het is bewezen dat de coating een consistente vermindering van een breed scala aan bacteriën laat zien. Zelfs de rubberen voetjes zijn gemaakt van antimicrobieel materiaal op basis van zilverionen.

Acer is een enorme speler op het gebied van Chromebooks, die het gezicht zijn geworden van de veranderende onderwijswereld. En er is op dit gebied veel vraag naar antimicrobiële coatings, zegt Gregg Prendergast, president van Acer Pan America.

“Onderwijs is een van onze belangrijkste branches; we hebben meer dan 15 miljoen Chromebooks verkocht,” zei Prendergast. “De grotere districten zoals New York, Chicago … ze vragen om antimicrobiële functies in de Chromebooks in te bouwen. In een normale omgeving geven de kinderen ze de hele dag door. Op dit moment is het meer één op één, ze zijn thuis. Maar uiteindelijk komen we terug op het punt waarop het een gedeeld apparaat is. En dus is het voor ons een groot probleem voor het onderwijs.”

Het is niet het enige dat de coating krijgt, zei Chen.

“We verzenden tassen, rugzakken en handtassen … we zullen antimicrobiële handtassen en tassen beschikbaar hebben, zodat wanneer mensen gaan Als ze eruit gaan en weer binnenkomen, hoeven ze zich geen zorgen te maken of ze bacteriën of virussen of iets dergelijks meebrengen”, zegt hij toegevoegd.

Een buurt samenbrengen… in de pc-winkel

Tijdens de pandemie spelen meer mensen meer games, en Acer heeft daar ook op ingespeeld. Het sociale gamingnetwerk van het bedrijf, Planet9, heeft onlangs een unieke functie geïntroduceerd. SigridWave, zoals het heet, is een in-game vertaler die gebruik maakt van spraakherkenning en Neural Machine Vertaling om gamingjargon te begrijpen, taalbarrières te doorbreken om beter spel te bieden ervaring.

“We begonnen naar het grotere plaatje van e-sport te kijken. Wat ontbreekt er? Wat kunnen we doen om e-sport nuttiger en impactvoller te maken? Eén ding dat we ons realiseerden was sociale media”, zei Chen. Spelletjes zoals League of Legends hebben meer dan honderd verschillende karakters, met verschillende strategieën om met elk te winnen.

"Weet je wat? Het is moeilijk. Het is moeilijk om binnen te komen, het is moeilijk om goed te worden. Hoe ga je leren in de loop van de tijd? Je hebt mensen nodig die je helpen: om je te dragen, om je te onderwijzen, om je te coachen. We begonnen na te denken: hoe kunnen mensen van elkaar leren”, voegde hij eraan toe.

Maar daarnaast hoopt Chen dat het platform gemeenschappen bij elkaar zal brengen. Hij citeert Dixons, een enorme winkelketen die de Currys PC World-keten in Groot-Brittannië exploiteert. Het lijkt een beetje op de Britse Best Buy. De winkels gebruikten het platform om teams op te leiden, die zich richtten op lokale schooldistricten, zei Chen, en hielpen mensen bij elkaar te brengen.

“Elke winkel sponsorde een team rond hun schooldistrict. De winkel werd het anker voor die gemeenschap, en ze bouwden hun teams op, en ze strijden tegen elkaar, waardoor het een toernooi werd. Op ons sociale platform. En dat juichen we toe, we steunen ze”, zei hij.