Geluidsproblemen op een computer worden voornamelijk veroorzaakt door corrupte, beschadigde of ontbrekende stuurprogramma's. Geluidsstuurprogramma's kunnen om verschillende redenen beschadigd raken of verloren gaan, waaronder beschadiging door software. Door een beetje probleemoplossing uit te voeren, kunt u geluidsproblemen oplossen en audio op uw computer terugkrijgen.
Stap 1
Start je computer opnieuw op. Als de computer nog steeds geen geluid heeft, controleer dan "Apparaatbeheer" om te zien of de geluidsstuurprogramma's aanwezig zijn. Om dit te doen, klikt u op de Windows-knop "Start" en vervolgens op "Configuratiescherm".
Video van de dag
Stap 2
Dubbelklik op het pictogram "Systemen" en klik op het tabblad "Hardware". Klik op de knop "Apparaatbeheer".
Stap 3
Blader door het venster Apparaatbeheer en klik op de knop "+" naast "Geluid, video" om de opties uit te vouwen. Als u een geel vraagteken onder geluid ziet, betekent dit dat de geluidsstuurprogramma's ontbreken en moeten worden geïnstalleerd.
Stap 4
Noteer het modelnummer van uw computer. Het bevindt zich meestal op de achterkant van de computer.
Stap 5
Ga naar de website van uw computerfabrikant en zoek het gedeelte 'Downloads'. Gebruik het modelnummer om de benodigde geluidsstuurprogramma's te vinden. Volg de instructies van de fabrikant voor het installeren van de geluidsstuurprogramma's op uw computer.
Stap 6
Start uw computer opnieuw op om het proces te voltooien. Ga terug naar Apparaatbeheer en zorg ervoor dat het gele vraagteken onder "Geluid" verdwenen is. Test het geluid door een cd-, dvd- of mp3-geluidsbestand af te spelen.