![Steve Jobs lanceert jaarlijkse MacWorld Expo](/f/5041a55bfa895595540e3f8539550c33.jpg)
De Outbox in Mac Mail wordt alleen weergegeven als een e-mail niet kan worden verzonden.
Afbeelding tegoed: Justin Sullivan/Getty Images Nieuws/Getty Images
De Outbox in Mac Mail van Apple verschijnt alleen wanneer een e-mail die u probeert te verzenden, niet kan worden verzonden. Dit is meestal te wijten aan een van de volgende twee situaties: U werkt in de offline modus; of dit is een verbindingsprobleem. Het Outbook verdwijnt zodra de e-mail is verzonden. U kunt verschillende dingen controleren om er zeker van te zijn dat de e-mail in de Outbox correct wordt verzonden.
E-mailadressen controleren
Als het e-mailadres van de partij naar wie u de e-mail stuurt niet correct is, kan de e-mailserver aan de kant van de ontvanger de e-mail niet afleveren. Controleer nogmaals of je het e-mailadres correct hebt ingevuld en probeer de e-mail opnieuw te verzenden. Als de e-mail na deze controle in de Outbox blijft staan, heeft u mogelijk een verbindingsprobleem.
Video van de dag
Instellingen controleren in Mac Mail
Een mogelijke reden voor een verbindingsprobleem in Mac Mail is een onjuist ingevulde sectie met accountinstellingen. Ga in Mail naar de kop Mail, klik op Voorkeuren en vervolgens op Accounts. Controleer uw e-mailinstellingen met de documentatie die u van uw e-mailserviceprovider hebt ontvangen om ervoor te zorgen dat ze correct zijn ingevuld.
Internetverbinding controleren
Een andere reden waarom e-mail in de Outbox kan verschijnen, is dat uw computer geen internetverbinding heeft. Ga naar het paneel Systeemvoorkeuren en klik op Netwerk. Kijk aan de linkerkant van het vak Netwerk om te zien of er een groen lampje brandt onder Ethernet of Wi-Fi, afhankelijk van hoe u verbinding maakt met internet. Als je een rood lampje ziet, betekent dit dat je niet verbonden bent met internet. Neem contact op met uw internetprovider om het probleem te melden en om na te gaan of het verbindingsprobleem tijdelijk is.
Controleren bij e-mailserviceprovider
Bepaalde e-mailserviceproviders, zoals AOL, Yahoo of iCloud, verschillen van uw internetserviceprovider. Neem contact op met uw e-mailserviceprovider als de e-mail in uw Outbox na een lange tijd niet is verzonden, om te zien of er een probleem is met hun servers. Zodra een probleem aan de kant van de e-mailserviceprovider is verholpen, verlaat de e-mail de Outbox en verdwijnt de Outbox.
Conclusie
Het uiterlijk van de Outbox is meestal een tijdelijke situatie en verdwijnt vaak in korte tijd. Als u een tijdje kunt wachten om te zien of het probleem vanzelf oplost, hoeft u mogelijk geen contact op te nemen met uw internetprovider of e-mailserviceprovider.