Ik kan een paar duizend woorden schrijven over hoe e-mails de vloek van mijn bestaan zijn, maar ik moet van de bittere nectar nippen van mijn professionele realiteit elke ochtend terwijl ik mijn ogen open en op het spervuur van Gmail-meldingen op mijn tik telefoon. Het helpt ook niet dat elke e-mailclient die ik tot nu toe heb geprobeerd, zowel betaald als gratis, me een inbox-utopie heeft beloofd en me vervolgens enorm heeft teleurgesteld. Kortom, het is een realiteit gevuld met het niet-charmante karwei van het beheren van een inbox die nooit wordt afgesloten.
Inhoud
- Hoe een AI uw e-mails samenvat
- Een paar minpuntjes, maar een mooie toekomst
- Hoe Shortwave uw inbox opnieuw vormgeeft
- Een totaal nieuwe manier om over e-mail na te denken
Dat is waar Kortegolf komt in beeld. Het is een e-mailclient die opnieuw beweert de manier waarop u met uw e-mails omgaat, opnieuw te definiëren. Gewoon de manier ChatGPT bespaart u het gedoe van het doorzoeken van zoekresultaten op internet en presenteert in plaats daarvan een samenvatting van het beste antwoord Shortwave wordt uit meerdere bronnen gehaald en doet hetzelfde voor lange e-mails door ze beknopt en beknopt weer te geven formulier.
Aanbevolen video's
Hoe een AI uw e-mails samenvat
Voor iemand die elke dag tussen de 50 en 200 e-mails ontvangt, klinkt dit als een geschenk uit de hemel. Het is vooral geweldig voor persberichten, waarin merken met alles kunnen beginnen, van een saaie markt inzichten in de metafysische deugden van slechte concurrerende producten, in plaats van meteen ter zake te komen.
De AI-samenvattingsfunctie van Shortwave is gebaseerd op het GPT-3-taalmodel van OpenAI en levert behoorlijk indrukwekkend werk door lange e-mails in één alinea samen te vatten. De functie bevindt zich momenteel in de bètafase, maar je hebt er zonder extra gedoe toegang toe op de iOS- en desktopclients van Shortwave. Het enige dat u hoeft te doen, is de e-mail openen en op het AI-samenvattingspictogram met sterren in de rechterbovenhoek tikken.
Zie het als ChatGPT, maar dan voor e-mail.
Een ander opmerkelijk aspect is dat het systeem ook vertaalt en de samenvatting vervolgens in het Engels presenteert. Ik probeerde e-mails te sturen met de inhoud geschreven in het Hindi, Urdu en Arabisch, en kreeg vrijwel nauwkeurige samenvattingen van de tekst. Het model wordt af en toe aangepast met talen waarin het script van rechts naar links wordt geschreven, in plaats van van links naar rechts, zoals in het Engels.
Het is de moeite waard om erop te wijzen dat de vertaling en de samenvatting niet onjuist waren, maar ik kreeg af en toe door AI gegenereerde samenvattingen waarin de laatste zin onvolledig was. Met wat hulp van een professor heb ik het ook met het Perzisch getest en kreeg van hem een compliment over de nauwkeurigheid en de abstracte stroom. Waar het hapert is de taal vol informele termen en lokale uitdrukkingen, die de AI rechtstreeks probeert te vertalen in plaats van de ware betekenis te begrijpen.
Vervolgens richtte ik mijn aandacht op e-mailformaten. Van productlanceringsnieuws en marketing-e-mails tot volwaardige e-mailgesprekken met wetenschappelijke experts, De AI-samenvatting van Shortwave heeft opnieuw op indrukwekkende wijze de kern van het gesprek vastgelegd.
Een paar minpuntjes, maar een mooie toekomst
De functie wordt ook beperkt door zijn zeer fundamentele aard: dat wil zeggen het inkorten van tekstmuren tot een mooie, korte alinea. Laten we zeggen dat je een reeks vragen hebt gestuurd en de antwoorden hebt gekregen, maar dat de door AI gegenereerde samenvatting een aantal van die antwoorden verdoezelde. Dit is een beetje riskant, vooral als sommige vragen korte “ja” of “nee” antwoorden nodig hadden, maar veel betekenis hadden voor het gesprek.
In mijn geval heb ik de AI-samenvatting niet voor dergelijke scenario's gebruikt, omdat ik elk antwoord dat ik van de ontvanger zocht, wil doornemen. Maar er is één functie waarvan ik zou willen dat Shortwave deze had.
Soms begin je een gesprek nadat er al een gezonde reeks e-mails is gedeeld, en dat wil je ook dat Shortwave de hele thread zou kunnen samenvatten, in plaats van elke e-mail één voor één in te korten een.
Maar er is goed nieuws. Mede-oprichter en CEO van Shortwave, Andrew Lee, vertelt Digital Trends dat het samenvattingssysteem binnenkort ook threads kan verwerken. Naast het inkorten van draden is een andere extreem coole truc van Shortwave de mogelijkheid om bijlagen te verwerken.
Microsoft heeft onlangs zijn copilot-functie gedemonstreerd voor Office-producten die bijlagen zoals Word- en PDF-bestanden kunnen doorzoeken en dienovereenkomstig dia's kunnen genereren om ze samen te vatten. Het bedrijf maakt ook gebruik van de GPT-infrastructuur van OpenAI, en Shortwave ook, dus dat is er. En het beste is dat deze samenvattingen samen met een doorgestuurde e-mail worden gedeeld, ongeacht de e-mailclient die door de ontvanger wordt gebruikt. Als u dus een lange e-mail ontvangt waarvan uw collega ook op de hoogte moet zijn, kunt u eerst een samenvatting van die e-mail lezen.
Wanneer u vervolgens die e-mail doorstuurt, ontvangt de ontvanger alle originele e-mailinhoud in zijn of haar inbox. Maar als leuke bonus vinden ze ook een AI-samenvattende versie van de e-mail, netjes gepresenteerd in een doos, ongeacht of ze Gmail, Outlook of een andere client gebruiken.
Hoe Shortwave uw inbox opnieuw vormgeeft
Ik sprak met Lee om inzicht te krijgen in hoe zijn idee de weg vrijmaakt voor een lonende ervaring met e-mails, en hoe de AI-golf de komende reis vorm zal geven. Lee was voorheen technisch directeur bij Google nadat zijn cloud computing-platform (genaamd Firebase) door Google was overgenomen.
Lee vertelt me dat Shortwave binnen de komende zes maanden een aantal gezonde functies gaat toevoegen. Er komt bijvoorbeeld een agenda-integratie naar Shortwave, waardoor gebruikers hun planning binnen de e-mailapp efficiënt kunnen beheren zonder een paar duizend hersencellen te verliezen. Momenteel wordt een prototype getest.
Ik vroeg of de samenvattingsfunctie van Shortwave op een dag ook multimediabestanden zou kunnen samenvatten, net zoals het tekst kan verwerken. Hij antwoordde dat het sindsdien mogelijk is GPT-4 is multimodaal. Het is echter onduidelijk wanneer Shortwave precies zijn AI-technologie gaat upgraden.
1 van 2
Een andere leuke functie die vaak onder de radar vliegt, is het automatisch groeperen van e-mails. Deze is een redder in nood als u vertrouwt op taakbeheersoftware zoals Asana of Trello, die een heleboel e-mailwaarschuwingen verzenden telkens wanneer er een wijziging wordt aangebracht in taken die u in de gaten moet houden. In plaats van een hele lijst met e-mails van Asana of Trello te zien, zijn al deze e-mails netjes gegroepeerd in één rij, wat echt helpt om mijn inbox schoon te houden.
Als u nog een stap verder gaat, kunt u zelfs bepalen wanneer dergelijke e-mails bij u worden afgeleverd. Als je zweert bij een goede balans tussen werk en privé en niet wilt dat je Zen-momenten buiten je werk worden onderbroken door deze geautomatiseerde e-mails, kun je instellen dat ze alleen binnen een bepaald tijdsbestek in je inbox verschijnen.
Voor gebruikers zoals ik die werken met een wereldwijd team verdeeld over meerdere tijdzones, ben ik absoluut dol op deze functie. Ik moest vertrouwen op het snooze-systeem in andere e-mailclients, maar daarbij heb ik ook een behoorlijk deel van de geautomatiseerde e-mails gemist waarvan ik als medewerker op zijn minst op de hoogte had moeten zijn.
Een totaal nieuwe manier om over e-mail na te denken
Nog een gebied waarop Shortwave opvalt, is de aparte benadering van e-mails door de app. In plaats van e-mails te behandelen als e-mails, worden ze voorgesteld als taken en threads. En het werkt echt. Stel dat u aan een project werkt, waarbij u zes verschillende medewerkers mailt die u afzonderlijk e-mailen over de voortgang en logistiek van het project.
Wat als u al die e-mails met betrekking tot één project op één plek zou kunnen zien? Heck, in één enkele horizontale balk? Kortegolf doet precies dat, met een enkele trap en druppel. Klik gewoon op een afzender, sleep deze naar de e-mail van een andere afzender die ook aan hetzelfde project werkt, en u bent klaar om te gaan.
En om u te helpen deze e-mailgroepen te begrijpen, opent Shortwave automatisch een tekstveld waarin u de naam van het gesprek kunt wijzigen, zodat u het project kunt identificeren. Als we naar het gedeelte over het converteren van e-mails naar taken gaan, laten we zeggen dat u een e-mail heeft die uw aandacht nodig heeft, maar dat u er niet meteen de tijd voor kunt vrijmaken.
Met Shortwave kunt u het met één tik of klik bovenaan de e-maillijst vastzetten, zodat het altijd in uw zicht is. Voor e-mails die niet urgent zijn en later kunnen worden afgehandeld, maar waarvan u bang bent dat u ze misschien mist, klikt u eenvoudigweg op de snooze-knop en kiest u een dag of tijdstip waarop u er opnieuw aan herinnerd wilt worden.
En hier is het lonende deel. In plaats van overweldigd te raken door een kalender- en klokinterface, typt u gewoon iets als "vier uur" in het tekstveld, en u krijgt er na vier uur een melding van. Je kunt ook voor iets informelers gaan, zoals 'lunch' of 'avond', en Shortwave zal een slot voor je uitkiezen.
Kortegolf is een gratis app die beschikbaar is op Android, iOS en desktop. Met name alle functies die u krijgt op het betaalde niveau van $ 9 per maand zijn vergelijkbaar met het gratis niveau. Het enige verschil is dat u met het betaalde niveau toegang heeft tot uw e-mailgeschiedenis na de voorgaande 90 dagen en ook prioriteit krijgt bij de klantenservice.
Aanbevelingen van de redactie
- De iPhone-app van ChatGPT heeft nu Bing ingebouwd
- Ik heb een groot probleem gevonden met de nieuwe ChatGPT iPhone-app
- Vergeet ChatGPT: Siri en Google Assistant doen deze vier dingen beter
- Boring Report is een AI-app die een revolutie teweegbracht in de manier waarop ik het nieuws lees
- Expedia wil dat je je volgende vakantie plant met ChatGPT
