Ik weiger de Google Pixel 8 Pro te kopen, en het is allemaal de schuld van Google

Ik heb een niet zo verrassende bekentenis: ik heb de neiging elke nieuwe telefoon te willen hebben die uitkomt. Ik ben dol op goede marketing, en smartphone-lanceringen hebben een aantal van de beste marketing die er is. Of het nu gaat om een ​​nieuwe functie zoals een telelens, een grotere batterij, een levendiger scherm of een radicaal nieuwe vormfactor, ik heb bijna elke keer de angst om iets te missen. Daarom koop ik vaak het duurste model, ondanks dat dat niet het geval is Echt nodig hebben.

Dus ik was enigszins in de war toen de recente lancering van de Google Pixel 8 Pro gaf me niet het gevoel dat ik de telefoon helemaal wilde hebben. Of beter gezegd, dat deed ik, maar het verlangen werd ondermijnd door een andere emotie: ergernis. Ik ben boos op de Pixel 8 Pro, maar dat is niet om de redenen die je misschien denkt.

Uitzoeken waarom ik zo geïrriteerd was, was een echte reis. Dit is wat ik heb ontdekt over mijn mening over de Pixel 8 Pro (en Google als geheel) en waarom ik de telefoon uiteindelijk niet zal kopen.

Komt dit doordat ik een Pixel 7 Pro-eigenaar ben?

Mijn huidige ervaringen met Google waren de eerste plaats waar ik begon, en eerlijk gezegd is het een goede plek om te kijken. Mijn tijd met de Google Pixel 7 Pro is op zijn zachtst gezegd zwaar geweest. Het is een geweldige telefoon, maar mijn ervaring werd ontsierd door een aantal bugs waardoor ik het gevoel kreeg dat ik had de Pixel 7 Pro nooit moeten kopen.

De meeste van deze bugs hebben de telefoon niet kapot gemaakt, maar ze waren buitengewoon vervelend. De wifi valt uit en moet handmatig worden gereset, en de telefoon weigert soms te ontgrendelen. Veel van deze bugs zijn verholpen, maar ik ben in de tussentijd een nieuw probleem tegengekomen: een enigszins wankele oplaadpoort.

Ik was hierin ook niet de enige. De problemen verschilden van persoon tot persoon, maar het was duidelijk dat er problemen waren met de Pro-lijn als geheel. Mobiele redacteur Joe Maringde slechtste tijd gehad wat het Digital Trends-team betreft, met zwarte schermen die opduiken tijdens het spelen van games, hele panelen breken en onheilspellende schaduwen die over het scherm worden geworpen nadat ze Twitter hebben verlaten. Andy Boxal heb geen van deze problemen ondervonden tijdens zijn tijd bij de Pro, waarbij zijn model gewoon een beetje sporadisch was als het op wifi aankwam Bluetooth-verbindingen, maar dit alles onderstreept het feit dat de Pixel 7 Pro meer tijd nodig had in de oven.

Ligt die zure ervaring nog steeds op mijn tong? Niet echt. Hoewel ik niet voor alle Pixel 7 Pro-gebruikers kan spreken, heeft Google veel van de bugs opgelost die mij hebben getroffen, en nu werkt mijn telefoon grotendeels zoals het hoort. Begrijp me niet verkeerd, het is absoluut niet perfect, maar het goede weegt uiteindelijk zwaarder dan het slechte.

Dus nu de Pixel 7 Pro grotendeels duidelijk was, ging ik verder met het ondervragen van mijn volgende verdachte: de Google Pixel 8 Pro.

Komt het door het nieuwe speelgoed van de Pixel 8 Pro?

Er is geen manier om dit te verzachten: als ik boos was op de Pixel 8 Pro omdat deze beter is dan mijn huidige telefoon, dan heb ik een ernstig geval van zure druiven.

Maar ik was er ook vrij zeker van dat dit niet het geval was. Eerlijk gezegd, als je goed en lang naar de Pixel 8 Pro kijkt, is er eigenlijk niet zoveel dat de moeite waard is om je aan te irriteren. De temperatuursensor is een interessante toevoeging, maar het is niet moeilijk om het te zien verdwijnen zoals de Google Pixel4's Motion Sense bewegingsdetectietechnologie. Het ontwerp is enigszins aangepast, wat gemakkelijk wordt genegeerd, en hetzelfde geldt voor het display, dat daalt nu naar 1 Hz in plaats van 10 Hz. Ik begrijp waarom ik dat zou willen, maar houdt het ontbreken ervan mij 's nachts wakker? Absoluut niet.

Nu gaan we naar de gebieden die wel een bepaald element van FOMO registreren, en dat is de Magische editor die bovenaan die lijst staat. Magische gum is nogal wat, maar Magic Editor waait er regelrecht voorbij en belandt in een geheel nieuw rijk. Maar eerlijk gezegd, als ik mag uitgaan van mijn gebruik van Magic Eraser, zal ik Magic Editor waarschijnlijk een paar keer gebruiken voordat ik uiteindelijk vergeet dat het helemaal bestaat, dus daar irriteer ik me ook niet zo erg aan.

Tot nu toe, zo goed. Maar hier kwam ik mijn eerste echte ergernis tegen: updates. Ja, je leest het goed: de moeilijkste verbetering om te negeren is de zevenjarige toewijding aan updates.

Eerlijk gezegd is dat het deel van de aankondiging aan de telefoon dat me de adem benam. Zeven jaar is lang. Als de eerste Google Pixel telefoon zeven jaar lang updates had ontvangen, zou hij dit jaar nog maar net geen Android-updates meer ontvangen. Dat is de enorme inzet van Google, en als het bedrijf dit kan volhouden, is dit een goede reden om een Google Pixel8. Dat gezegd hebbende, is het record van Google op het gebied van ondersteuning … niet goed.

Maar om de een of andere reden profiteert alleen de Pixel 8-reeks van deze enorme updatebelofte. Het is woedend dat de Pixel 7 Pro slechts drie jaar aan grote Android-updates krijgt, minder dan de helft van de Pixel 8 Pro. Waarom? Vanwege een willekeurige afsluiting. Het zou Google heel weinig hebben gekost om deze updatebelofte uit te breiden naar enkele van zijn recentere smartphones. In zekere zin heb ik het gevoel dat ik verdienen het voor het verdragen van de door bugs geteisterde puinhoop van de vroege Pixel 7 Pro.

Natuurlijk heeft Google veel verbeteringen aan de telefoon aangebracht, maar dat kostte het grootste deel van een jaar – of ongeveer een derde van de effectieve levensduur van mijn telefoon. Het duurde min of meer totdat de Pixel 8 Pro beschikbaar was voordat ik het gevoel kreeg dat ik een functionerende Pixel-telefoon had. Een langere updatetoezegging van Google zou er veel toe hebben bijgedragen dat ik me positiever voelde over het zo lang worstelen met een smartphone met fouten.

Maar dat was het niet. Dat was niet de ware oorzaak van mijn ergernis. Het hoorde erbij, ja, maar ik moest wat dieper graven om te ontdekken wat me echt dwars zat. Daar, diep van binnen, vond ik het eindelijk. Maar eigenlijk had het niet zo lang moeten duren voordat ik erachter kwam, omdat de reden daar was, in de eigen winkel van Google.

Het is omdat Google niet om mij geeft

De Google Pixel 7 Pro is, ondanks enkele kinderziektes, een geweldige smartphone. Heck, het is een vlaggenschip-smartphone van vorig jaar, wat betekent dat hij krachtig en uiterst capabel is, en waarschijnlijk de komende jaren solide prestaties zal leveren. Ik dacht dat ik er een behoorlijk stuk geld voor zou krijgen als ik het wilde inruilen voor de Pixel 8 Pro.

Waarom zou Google tenslotte niet willen dat loyale klanten naar het nieuwste apparaat springen? De Britse winkel van Google adverteert tot 700 Britse pond korting bij inruil, en hey, dit is het beste Pixel-apparaat van vorig jaar! Ik ben absoluut all-in. Dus zette ik mijn smartphone in het inruilvenster voor een Pixel 8 Pro, in de verwachting dat ik een paar honderd Britse ponden zou moeten betalen om het nieuwere apparaat te krijgen.

Het was niet eens dichtbij. Het inruilen van een vrijwel onberispelijke Pixel 7 Pro van 256 GB leverde me een totaal op van … 347 Britse ponden. Voor een smartphone die bijna drie keer zoveel kostte.

Google had net zo goed iemand naar mijn huis kunnen sturen om op mijn voet te stampen. Eerlijk gezegd is het een belediging. Een klein deel van mij was geamuseerd; het is duidelijk dat de Pixel 7 Pro zo'n treinwrak was dat zelfs Google er geen terug wil. Maar het grootste deel van mij walgde ervan. Ik controleerde het inruilaanbod in de Amerikaanse winkel van Google, om er zeker van te zijn dat het geen Brits probleem was, en de situatie werd nog erger: $ 299. Aangezien de Britse inruil na conversie ongeveer $ 420 bedroeg, bleek dat ik een beter deal dan mijn Amerikaanse neven.

Maar het roept de vraag op: wie doet Google wil telefoons van? Het zal je waarschijnlijk niet verbazen als het om Apple iPhone-gebruikers gaat. Ruil de 128GB-versie van de iPhone 14 Pro, en je krijgt er 660 Britse ponden voor. De helft van de opslagruimte, bijna tweemaal de inruilwaarde.

Ik heb de lijst doorgenomen om erachter te komen welke iPhone Google qua waarde het dichtst in de buurt brengt van zijn laatste vlaggenschiptelefoon. Het is de Apple iPhone 11 Pro Max. Dat vier jaar oude apparaat levert je bij inruil drie Britse ponden meer op dan de Pixel 7 Pro uit 2022.

Alle telefoonbedrijven zijn enigszins karig als het om inruilen gaat, maar Google behandelt zijn eigen producten veel slechter. Samsung beperkt de inruilprijzen voor zijn eigen telefoons en Apple-telefoons tot 500 Britse pond per stuk en bood zelfs 500 Britse pond voor mijn Pixel 7 Pro. Apple neemt alleen zijn eigen telefoons mee in de handel, maar hecht uiteraard veel waarde aan zijn eigen telefoons, maar vreemd genoeg niet zo hoog als Google, dat meer biedt dan Apple voor een iPhone.

Ik begrijp het; het is vanuit zakelijk oogpunt verstandig om de concurrentie aan te spreken en hen te laten overstappen. Als een Pixel-gebruiker een Pixel-gebruiker blijft, groeit uw aantal immers niet. Maar een beroep doen op Apple-fans mag niet betekenen dat je je gelovigen in het gezicht schopt. En het mag niet betekenen dat je je eigen producten doelbewust devalueert. Wat Google betreft is een Apple-toestel uit 2019 in principe evenveel geld waard als zijn vlaggenschip uit 2022.

Dat getuigt niet van veel vertrouwen in je eigen product, Google, en het geeft mij ook niet het gevoel dat ik veel zou moeten hebben. Als oude Pixel-fan word ik boos dat Google zo weinig aan zijn bereik denkt. Het maakt me boos op de Pixel 8 Pro, op de Pixel-serie als geheel, en op mezelf omdat ik zoveel vertrouwen in het bedrijf stelde. Dus nee: ik ga geen Pixel 8 Pro kopen, en Google heeft dat alleen aan zichzelf te wijten.

Aanbevelingen van de redactie

• Er is iets met de Google Pixel 8 dat mij zorgen baart
• Sommige Pixel 8 Pro-bezitters melden een probleem met de weergavekleur
• 10 geweldige AI-achtergronden die ik heb gemaakt met de Google Pixel 8
• Ik heb de raarste functie van de Google Pixel 8 Pro gebruikt. Ik ben niet onder de indruk
• Ik heb deze foto's gemaakt met de Google Pixel 8, maar je zult me ​​niet geloven