Een computerfout oplossen

...

Verwijder eenvoudig een virus van uw pc.

Het oplossen van een computerfout kan zelfs voor de meest ervaren computergebruikers moeilijk zijn. Als u het virus echter op tijd opvangt, kunt u het verwijderen met uw geïnstalleerde antivirusprogramma of een gratis online antivirusscanner en hoeft u geen computerreparatie-expert te bellen. Wees u bewust van de manier waarop uw computer werkt, en als u merkt dat deze vreemd presteert, begint te bevriezen, wordt uitgeschakeld plotseling, of veel ongewenste internetvensters opent, dan hebt u mogelijk een virus en moet u uw antivirusprogramma uitvoeren.

Stap 1

Koppel het internet los van de computer door de Ethernet-kabel los te koppelen van de achterkant van de computer of door de modem uit te schakelen.

Video van de dag

Stap 2

Verwijder alle tijdelijke internetbestanden en cookies door naar "Start", "Alle programma's" te gaan en te selecteren "Accessoires." Klik op "Systeemwerkset" en kies "Schijfopruiming". Selecteer de C:-schijf in de vervolgkeuzelijst menu. Zorg ervoor dat "Tijdelijke internetbestanden", "Prullenbak" en "Tijdelijke bestanden" zijn aangevinkt en klik vervolgens op "OK". Klik op "Ja" om te bevestigen dat u deze bestanden wilt wissen. Dit zorgt ervoor dat het virus zich niet in een van de ongewenste bestanden verbergt.

Stap 3

Ga naar "Start" en klik met de rechtermuisknop op "Deze computer". Selecteer "Eigenschappen" in het vervolgkeuzemenu. Kies het tabblad "Systeemherstel" bovenaan het venster. Vink het vakje "Systeemherstel uitschakelen" aan. Dit zorgt ervoor dat het virus zich niet in de herstelbestanden verbergt.

Stap 4

Sluit uw internet Ethernet-kabel opnieuw aan of schakel uw modem weer in. Open uw antivirusprogramma en klik op bijwerken. Zorg ervoor dat uw antivirusprogramma een actuele versie is. Anders wordt het virus niet bijgewerkt of verwijderd. Koppel na het updaten de internetkabel weer los en scan vervolgens uw computer op virussen. Voer uw scan drie keer uit om alle gevonden virussen te elimineren. Start uw computer opnieuw op na elke virusscan. Uw computer moet virusvrij zijn.

Stap 5

Voer een online virusscanner uit zoals Micro House Call, free byte of Avast als het virus u niet toestond uw antivirusprogramma bij te werken. Elimineer alle gevonden virussen. Voer de online virusscanner nog een keer uit en start uw machine opnieuw op.

Stap 6

Download en installeer een gratis virussoftwareprogramma zoals AVG, Avast of Avira. Kies ervoor om het programma op te slaan en klik vervolgens twee keer om het te installeren. Volg de installatie-instructies op het scherm. Scan de computer nog een keer en start opnieuw op.