Delta wil een einde maken aan de ergste nachtmerrie van de reiziger: verloren bagage

Wilt u uw bagage net zo eenvoudig volgen als uw vlucht? Als u volmondig ja hebt geantwoord, kunt u uw eindejaarsvluchten bij Delta boeken. De commerciële luchtvaartmaatschappij heeft zich ontwikkeld een Radio Frequency Identification (RFID)-volgsysteem voor bagage die u pushmeldingen stuurt over de voortgang van uw bagage terwijl u naar uw favoriete vakantiebestemming vliegt.

Wanneer Delta eind dit jaar zijn RFID-technologie uitrolt, wordt Delta de eerste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die dit soort realtime bagagetracking aan haar klanten aanbiedt. De luchtvaartmaatschappij is van plan haar RFID-systeem in 344 stations over de hele wereld te installeren en het te gebruiken ter vervanging van het RFID-systeem standaard draagbare barcodescanners die sinds de oprichting in de luchtvaartindustrie in gebruik zijn begin jaren negentig.

Aanbevolen video's

Het nieuwe trackingsysteem van Delta maakt gebruik van bagagelabels met ingebouwde RFID-sensoren die aan elke tas worden bevestigd wanneer deze door passagiers wordt ingecheckt. In plaats van dat een begeleider elke tag handmatig scant, zal Delta een reeks zorgvuldig geplaatste scanners gebruiken ontworpen om elke RFID-tag te detecteren en alle informatie op te slaan, zoals klantgegevens, die aan de tag is gekoppeld label. Verwacht wordt dat dit het bedrijf in staat zal stellen om tassen te volgen terwijl ze het verwerkingsproces doorlopen, met een succespercentage van 99,9 procent. Deze trackinggegevens worden vervolgens opgeslagen en beschikbaar gesteld aan agenten, die het systeem kunnen gebruiken om de meeste te vinden recente scan van een stuk bagage en zie waar het item heeft gereisd en waar het zich momenteel bevindt gelegen.

Delta voert een versnelling hoger terwijl het zich voorbereidt om het RFID-systeem eind 2016 te lanceren. De luchtvaartmaatschappij heeft 4.600 scanners geïnstalleerd in 84 van haar grootste stations. Veel van de scanners worden toegevoegd aan bandladers, waardoor de luchtvaartmaatschappij pakketten automatisch kan scannen nadat ze door een passagier zijn gecontroleerd. Het beschikt ook over 3.800 RFID-bagagelabelprinters en 600 pier- en claimlezers om het handsfree scannen van pakketten mogelijk te maken.

Het systeem biedt niet alleen informatie aan agenten, het heeft ook verschillende consumentvriendelijke functies, waaronder realtime tracking informatie en een notificatiesysteem dat klanten informatie geeft over hun bagage terwijl ze van hun vertrekpunt naar hun reisbestemming reizen bestemming. Deze meldingen zullen zijn beschikbaar voor passagiers die de Fly Delta mobiele app hebben op hun mobiele apparaat geïnstalleerd.

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.