Zo nu en dan kan het geluidssysteem van uw iPhone haperen. Het kan zijn dat u plotseling de muziek die u aan het spelen was of de persoon aan de andere kant van de lijn niet hoort. Andere keren kan de kwaliteit van het geluid van uw iPhone dalen tot een laag, gedempt en te zacht niveau. De redenen achter dergelijke problemen variëren van eenvoudig tot ernstig. Maar u kunt een aantal eenvoudige maatregelen nemen om oorzaken methodisch uit te sluiten en mogelijk zelf de geluidsproblemen van uw iPhone op te lossen. Je iPhone heeft misschien een simpele oplossing nodig om weer zo goed als nieuw te klinken.
Stap 1
Controleer de volume-instelling van uw iPhone met de bedieningselementen aan de linkerkant. Zorg ervoor dat het volume niet helemaal laag staat. Druk de "Volume"-knop omhoog of omlaag om uw instelling naar wens aan te passen, waarbij u het luidsprekerbeeld op uw telefoon als visuele gids gebruikt.
Video van de dag
Stap 2
Zorg ervoor dat de hoes van uw apparaat de luidspreker en microfoon niet afdekt, die zich aan weerszijden van de dockconnector aan de onderkant van uw iPhone bevinden. Controleer op een iPhone 4 ook op mogelijke obstructie van de tweede microfoon, die eruitziet als een kleine perforatie naast de headsetaansluiting aan de bovenrand van het apparaat. Als u de beschermfolie die bij uw apparaat is geleverd, hebt vastgehouden, controleer dan of deze de microfoons en luidspreker niet bedekt; verwijder anders de film volledig.
Stap 3
Koppel alle hoofdtelefoons, headsets of adapters los die zijn aangesloten op de headsetaansluiting aan de linkerbovenhoek van uw apparaat. Plaats en verwijder de aansluiting meerdere keren om al het vuil dat erin is terechtgekomen te verwijderen, waardoor uw apparaat gaat denken en reageren alsof het is aangesloten op een headset.
Stap 4
Schakel Bluetooth uit als je je iPhone hebt gekoppeld met luidsprekers of headsets in de buurt. Ga naar 'Instellingen' op uw startscherm, vervolgens naar 'Algemeen' en vervolgens naar 'Bluetooth'. Zet de instelling op 'Uit'.
Stap 5
Controleer op vuil of pluisjes op de luidspreker- en microfoongaasafdekkingen aan de onderkant van uw iPhone. Borstel de gaasafdekkingen voorzichtig af met een schone, droge borstel met zachte haren als ze verstopt lijken te zijn, waarbij u ervoor zorgt dat u wegpoetst van de dockconnector om deze tegen vuil te beschermen.
Stap 6
Zet je iPhone uit en weer aan. Houd de "Sleep/Wake-knop" ingedrukt totdat een rode schuifregelaar verschijnt. Sleep de schuifregelaar naar rechts om uit te schakelen. Wacht een paar seconden voordat u de "Sleep / Wake-knop" nogmaals ingedrukt houdt totdat het Apple-logo verschijnt, wat aangeeft dat uw apparaat opnieuw wordt opgestart.
Stap 7
Maak een back-up van uw iPhone en herstel deze met iTunes als het probleem aanhoudt. Als de geluidsproblemen van uw iPhone na het herstellen nog steeds niet zijn opgelost, neem dan online contact op met de technische ondersteuning van Apple om: regel een telefoongesprek met een deskundige, of laat uw iPhone diagnosticeren en repareren bij de dichtstbijzijnde Apple-winkel winkel.
Tip
Bel iemand of speel muziek af op je iPod om het geluid van je iPhone te testen na elke bovenstaande stap. Sla de volgende stappen over als een aanbevolen oplossing het geluid van uw iPhone herstelt.
